virus impossible a detruire !!

Question

Bonjour,
Bitdefender a trouvé un fichier infecté mais impossible de le mettre en quarantaine ou de le supprimer !!
J'ai passé l'ordi sous spybot  et cccleaner pour faire un peu le menage mais rien du tout !!
Impossible aussi d'aller chercher le fichier directement car je ne le trouve pas !!!

Je ne suis pas une pro d'informatique mais je fais de mon mieux :) !
J'ai vu qu'une analuse par hijackthis etait souvent trés utile alors voici le rapport 
merci beaucoup pour votre aide !

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 21:11:57, on 12/09/2008
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16705)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\WINDOWS\system32\RUNDLL32.EXE
C:\WINDOWS\RTHDCPL.EXE
C:\Program Files\Fichiers communs\InstallShield\UpdateService\issch.exe
C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe
C:\Program Files\Java\jre1.6.0_03\bin\jusched.exe
C:\Program Files\Macrogaming\SweetIM\SweetIM.exe
C:\Program Files\Orange\Systray\SystrayApp.exe
C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2008\bdagent.exe
C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe
C:\Program Files\Orange\Launcher\Launcher.exe
C:\Program Files\Windows Live\Messenger\MsnMsgr.Exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Ahead\Lib\NMBgMonitor.exe
C:\PROGRA~1\FICHIE~1\France Telecom\Shared Modules\AlertModule\1\AlertModule.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
C:\Program Files\Logitech\SetPoint\SetPoint.exe
C:\Program Files\Shrink Pic\shrink_pic.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Logishrd\KHAL2\KHALMNPR.EXE
C:\Program Files\Orange\connectivity\connectivitymanager.exe
C:\Program Files\Orange\connectivity\CoreCom\CoreCom.exe
C:\WINDOWS\system32\cisvc.exe
C:\PROGRA~1\FICHIE~1\France Telecom\Shared Modules\FTRTSVC\1\FTRTSVC.exe
C:\WINDOWS\system32
vsvc32.exe
C:\WINDOWS\system32\PSIService.exe
C:\WINDOWS\System32\snmp.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\BitDefender\BitDefender Communicator\xcommsvr.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\BitDefender\BitDefender Update Service\livesrv.exe
C:\Program Files\Canon\CAL\CALMAIN.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Ahead\Lib\NMIndexingService.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Ahead\Lib\NMIndexStoreSvr.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Program Files\Orange\connectivity\CoreCom\OraConfigRecover.exe
C:\PROGRA~1\FICHIE~1\France Telecom\Shared Modules\FTCOMModule\1\FTCOMModule.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Program Files\Windows Live\Messenger\usnsvc.exe
C:\WINDOWS\system32\cidaemon.exe
C:\WINDOWS\system32undll32.exe
C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2008\vsserv.exe
C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe
C:\Documents and Settings\Nico\Bureau\HiJackThis.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://hpthgoogle.com/search/
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = https://www.msn.com/fr-fr/?ocid=iehp
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.msn.com/fr-fr/?ocid=iehp
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant = http://www.search4top.net/040C/ie.asp
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
R3 - URLSearchHook: as Class - {95B187DB-43C8-4AC7-AF7F-C93B79D21F1A} - C:\WINDOWS\system32\MSCTX32.dll
O2 - BHO: (no name) - {22D8E815-4A5E-4DFB-845E-AAB64207F5BD} - (no file)
O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_03\bin\ssv.dll
O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
O2 - BHO: pp Class - {89286D74-1E06-4AE0-8AEE-4D4363D5D814} - C:\WINDOWS\system32\MSCTX32.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\program files\google\googletoolbar1.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Notifier BHO - {AF69DE43-7D58-4638-B6FA-CE66B5AD205D} - C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\2.0.301.7164\swg.dll
O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\program files\google\googletoolbar1.dll
O3 - Toolbar: (no name) - {92085AD4-F48A-450D-BD93-B28CC7DF67CE} - (no file)
O3 - Toolbar: BitDefender Toolbar - {381FFDE8-2394-4f90-B10D-FC6124A40F8C} - C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2008\IEToolbar.dll
O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvCpl.dll,NvStartup
O4 - HKLM\..\Run: [nwiz] nwiz.exe /install
O4 - HKLM\..\Run: [NvMediaCenter] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvMcTray.dll,NvTaskbarInit
O4 - HKLM\..\Run: [Logitech Hardware Abstraction Layer] KHALMNPR.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [RTHDCPL] RTHDCPL.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [Alcmtr] ALCMTR.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [ISUSPM Startup] C:\PROGRA~1\FICHIE~1\INSTAL~1\UPDATE~1\isuspm.exe -startup
