Virus

Bonjour,
comme bons nombres de personnes ici, mon PC es infecté par antyspyware expert est impossible de m en debarasser... suis pas très douée en informatique, on peut mm dire nule!!!
si quelqu un pouvez m aider, je deviens folle....
merci beaucoup d avance
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0

5 réponses

  1. vraiment désolé katikat74, on t'a effectivement un peu oublié (ne le prend pas mal)...

    on va se récupérer tout de suite, suit donc les instructions de toptibal.
    1. Contributeur sécurité
      Oups, je crois qu'on t'avait un peu oublié effectivement ;-)

      Redémarre l'ordinateur en mode sans échec .

      Comment aller en Mode sans échec
      1) Redémarre ton ordi
      2) Tapote la touche F8 immédiatement, (F5 sur certains PC) juste après le "Bip"
      3) Tu verras un écran avec options de démarrage apparaître
      4) Choisis la première option : Sans Échec, et valide avec "Entrée"
      5) Choisis ton compte habituel, et non Administrateur (si besoin ... )
      ( ps : n'oublie pas, en mode sans échec, pas de connexion ! Donc copie ou imprime bien les info ci-dessous ...)

      *Double click sur SmitfraudFix.exe

      * Sélectionne 2 et presse "Entrée" dans le menu pour supprimer les fichiers responsables de l'infection.

      * A la question: Voulez-vous nettoyer le registre ? répondre O (oui) et presser Entrée afin de débloquer le fond d'écran et supprimer les clés de registre de l'infection.

      ( Le correctif déterminera si le fichier wininet.dll est infecté.)

      * A la question: "Corriger le fichier infecté ?" répondre O (oui) et presser Entrée
      pour remplacer le fichier corrompu.

      * Un redémarrage sera peut être nécessaire pour terminer la procédure de nettoyage ( sinon fais le manuellement )

      Le rapport se trouve à la racine de C\:
      (dans le fichier "rapport.txt")

      Poste ce dernier rapport
      1. à la racine de C: c'est à dire que quand tu lance ton installation, on te demande où tu veux l'installer, et bien tu installe le programme dans "poste de travail" et dans ton disque dur "C\:SmitfraudFix.exe" et pas ailleurs, c'est tout!
        1. Contributeur sécurité
          Télécharges SmitfraudFix (de S!Ri, balltrap34 et moe31 ) :
          http://siri.urz.free.fr/Fix/SmitfraudFix.exe

          Déconnecte-toi, ferme toute tes applications et désactive tes défenses ( anti-virus, anti-spyware,...) le temps de la manip !!
          Installe le soft à la racine de C:\ ( et pas ailleurs! --->"C\:SmitfraudFix.exe" ) .

          Tuto ( aide ) : http://siri.urz.free.fr/Fix/SmitfraudFix.php

          Utilisation ---> option 1 / Recherche :
          Double clique sur l'icône "Smitfraudfix.exe" et sélectionne 1 (et pas sur autre chose sans notre accord !) pour créer un rapport des fichiers responsables de l'infection.

          Poste le rapport ( "rapport.txt" qui se trouve sous C\: ) et attends la suite .

          (Attention : process.exe est détecté par certains antivirus comme étant un RiskTool. Il ne s'agit pas d'un virus, mais d'un utilitaire destiné à mettre fin à des processus. Mis entre de mauvaises mains, cet utilitaire pourrait arrêter des logiciels de sécurité.)
          1. oulala c compliqué tout ca!!
            ca veut dire quoi à la racine de C:???
            dsl, je vous avais dis je suis nulle en info....
          2. Contributeur sécurité
            @katikat74Cela veut dire dans le répertoire "racine" du disque ou de la partition C et pas dans un sous répertoire.
            Du dois donc avoir C:\SmitFrauFix et non pas C:\XXXXX\SmitFraudFix
          3. voila je pense que g fai tt ce ue vous m avez dit, en esperant que g pas fai de fausses manip...
            voici le rapport :

            SmitFraudFix v2.354

            Rapport fait à 3:03:15,14, 01/10/2008
            Executé à partir de C:\SmitfraudFix
            OS: Microsoft Windows XP [version 5.1.2600] - Windows_NT
            Le type du système de fichiers est FAT32
            Fix executé en mode normal

            »»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» SharedTaskScheduler Avant SmitFraudFix
            !!!Attention, les clés qui suivent ne sont pas forcément infectées!!!

