Virus Alert!

Résolu
Bonjour,
Suite à plusieurs consultations de votre forum au sujet du fameux virus ''Virus Alert!'',
je n'ai pu régler mon problème.
Le virus m'a bloqué l'accès au gestionnaire des tâches et au Poste de Travail.
J'ai essayé de formaté mais je ne m'en souvient plus très bien et la nouvelle politique de Dell m'obllige à payer 69$ pour me faire aider. Merci de votre aide qui me sera sans doute très précieuse,

-Cordialement Micro
Configuration: Windows xp Service Pack 2
Internet Explorer 7.0

91 réponses

Résumé de la discussion

Le problème central est qu'un virus baptisé Virus Alert bloque l'accès au gestionnaire des tâches et au Poste de Travail, empêchant toute manipulation du système et rendant difficile la suppression manuelle. La meilleure approche proposée consiste à supprimer ComboFix et Tools Cleaner, deux outils fréquemment liés à ce type d'infection, afin d'éviter des ransomwares ou des actions restreignant davantage le système. Des conseils complémentaires évoquent aussi de ne pas laisser deux antivirus actifs et d'établir un rapport de diagnostic pour évaluer l'état et guider les nettoyages supplémentaires. En parallèle, des échanges indiquent qu'une formation en sécurité et désinfection sur Internet est suivie par certains pour progresser et partager des retours d'expérience concrets.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Bon, contrairement a toi,

    chez moi, le dodo n'est pas une option!

    Merci beaucoup pour ton aide plus que precieuse.

    Je n'aurais pu m'en sortir qu'avec la facon radicale sinon!

    Merci encore et a la prochaine (Sous l'espoir de pouvoir te rencontrer sous de meilleurs conditions que une infection virale de mon pc)

    Merci Beaucoup!!!

    -Micro
    1. Modérateur
      En ce moment, je ne vais pas en cours et je ne travaille pas pour cause de problème perso.

      Donc j'en profite pour aider les personnes et je suis actuellement une formation sur la sécurité et la désinfection sur Internet pour m'améliorer.

      ;)
      1. Modérateur
        "Au fait, esque sa t'arrive de dormir O.o :P? "
        ---> Oui, quand je le souhaite.

        "Sinon, tu etudies en info ou quoi :O?"
        ---> C'est ma passion.
        1. Des questions sur? Aucune question, trop bien expliquer durant le tuto! :P

          Au fait, esque sa t'arrive de dormir O.o :P?

          Sinon, tu etudies en info ou quoi :O?
          1. [ Rapport ToolsCleaner version 2.2.3 (par A.Rothstein & dj QUIOU) ]

            -->- Recherche:

            C:\Documents and Settings\Micro\Bureau\ComboFix.exe: trouvé !

            Corbeille vidée!
            ---------------------------------
            -->- Suppression:
            C:\Documents and Settings\Micro\Bureau\ComboFix.exe: ERREUR DE SUPPRESSION !!

            Esque sa peut etre sa?
            1. [ Rapport ToolsCleaner version 2.2.3 (par A.Rothstein & dj QUIOU) ]

              -->- Recherche:

              C:\Documents and Settings\Micro\Bureau\ComboFix.exe: trouvé !
              1. Modérateur
                Pour finir :

                ---> Télécharge Tools Cleaner sur ton Bureau :
                http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger 34055291 toolscleaner
                * Clique sur Recherche et laisse le scan agir.
                * Clique sur Suppression pour finaliser.
                * Tu peux, si tu le souhaites, te servir des Options facultatives.
                * Clique sur Quitter pour obtenir le rapport.
                * Poste le rapport (TCleaner.txt) qui se trouve à la racine de ton disque dur (C:\).

                ---> Il est nécessaire de désactiver puis réactiver la restauration système pour la purger :
                http://www.infos-du-net.com/forum/272480-11-desactiver-activer-restauration-systeme

                ---> Je te conseille de créer un point de restauration que tu pourras utiliser plus tard si tu as un problème :
                https://www.vulgarisation-informatique.com/creer-point-restauration.php
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