O4 - HKLM\..\Run: [ISUSScheduler] "C:\Program Files\Fichiers communs\InstallShield\UpdateService\issch.exe" -start
O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe" -atboottime
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Java\jre1.6.0_03\bin\jusched.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [SweetIM] C:\Program Files\Macrogaming\SweetIM\SweetIM.exe
O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\Program Files\Fichiers communs\Ahead\Lib\NeroCheck.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Program Files\Adobe\Reader 8.0\Reader\Reader_sl.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [SystrayORAHSS] "C:\Program Files\Orange\Systray\SystrayApp.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [ORAHSSSessionManager] C:\Program Files\Orange\SessionManager\SessionManager.exe
O4 - HKLM\..\Run: [BitDefender Antiphishing Helper] "C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2008\IEShow.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [BDAgent] "C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2008\bdagent.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [Kernel and Hardware Abstraction Layer] KHALMNPR.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [KernelFaultCheck] %systemroot%\system32\dumprep 0 -k
O4 - HKCU\..\Run: [MsnMsgr] "C:\Program Files\Windows Live\Messenger\MsnMsgr.Exe" /background
O4 - HKCU\..\Run: [swg] C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe
O4 - HKCU\..\Run: [SweetIM] C:\Program Files\Macrogaming\SweetIM\SweetIM.exe
O4 - HKCU\..\Run: [BgMonitor_{79662E04-7C6C-4d9f-84C7-88D8A56B10AA}] "C:\Program Files\Fichiers communs\Ahead\Lib\NMBgMonitor.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [MSMSGS] "C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe" /background
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE RÉSEAU')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
O4 - Startup: Shrink Pic.lnk = C:\Program Files\Shrink Pic\shrink_pic.exe
O4 - Global Startup: Logitech SetPoint.lnk = C:\Program Files\Logitech\SetPoint\SetPoint.exe
O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\EXCEL.EXE/3000
O8 - Extra context menu item: Recherche sur eBay - res://H:\eBayTb.dll/RCSearch.html
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_03\bin\ssv.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_03\bin\ssv.dll
O9 - Extra button: Research - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\REFIEBAR.DLL
O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra button: Orange - {1462651F-F4BA-4C76-A001-C4284D0FE16E} - https://www.orange.fr/portail (file missing) (HKCU)
O15 - Trusted Zone: *.hotmail.com
O15 - Trusted Zone: *.msn.com
O15 - Trusted Zone: https://www.orange.fr/portail
O15 - Trusted Zone: *.passport.com
O16 - DPF: {D27CDB6E-AE6D-11CF-96B8-444553540000} (Shockwave Flash Object) - http://fpdownload2.macromedia.com/get/shockwave/cabs/flash/swflash.cab
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{1DAA0146-68A6-4D17-99B2-64A2EDC79519}: NameServer = 192.168.1.1
O17 - HKLM\System\CS1\Services\Tcpip\..\{1DAA0146-68A6-4D17-99B2-64A2EDC79519}: NameServer = 192.168.1.1
O17 - HKLM\System\CS2\Services\Tcpip\..\{1DAA0146-68A6-4D17-99B2-64A2EDC79519}: NameServer = 192.168.1.1
O23 - Service: Canon Camera Access Library 8 (CCALib8) - Canon Inc. - C:\Program Files\Canon\CAL\CALMAIN.exe
O23 - Service: France Telecom Routing Table Service (FTRTSVC) - France Telecom SA - C:\PROGRA~1\FICHIE~1\France Telecom\Shared Modules\FTRTSVC\1\FTRTSVC.exe
O23 - Service: Google Updater Service (gusvc) - Unknown owner - C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe (file missing)
O23 - Service: Logitech Bluetooth Service (LBTServ) - Logitech, Inc. - C:\Program Files\Fichiers communs\Logitech\Bluetooth\LBTServ.exe
O23 - Service: BitDefender Desktop Update Service (LIVESRV) - BitDefender SRL - C:\Program Files\Fichiers communs\BitDefender\BitDefender Update Service\livesrv.exe
O23 - Service: NBService - Nero AG - C:\Program Files\Nero\Nero 7\Nero BackItUp\NBService.exe
O23 - Service: NMIndexingService - Nero AG - C:\Program Files\Fichiers communs\Ahead\Lib\NMIndexingService.exe
O23 - Service: NVIDIA Display Driver Service (NVSvc) - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\system32
vsvc32.exe
O23 - Service: ProtexisLicensing - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\PSIService.exe
O23 - Service: BitDefender Virus Shield (VSSERV) - BitDefender S.R.L. - C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2008\vsserv.exe
O23 - Service: BitDefender Communicator (XCOMM) - BitDefender - C:\Program Files\Fichiers communs\BitDefender\BitDefender Communicator\xcommsvr.exe