            SrchSTS.exe by S!Ri
            Search SharedTaskScheduler's .dll

            »»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» Arret des processus

            »»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» hosts

            127.0.0.1 localhost

            »»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» VACFix

            VACFix
            Credits: Malware Analysis & Diagnostic
            Code: S!Ri

            »»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» Winsock2 Fix

            S!Ri's WS2Fix: LSP not Found.

            »»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» Generic Renos Fix

            GenericRenosFix by S!Ri

            »»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» Suppression des fichiers infectés

            C:\Program Files\AntiSpywareExpert\ supprimé

            »»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» IEDFix

            IEDFix
            Credits: Malware Analysis & Diagnostic
            Code: S!Ri

            »»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» 404Fix

            404Fix
            Credits: Malware Analysis & Diagnostic
            Code: S!Ri

            »»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» AntiXPVSTFix

            AntiXPVSTFix
            Credits: Malware Analysis & Diagnostic
            Code: S!Ri

            »»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» RK

            »»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» DNS

            Description: Intel(R) PRO/Wireless 2200BG Network Connection - Miniport d'ordonnancement de paquets
            DNS Server Search Order: 192.168.1.1

            HKLM\SYSTEM\CCS\Services\Tcpip\..\{F10FED13-D858-45A1-B9CD-39A984CD3E5E}: DhcpNameServer=192.168.1.1
            HKLM\SYSTEM\CS1\Services\Tcpip\..\{F10FED13-D858-45A1-B9CD-39A984CD3E5E}: DhcpNameServer=192.168.1.1
            HKLM\SYSTEM\CS3\Services\Tcpip\..\{F10FED13-D858-45A1-B9CD-39A984CD3E5E}: DhcpNameServer=192.168.1.1
            HKLM\SYSTEM\CCS\Services\Tcpip\Parameters: DhcpNameServer=192.168.1.1
            HKLM\SYSTEM\CS1\Services\Tcpip\Parameters: DhcpNameServer=192.168.1.1
            HKLM\SYSTEM\CS3\Services\Tcpip\Parameters: DhcpNameServer=192.168.1.1

            »»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» Suppression Fichiers Temporaires

            »»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» Winlogon.System
            !!!Attention, les clés qui suivent ne sont pas forcément infectées!!!

            [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon]
            "System"=""
          4. je suis desolée de vs embeter, ms voila 3 jours que g posté le rapport demandé et je n ai eu aucune reponse...merci de me tenir au courant
        2. Contributeur sécurité
          Bonjour

          Télécharge le fichier d’installation d’Hijackthis en cliquant sur ce lien

          http://www.trendsecure.com/portal/en-US/tools/security_tools/hijackthis/download

          * Enregistre HJTInstall.exe sur ton bureau.

          * Double-clique sur HJTInstall.exe pour lancer le programme

          Tuto : https://www.malekal.com/tutoriel-hijackthis/
          http://pagesperso-orange.fr/rginformatique/section%20virus/Hijenr.gif
          http://pagesperso-orange.fr/rginformatique/section%20virus/demohijack.htm

          * Accepte la license en cliquant sur le bouton "I Accept"
          * Choisis l'option "Do a system scan and save a log file"
          * Clique sur "Save log" pour enregistrer le rapport qui s'ouvrira avec le bloc-note
          * Clique sur "Edition -> Sélectionner tout", puis sur "Edition -> Copier" pour copier tout le contenu du rapport

          * Colle le rapport que tu viens de copier sur ce forum
          1. voila ce que ca me donne...

            Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
            Scan saved at 21:46:01, on 30/09/2008
            Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
            MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16705)
            Boot mode: Normal

