Suppression des cookies

j'ai bitdefender 2008, rien n'a changé depuis

Aurais-tu changé de version de Bitdefender entre temps, par exemple en renouvelant l'abonnement, parce qu'avec la 2009, il plante effectivement souvent.

c bitdefender qui refuse le nettoyage, ça s'arrête avant, alors qu'avant aucun pb!

Je comprends plus vraiment qu'est-ce qui bloque là... C'est Ccleaner qui n'arrive pas à nettoyer ou c'est Bitdefender qui est incapable de supprimer des cookie ? Parce que si c'est BD qui plante, ça m'étonne pas.

hmmm je sais mais en fait c'est pas le problème, mon pb c'est surtout de comprendre pourquoi est-ce que bitdefender me demande de régler le pb des cookies et autres parce que ça fait 134 jours que je n'ai pas fait le grand nettoyage, pourquoi donc lorsque je clique sur "suivant", ça commence à nettoyer, puis cela s'arrête au bout de 4 secondes avec comme message "la tâche a été annulée par l'utilisateur"?

Résumé des cookies analysésAnalysé(s) : 0
Infecté(s) : 0

C'est qu'ils ont bien été supprimés !

ça supprime tout, mais pas dans la durée par contre moi jai paramétré ccleaner et a chaque démarage du pc il me propose de tout nettoyer comme ça c'est propre tout le temps

j'envoie mon journal, je vois que tt est ok, mais pourquoi je ne parviens pas à nettoyer mes cookies et fichiers temporaires en passant par bitdefender, pourquoi la tâche s'annule?
Fichier journal de BitDefender
Produit : BitDefender Total Security 2008
Version : BitDefender UIScanner V.11
Date du journal : 00:03:07 22/10/2008
Chemin du journal : C:\Users\soraya\AppData\Roaming\BitDefender\Desktop\Profiles\Logs\user_0001\1224626587_3_00.xml

Analyse des chemins :Chemin0000: C:\
Chemin0001: D:\
Chemin0002: E:\
Chemin0003: F:\
Chemin0004: G:\
Chemin0005: H:\

Options d’analyse :Analyse contre les virus : Oui
Détecter les adwares : Oui
Analyse contre les spywares : Oui
Analyse des applications : Oui
Détecter les numéroteurs : Oui
Analyse contre les Rootkits : Non

Options de sélection de cible :Analyse les clés du registre : Oui
Analyse des cookies : Oui
Analyser le secteur de boot : Oui
Analyse des processus mémoire : Oui
Analyser les archives : Non
Analyser les fichiers enpaquetés : Oui
Analyser les emails : Oui
Analyser tous les fichiers : Oui
Analyse heuristique : Oui
Extensions analysées :
Extensions exclues :

Traitement cibleAction par défaut pour les objets infectés : Désinfecter
Action par défaut pour les objets suspects : Aucun
Action par défaut pour les objets camouflés : Aucun

Résumé de l'analyseNombre de signatures de virus : 1927245
Plugins archives : 43
Plug-ins messagerie : 6
Plugins d'analyse : 12
Plugins archives : 43
Plug-ins système : 5
Plug-ins décompression : 7

Résumé de l'analyse généraleEléments analysés : 115911
Eléments infectés : 0
Eléments suspects : 0
Eléments résolus : 0
Virus individuels trouvés : 0
Répertoires analysés : 9793
Secteur de boot analysés : 3
Archives analysés : 101
Erreurs I/O : 81
Temps d'analyse : 00:00:26:49
Fichiers par seconde : 71

Résumé des processus analysésAnalysé(s) : 60
Infecté(s) : 0

Résumé des clés de registre analyséesAnalysé(s) : 1098
Infecté(s) : 0

Résumé des cookies analysésAnalysé(s) : 0
Infecté(s) : 0

Problèmes non résolus :Nom de l'objet Nom de la menace Etat final

Problèmes résolusNom de l'objet Nom de la menace Etat final

Objets non scannés :Nom de l'objet Raison Etat final

Certes, mais ça va supprimer les cookies maintenant, pas forcément régler le blocage dans la durée.

bonjour
démarrer
panneau de configuration
options internet
onglet géneral
historique de navigation parametres
afficher les fichiers
organiser sélectionner tout
organiser supprimer
c'est tout.

Tu ouvres Bitdefender, et tout en bas tu as "historique" puis dans la liste des tâches à la demande, sont les analyses du système. Tu cliques puis choisis "afficher le journal". Et tu le postes ici.

Explique-moi ce que veut dire "poster la dernière version" concrètement, stp.

il faudrait poster la dernière analyse de Bitdefender pour voir si ça peut venir de là et au passage, le nombre de cookies qu'il a trouvé.

déjà cette version de cclean, bon je sais pas quoi faire d'autre...

Essaye de télécharger ici la dernière version de ccleaner, chez moi ça marche avec Bitdefender 2009.

https://filehippo.com/download_ccleaner/

Bonjour, j'ai fait ce que tu m'as dit (yannUbuntu) et rien.
En fait, j'ai bitdefender d'installé et c'est là que je vois que je ne peux pas nettoyer mes cookies. J'ai BIEN ENTENDU téléchargé ccleaner mais là toujours rien non plus (le nettoyage est fait mais sur bitdefender, l'action est impossible). Est- ce que ça ne peut pas être tt simplement bitdefender qui débloque?
merci

Si tu utilises Firefox, essaye de passer par Edition->Preferences -> onglet Vie privee -> effacer mes traces
et tiens-nous au courant

utilise ccleaner