lilou57 · Answer

alors, je viens de tout faire comme tu avait ecrit (sauf que j'ai pas trop compris a la fin ce que je devait copier coller 
"Copie-colle le rapport dans ta réponse ; tu le trouveras 
sous … --> C:\_OTMoveIt\MovedFiles. "

voici le nouveau rapport !!

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 21:59:07, on 12/09/2008
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16705)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\WINDOWS\system32\RUNDLL32.EXE
C:\WINDOWS\RTHDCPL.EXE
C:\Program Files\Fichiers communs\InstallShield\UpdateService\issch.exe
C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe
C:\Program Files\Java\jre1.6.0_03\bin\jusched.exe
C:\Program Files\Macrogaming\SweetIM\SweetIM.exe
C:\Program Files\Orange\Systray\SystrayApp.exe
C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2008\bdagent.exe
C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe
C:\Program Files\Orange\Launcher\Launcher.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Ahead\Lib\NMBgMonitor.exe
C:\PROGRA~1\FICHIE~1\France Telecom\Shared Modules\AlertModule\1\AlertModule.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
C:\Program Files\Logitech\SetPoint\SetPoint.exe
C:\Program Files\Shrink Pic\shrink_pic.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Logishrd\KHAL2\KHALMNPR.EXE
C:\Program Files\Orange\connectivity\connectivitymanager.exe
C:\Program Files\Orange\connectivity\CoreCom\CoreCom.exe
C:\WINDOWS\system32\cisvc.exe
C:\PROGRA~1\FICHIE~1\France Telecom\Shared Modules\FTRTSVC\1\FTRTSVC.exe
C:\WINDOWS\system32
vsvc32.exe
C:\WINDOWS\system32\PSIService.exe
C:\WINDOWS\System32\snmp.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\BitDefender\BitDefender Communicator\xcommsvr.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\BitDefender\BitDefender Update Service\livesrv.exe
C:\Program Files\Canon\CAL\CALMAIN.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Ahead\Lib\NMIndexingService.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Ahead\Lib\NMIndexStoreSvr.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Program Files\Orange\connectivity\CoreCom\OraConfigRecover.exe
C:\PROGRA~1\FICHIE~1\France Telecom\Shared Modules\FTCOMModule\1\FTCOMModule.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Program Files\Windows Live\Messenger\usnsvc.exe
C:\WINDOWS\system32\cidaemon.exe
C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2008\vsserv.exe
C:\WINDOWS\system32\msiexec.exe
C:\Program Files\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\IEXPLORE.EXE
C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe
C:\Documents and Settings\Nico\Bureau\HiJackThis.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://hpthgoogle.com/search/
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = https://www.msn.com/fr-fr/?ocid=iehp
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.msn.com/fr-fr/?ocid=iehp
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
O2 - BHO: (no name) - {22D8E815-4A5E-4DFB-845E-AAB64207F5BD} - (no file)
O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_03\bin\ssv.dll
O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\program files\google\googletoolbar1.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Notifier BHO - {AF69DE43-7D58-4638-B6FA-CE66B5AD205D} - C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\2.0.301.7164\swg.dll
O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\program files\google\googletoolbar1.dll
O3 - Toolbar: (no name) - {92085AD4-F48A-450D-BD93-B28CC7DF67CE} - (no file)
O3 - Toolbar: BitDefender Toolbar - {381FFDE8-2394-4f90-B10D-FC6124A40F8C} - C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2008\IEToolbar.dll
O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvCpl.dll,NvStartup
O4 - HKLM\..\Run: [nwiz] nwiz.exe /install
O4 - HKLM\..\Run: [NvMediaCenter] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvMcTray.dll,NvTaskbarInit
O4 - HKLM\..\Run: [Logitech Hardware Abstraction Layer] KHALMNPR.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [RTHDCPL] RTHDCPL.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [Alcmtr] ALCMTR.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [ISUSPM Startup] C:\PROGRA~1\FICHIE~1\INSTAL~1\UPDATE~1\isuspm.exe -startup
O4 - HKLM\..\Run: [ISUSScheduler] "C:\Program Files\Fichiers communs\InstallShield\UpdateService\issch.exe" -start