            Running processes:
            C:\WINDOWS\System32\smss.exe
            C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
            C:\WINDOWS\system32\services.exe
            C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
            C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
            C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
            C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
            C:\Program Files\Intel\Wireless\Bin\EvtEng.exe
            C:\Program Files\Intel\Wireless\Bin\S24EvMon.exe
            C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
            C:\Program Files\Fichiers communs\Apple\Mobile Device Support\bin\AppleMobileDeviceService.exe
            C:\Acer\Empowering Technology\admServ.exe
            C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe
            C:\Program Files\Intel\Wireless\Bin\RegSrvc.exe
            C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
            C:\Program Files\Fichiers communs\Softwin\BitDefender Communicator\xcommsvr.exe
            C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
            C:\WINDOWS\Explorer.EXE
            C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPLpr.exe
            C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
            C:\WINDOWS\system32\igfxtray.exe
            C:\WINDOWS\system32\hkcmd.exe
            C:\WINDOWS\system32\igfxpers.exe
            C:\Acer\Empowering Technology\eDataSecurity\eDSloader.exe
            C:\acer\Empowering Technology\ePower\epm-dm.exe
            C:\PROGRA~1\LAUNCH~1\QtZgAcer.EXE
            C:\Acer\Empowering Technology\eRecovery\Monitor.exe
            C:\Acer\Empowering Technology\admtray.exe
            C:\Program Files\Creative\Creative Live! Cam\VideoFX\StartFX.exe
            C:\Program Files\QuickTime\QTTask.exe
            C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Works Shared\WkUFind.exe
            C:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe
            C:\Program Files\AntiSpywareExpert\ase.exe
            C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
            C:\Program Files\MSN Messenger\msnmsgr.exe
            C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe
            C:\WINDOWS\system32\igfxsrvc.exe
            C:\WINDOWS\system32\igfxext.exe
            C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe
            C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe
            C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
            C:\Documents and Settings\KATIA\Bureau\HJTInstall.exe
            C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe
            C:\WINDOWS\system32\NOTEPAD.EXE