O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe" -atboottime
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Java\jre1.6.0_03\bin\jusched.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\Program Files\Fichiers communs\Ahead\Lib\NeroCheck.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Program Files\Adobe\Reader 8.0\Reader\Reader_sl.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [SystrayORAHSS] "C:\Program Files\Orange\Systray\SystrayApp.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [ORAHSSSessionManager] C:\Program Files\Orange\SessionManager\SessionManager.exe
O4 - HKLM\..\Run: [BitDefender Antiphishing Helper] "C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2008\IEShow.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [BDAgent] "C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2008\bdagent.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [Kernel and Hardware Abstraction Layer] KHALMNPR.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [KernelFaultCheck] %systemroot%\system32\dumprep 0 -k
O4 - HKCU\..\Run: [MsnMsgr] "C:\Program Files\Windows Live\Messenger\MsnMsgr.Exe" /background
O4 - HKCU\..\Run: [swg] C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe
O4 - HKCU\..\Run: [BgMonitor_{79662E04-7C6C-4d9f-84C7-88D8A56B10AA}] "C:\Program Files\Fichiers communs\Ahead\Lib\NMBgMonitor.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [MSMSGS] "C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe" /background
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE RÉSEAU')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
O4 - Startup: Shrink Pic.lnk = C:\Program Files\Shrink Pic\shrink_pic.exe
O4 - Global Startup: Logitech SetPoint.lnk = C:\Program Files\Logitech\SetPoint\SetPoint.exe
O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\EXCEL.EXE/3000
O8 - Extra context menu item: Recherche sur eBay - res://H:\eBayTb.dll/RCSearch.html
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_03\bin\ssv.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_03\bin\ssv.dll
O9 - Extra button: Research - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\REFIEBAR.DLL
O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra button: Orange - {1462651F-F4BA-4C76-A001-C4284D0FE16E} - https://www.orange.fr/portail (file missing) (HKCU)
O15 - Trusted Zone: *.hotmail.com
O15 - Trusted Zone: *.msn.com
O15 - Trusted Zone: https://www.orange.fr/portail
O15 - Trusted Zone: *.passport.com
O16 - DPF: {D27CDB6E-AE6D-11CF-96B8-444553540000} (Shockwave Flash Object) - http://fpdownload2.macromedia.com/get/shockwave/cabs/flash/swflash.cab
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{1DAA0146-68A6-4D17-99B2-64A2EDC79519}: NameServer = 192.168.1.1
O17 - HKLM\System\CS1\Services\Tcpip\..\{1DAA0146-68A6-4D17-99B2-64A2EDC79519}: NameServer = 192.168.1.1
O17 - HKLM\System\CS2\Services\Tcpip\..\{1DAA0146-68A6-4D17-99B2-64A2EDC79519}: NameServer = 192.168.1.1
O23 - Service: Canon Camera Access Library 8 (CCALib8) - Canon Inc. - C:\Program Files\Canon\CAL\CALMAIN.exe
O23 - Service: France Telecom Routing Table Service (FTRTSVC) - France Telecom SA - C:\PROGRA~1\FICHIE~1\France Telecom\Shared Modules\FTRTSVC\1\FTRTSVC.exe
O23 - Service: Google Updater Service (gusvc) - Unknown owner - C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe (file missing)
O23 - Service: Logitech Bluetooth Service (LBTServ) - Logitech, Inc. - C:\Program Files\Fichiers communs\Logitech\Bluetooth\LBTServ.exe
O23 - Service: BitDefender Desktop Update Service (LIVESRV) - BitDefender SRL - C:\Program Files\Fichiers communs\BitDefender\BitDefender Update Service\livesrv.exe
O23 - Service: NBService - Nero AG - C:\Program Files\Nero\Nero 7\Nero BackItUp\NBService.exe
O23 - Service: NMIndexingService - Nero AG - C:\Program Files\Fichiers communs\Ahead\Lib\NMIndexingService.exe
O23 - Service: NVIDIA Display Driver Service (NVSvc) - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\system32
vsvc32.exe
O23 - Service: ProtexisLicensing - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\PSIService.exe
O23 - Service: BitDefender Virus Shield (VSSERV) - BitDefender S.R.L. - C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2008\vsserv.exe
O23 - Service: BitDefender Communicator (XCOMM) - BitDefender - C:\Program Files\Fichiers communs\BitDefender\BitDefender Communicator\xcommsvr.exe

lilou57 · Answer

Voila aussi le fameux rapport du texte que je devait copier coller !!!
Merci beaucoup de ton aide ... je suis toujours aussi impressionné par les gens qui maitrise autant l'informatique : vous en avez de la chance :)


C:\WINDOWS\system32\MSCTX32.dll unregistered successfully.
C:\WINDOWS\system32\MSCTX32.dll moved successfully.
 
OTMoveIt2 by OldTimer - Version 1.0.4.3 log created on 09122008_215528

lilou57 · Answer

je viens de refaire un scan avec Bitdefender... et mon fichier est toujours infecté ...snif snif!!!

kduc · Answer

...

(si ce n’ est déjà fait) Télécharge CCleaner :
http://www.filehippo.com/download_ccleaner.html
("Download Latest Version", sur la droite) et laisse-toi guider.
Ne coche pas >> "Ajouter la barre d' outils Yahoo".
Laisse-le s’ installer tel que …

-------
Redémarre le PC en mode sans échec ... 
https://www.pcastuces.com/pratique/windows/mode_sans_echec/page2.html
(méthode F8 de préférence) 
 
-------------------------------------------- 
Tu n' auras pas accès à Internet pendant le "mode sans échec". 
Aussi, copie/colle la procédure dans un fichier texte (word) et mets-la 
sur le "bureau" pour l' avoir à ta disposition. 
--------------------------------------------

Ferme toutes les fenêtres et applications.
Relance HijackThis et clique sur > Do a system scan only puis, coche 
les cases devant les lignes qui suivent (et uniquement ces lignes), si tjrs présentes :

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://hpthgoogle.com/search/
O2 - BHO: (no name) - {22D8E815-4A5E-4DFB-845E-AAB64207F5BD} - (no file)
O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
O3 - Toolbar: (no name) - {92085AD4-F48A-450D-BD93-B28CC7DF67CE} - (no file)
O4 - HKLM\..\Run: [ISUSPM Startup] C:\PROGRA~1\FICHIE~1\INSTAL~1\UPDATE~1\isuspm.exe -startup  
O4 - HKLM\..\Run: [ISUSScheduler] "C:\Program Files\Fichiers communs\InstallShield\UpdateService\issch.exe" -start  
O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe" -atboottime 
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Program Files\Adobe\Reader 8.0\Reader\Reader_sl.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [KernelFaultCheck] %systemroot%\system32\dumprep 0 -k
O9 - Extra button: Orange - {1462651F-F4BA-4C76-A001-C4284D0FE16E} - https://www.orange.fr/portail (file missing) (HKCU)

Ensuite, clique sur > Fix checked et valide par "Yes". Referme HijackThis. 