            R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.google.fr/?gws_rd=ssl
            R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = https://www.msn.com/fr-fr/?ocid=iehp
            R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
            R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
            R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchURL,(Default) = https://www.bing.com/?FORM=TOOLBR&cc=fr&toHttps=1&redig=4527FFF1C12746FC9EDB535C75E80ECC
            R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyOverride = *.local
            R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
            O2 - BHO: Adobe PDF Reader Link Helper - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\ActiveX\AcroIEHelper.dll
            O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_07\bin\ssv.dll
            O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
            O2 - BHO: Windows Live Sign-in Helper - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
            O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\program files\google\googletoolbar2.dll
            O2 - BHO: Google Toolbar Notifier BHO - {AF69DE43-7D58-4638-B6FA-CE66B5AD205D} - C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\3.1.807.1746\swg.dll
            O2 - BHO: Windows Live Toolbar Helper - {BDBD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Program Files\Windows Live Toolbar\msntb.dll
            O3 - Toolbar: Acer eDataSecurity Management - {0E1230F8-EA50-42A9-983C-D22ABC2EED3B} - C:\WINDOWS\system32\ToolBand.dll
            O3 - Toolbar: Windows Live Toolbar - {BDAD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Program Files\Windows Live Toolbar\msntb.dll
            O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\program files\google\googletoolbar2.dll
            O4 - HKLM\..\Run: [LaunchApp] Alaunch
            O4 - HKLM\..\Run: [SynTPLpr] C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPLpr.exe
            O4 - HKLM\..\Run: [SynTPEnh] C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
            O4 - HKLM\..\Run: [IMJPMIG8.1] "C:\WINDOWS\IME\imjp8_1\IMJPMIG.EXE" /Spoil /RemAdvDef /Migration32
            O4 - HKLM\..\Run: [MSPY2002] C:\WINDOWS\system32\IME\PINTLGNT\ImScInst.exe /SYNC
            O4 - HKLM\..\Run: [PHIME2002ASync] C:\WINDOWS\system32\IME\TINTLGNT\TINTSETP.EXE /SYNC
            O4 - HKLM\..\Run: [PHIME2002A] C:\WINDOWS\system32\IME\TINTLGNT\TINTSETP.EXE /IMEName
            O4 - HKLM\..\Run: [igfxtray] C:\WINDOWS\system32\igfxtray.exe
            O4 - HKLM\..\Run: [igfxhkcmd] C:\WINDOWS\system32\hkcmd.exe
            O4 - HKLM\..\Run: [igfxpers] C:\WINDOWS\system32\igfxpers.exe
            O4 - HKLM\..\Run: [eDataSecurity Loader] C:\Acer\Empowering Technology\eDataSecurity\eDSloader.exe
            O4 - HKLM\..\Run: [EPM-DM] c:\acer\Empowering Technology\ePower\epm-dm.exe
            O4 - HKLM\..\Run: [Acer ePower Management] C:\Acer\Empowering Technology\ePower\Acer ePower Management.exe boot
            O4 - HKLM\..\Run: [LManager] C:\PROGRA~1\LAUNCH~1\QtZgAcer.EXE
            O4 - HKLM\..\Run: [eRecoveryService] C:\Acer\Empowering Technology\eRecovery\Monitor.exe
            O4 - HKLM\..\Run: [ADMTray.exe] "C:\Acer\Empowering Technology\admtray.exe"
            O4 - HKLM\..\Run: [AVFX Engine] C:\Program Files\Creative\Creative Live! Cam\VideoFX\StartFX.exe
            O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\QTTask.exe" -atboottime
            O4 - HKLM\..\Run: [MSN Services] C:\RECYCLER\msnservice.exe
            O4 - HKLM\..\Run: [Microsoft Works Update Detection] C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Works Shared\WkUFind.exe
            O4 - HKLM\..\Run: [AppleSyncNotifier] C:\Program Files\Fichiers communs\Apple\Mobile Device Support\bin\AppleSyncNotifier.exe
            O4 - HKLM\..\Run: [iTunesHelper] "C:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe"
            O4 - HKLM\..\Run: [AntiSpywareExpert] C:\Program Files\AntiSpywareExpert\ase.exe
            O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
            O4 - HKCU\..\Run: [WOOKIT] C:\PROGRA~1\WANADOO\Shell.exe appLaunchClientZone.shl|PARAM= cnx
            O4 - HKCU\..\Run: [msnmsgr] "C:\Program Files\MSN Messenger\msnmsgr.exe" /background
            O4 - HKCU\..\Run: [swg] C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe
            O4 - HKCU\..\Run: [updateMgr] C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Reader\AdobeUpdateManager.exe AcRdB7_1_0
            O4 - HKCU\..\Run: [eMuleAutoStart] C:\Program Files\eMule\emule.exe -AutoStart
            O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE LOCAL')
            O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE RÉSEAU')
            O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
            O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
            O4 - Global Startup: Adobe Reader Speed Launch.lnk = C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Reader\reader_sl.exe
            O8 - Extra context menu item: &Sample Toolband Serach - res://C:\WINDOWS\system32\ToolBand.dll/MENUSEARCH.HTM
            O8 - Extra context menu item: &Windows Live Search - res://C:\Program Files\Windows Live Toolbar\msntb.dll/search.htm
            O8 - Extra context menu item: Ouvrir dans un nouvel onglet d'arrière-plan - res://C:\Program Files\Windows Live Toolbar\Components\fr-fr\msntabres.dll.mui/229?b0f2a78835ef464c85c9ce1b4ac3e62e
            O8 - Extra context menu item: Ouvrir dans un nouvel onglet de premier plan - res://C:\Program Files\Windows Live Toolbar\Components\fr-fr\msntabres.dll.mui/230?b0f2a78835ef464c85c9ce1b4ac3e62e
            O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_07\bin\ssv.dll
            O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_07\bin\ssv.dll
            O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
            O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
            O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
            O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
            O16 - DPF: {0CCA191D-13A6-4E29-B746-314DEE697D83} (Facebook Photo Uploader 5) - http://upload.facebook.com/controls/FacebookPhotoUploader5.cab
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            O23 - Service: Apple Mobile Device - Apple Inc. - C:\Program Files\Fichiers communs\Apple\Mobile Device Support\bin\AppleMobileDeviceService.exe
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            O23 - Service: BitDefender Scan Server (bdss) - Unknown owner - C:\Program Files\Fichiers communs\Softwin\BitDefender Scan Server\bdss.exe
            O23 - Service: Service Bonjour (Bonjour Service) - Apple Inc. - C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe
            O23 - Service: Intel(R) PROSet/Wireless Event Log (EvtEng) - Intel Corporation - C:\Program Files\Intel\Wireless\Bin\EvtEng.exe
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            O23 - Service: Cyberlink RichVideo Service(CRVS) (RichVideo) - Unknown owner - C:\Program Files\CyberLink\Shared Files\RichVideo.exe (file missing)
            O23 - Service: Remote Packet Capture Protocol v.0 (experimental) (rpcapd) - CACE Technologies - C:\Program Files\WinPcap\rpcapd.exe
            O23 - Service: Intel(R) PROSet/Wireless Service (S24EventMonitor) - Intel Corporation - C:\Program Files\Intel\Wireless\Bin\S24EvMon.exe
            O23 - Service: BitDefender Virus Shield (VSSERV) - SOFTWIN S.R.L. - C:\Program Files\Softwin\BitDefender10\vsserv.exe
            O23 - Service: BitDefender Communicator (XCOMM) - Softwin - C:\Program Files\Fichiers communs\Softwin\BitDefender Communicator\xcommsvr.exe