Lance CCleaner ...
Clique sur > Analyse > Lancer le nettoyage, puis sur OK dans la fenêtre qui s' affiche.  
(re)Lance le nettoyage et (re)confirme par OK.

----------
Télécharger Toolbar-S&D (Team IDN) sur le Bureau ... 
https://77b4795d-a-62cb3a1a-s-sites.googlegroups.com/site/eric71mespages/ToolBarSD.exe?attachauth=ANoY7cqJWPphpudyTqv7TRo5RQ3nm_Sx8JluVMO59X5E9cyE3j3LqKlmStIqiDqJdIgMJLi7MXn2nKVajQfoWuVvZZ2wIx_vkqO4k4P0K9jh-ra9jaKPXdZcoaVF2UqJZNH8ubL_42uIwh6f35xJ2GJMuzddVj2Qth1DgZ839lxEIFGkgWz3TdfvNMy-YtxfA3gqBUrj4U4LFeAPiWr3ClmjIP0t_Xs5PQ%3D%3D&attredirects=2

Lance l'installation en exécutant le fichier téléchargé. 
Démarre en mode sans échec. 
Double-clique sur le raccourci de Toolbar-S&D qui est sur le bureau. 
Sélectionne la langue de ton choix puis, valide avec la touche Entrée. 
Choisir l'option 1 : Recherche 
Le contenu du rapport est situé dans : C:\TB.txt

Poste-le.

----------
Fais un scan avec Malwarebytes Anti-Malware
http://www.infos-du-net.com/forum/278396-11-tuto-malwarebytes-anti-malware-mbam
... et poste le rapport.

PS : pour supprimer les infections, choisis l'option Supprimer la sélection
ou clique sur le bouton "Remove Selected" (version anglaise) en bas à gauche.

lilou5731 · Answer

Encore et toujours le virus !!!

kduc · Answer

Salut lilou5731,

Si tu pouvais poster les rapports demandés. Merci d' avance.

lilou5731 · Answer

Je n'arrive pas a les poster !!

lilou5731 · Answer

j'ai essayé de les poster en message privée: c'est pas trés cool mais la je vois vraiment pas le probleme !?!

lilou5731 · Answer

et le rapport de Malwarebytes

Malwarebytes' Anti-Malware 1.28
Version de la base de données: 1142
Windows 5.1.2600 Service Pack 2

13/09/2008 00:37:59
mbam-log-2008-09-13 (00-37-59).txt

Type de recherche: Examen complet (C:\|E:\|F:\|G:\|H:\|)
Eléments examinés: 108930
Temps écoulé: 23 minute(s), 28 second(s)

Processus mémoire infecté(s): 0
Module(s) mémoire infecté(s): 0
Clé(s) du Registre infectée(s): 9
Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
Dossier(s) infecté(s): 2
Fichier(s) infecté(s): 0

Processus mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre infectée(s):
HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\UpgradeCodes\a1dc0fc00707a5a47b1b8c47064e8e01 (Rogue.RegistrySmart) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UpgradeCodes\a1dc0fc00707a5a47b1b8c47064e8e01 (Rogue.RegistrySmart) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\SystemCertificates\TrustedPublisher\Certificates\2b2a8719f0d73b540683675697e40b6f8c7c9a8c (Trojan.BHO) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\SystemCertificates\TrustedPublisher\Certificates\394ad7ced9b99836082bdf9b59df73c2633b248e (Trojan.BHO) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\SystemCertificates\TrustedPublisher\Certificates\93eb9fd3ea40f221e990e3e71343e6d47d3fa0c0 (Trojan.BHO) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\SystemCertificates\TrustedPublisher\Certificates\c48d3b9bca9b3a5a04bc26f729ee0c6e389dde2e (Trojan.BHO) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\SystemCertificates\TrustedPublisher\Certificates\ecdfb50751ae333aaa4ea5fd47308faa685e8ffe (Trojan.BHO) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\SystemCertificates\TrustedPublisher\Certificates\2c5eceb3d45147eb99fa51120e7c7adebe213de6 (Adware.123Mania) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\SystemCertificates\TrustedPublisher\Certificates\a6a50b0ebf885a7dd4fb6927f1388592138fffe6 (Adware.123Mania) -> Quarantined and deleted successfully.

Valeur(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) infecté(s):
C:\Documents and Settings\Nico\Application Data\RegistrySmart (Rogue.RegistrySmart) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\Documents and Settings\Nico\Application Data\RegistrySmart\Log (Rogue.RegistrySmart) -> Quarantined and deleted successfully.

Fichier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)


J'attend le verdict et encore merci encore pour ton aide !!

lilou5731 · Answer

impossibe de poster celui de TOOLBAR  GRRRRRRRR !!!!!

lilou5731 · Answer

En cherchant sur le forum, j'ai trouvé qu'apparemment je ne peux pas poster le rapport de Toolbar car ce rapport contient des adresse mail .C'est bloqué car interdit !

kduc · Answer

...

Hello

Effectivment, je ne retrouve plus ton sujet !

Relance Toolbar-S&D en double-cliquant sur le raccourci. 
Saisis "2" puis, valide par Entrée. 

! Ne ferme pas la fenêtre lors de la procédure de suppression ! 

Un nouveau rapport sera généré sous la racine.

Poste-le.

----------
Relance un scan BitDefender et reviens me dire ce qu' il en est.

lilou5731 · Answer

Bonjour,
Désolé de repondre si tard mais j'etais déja parti vers une bonne nuite de sommeil !!
Alors en ce qui concerne Bitdefender, il me dit toujours qu'il y a un viru, impossible à mettre en quarantaine et impossible a eliminer. Voila l'adresse qu'il me met 
c:/windows/installer/3c9866.msi =>(Embedded.exe)
Pour TOOlbar, je le fais  de suite ....
Merci

lilou5731 · Answer

Je viens d'avoir le rapport TOOLBAR mais toujours impossible de le poster car il y a toujours des adresse mail dedans !!!
Je l'ai envoyé en message privée car apparemment la çà fonctionne. Confirme moi juste si tu le reçois ou pas !
Merci

lilou5731 · Answer

Je poste juste la premiere partie du rapport (la ou il n'y a pas d'adresse mail).

-----------\  ToolBar S&D 1.1.8   XP/Vista

   Microsoft Windows XP Édition familiale ( v5.1.2600 ) Service Pack 2
   X86-based PC ( Multiprocessor Free : Intel(R) Core(TM)2 Duo CPU     E6550  @ 2.33GHz )
   BIOS : Default System BIOS
   USER : Nico ( Administrator )
   BOOT : Normal boot
   Antivirus : Bitdefender Antivirus 8.0 (Activated)
   Firewall  : Bitdefender Firewall 8.0 (Activated)

   "C:\ToolBar SD" ( MAJ : 07-09-2008|12:20 )
   Option : [2] ( 14/09/2008| 8:19 )

   -----------\  Recherche de Fichiers / Dossiers ...


   -----------\  Extensions

   (All Users) - {3112ca9c-de6d-4884-a869-9855de68056c} => google-toolbar

   (Nico) - {3112ca9c-de6d-4884-a869-9855de68056c} => google-toolbar
   (Nico) - {3112ca9c-de6d-4884-a869-9855de68056c} => google-toolbar


   -----------\  [..\Internet Explorer\Main]

   [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]
   "Local Page"="C:\WINDOWS\system32\blank.htm"
   "Search Page"="https://www.google.com/?gws_rd=ssl"
   "SearchMigratedDefaultURL"="https://www.google.com/webhp?gws_rd=ssl{searchTerms}&sourceid=ie7&rls=com.microsoft:en-US&ie=utf8&oe=utf8"
   "Start Page"="https://www.msn.com/fr-fr/"

   [HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]
   "Default_Page_URL"="https://www.msn.com/fr-fr/?ocid=iehp"
   "Default_Search_URL"="https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF"
   "Search Page"="https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF"
   "Start Page"="https://www.msn.com/fr-fr/"

kduc · Answer

Salut lilou,

Un peu de lecture ... sur les cracks !
https://forum.malekal.com/viewtopic.php?f=33&t=893

---------
Sous IE, fais un scan en ligne avec Kaspersky ...
http://www.n9ws.com/webscanner/kavwebscan.html 
 
En bas de page, clique sur > Accept.
Laisse faire les définitions, mises à jour et installation d' ActiveX.
Puis, clique sur Next (suivant) > My Computer (Poste de travail). 
Le scan commence. Patiente ...
Une fois le scan achevé, clique sur > Save report (enregistrer rapport sous …) 
et enregistre-le quelque part (ex. bureau ou « mes documents »).

Poste-le dans ta prochaine réponse.

NOTE : Si tu reçois le message "La licence de Kaspersky On-line Scanner est périmée", 
va dans Ajout/Suppres… de progr., puis désinstalle On-Line Scanner. 
Ensuite, reconnecte-toi sur le site de Kaspersky pour retenter le scan en ligne.

Si ça ne fonctionne pas, essaie avec ce lien ...
http://www.kaspersky.com/kos/eng/partner/us/languages/english/check.html?n=1221399642671

lilou5731 · Answer

Pour lui : rien a signaler !!! 


Sunday, September 14, 2008
Operating System: Microsoft Windows XP Home Edition Service Pack 2 (build 2600)
Kaspersky Online Scanner 7 version: 7.0.25.0
Program database last update: Sunday, September 14, 2008 14:43:03
Records in database: 1228263
Scan settings
Scan using the following database 	extended
Scan archives 	yes
Scan mail databases 	yes
Scan area 	My Computer
A:\
C:\
D:\
E:\
F:\
G:\
H:\
I:\
Scan statistics
Files scanned 	64597
Threat name 	0
Infected objects 	0
Suspicious objects 	0
Duration of the scan 	00:41:20

No malware has been detected. The scan area is clean.
The selected area was scanned.

kduc · Answer

...

Comment se comporte le PC par rapport à ton premier message ?

lilou5731 · Answer

Pareil !!
Hier j'ai étè sur Ebay (peut être rien a voir avec le virus  mais bon comme je n'y connais rien ...!!) et juste au dessus du logo sur toute largeur de l'écran , est apparu 2 lignes comme des trucs de programmation. J'ai tout fermé et puis cela ne l'a pas refait. 
Je te poste le rapport de Bitdefender scan on ligne (j'ai désactive le mien et fait un scan online de c:/  pour pouvoir avoir un rapport a te poster et te montrer exactement ou est le problème) J'espère que cela pourra t'aider !
Merci de ta patience !!

 BitDefender Online Scanner
	

 
	
Rapport d'analyse généré à: Sun, Sep 14, 2008 - 19:02:01

 
	 

Voie d'analyse: C:\;
	

 
		

 

Statistiques

Temps
	

00:08:43

Fichiers
	

65981

Directoires
	

6065

Secteurs de boot
	

0

Archives
	

962

Paquets programmes
	

5917
	

 
	

 

Résultats

Virus identifiés
	

1

Fichiers infectés
	

1

Fichiers suspects
	

0

Avertissements
	

0

Désinfectés
	

0

Fichiers effacés
	

1
	

 
	

 

Info sur les moteurs

Définition virus
	

1757442

Version des moteurs
	

AVCORE v1.7 (build 8314.19) (i386) (Sep 10 2008 19:37:42)

Analyse des plugins
	

16

Archive des plugins
	

43

Unpack des plugins
	

7

E-mail plugins
	

6

Système plugins
	

4
	

 
	

 

Paramètres d'analyse

Première action
	

Désinfecté

Seconde Action
	

Supprimé

Heuristique
	

Oui

Acceptez les avertissements
	

Oui

Extensions analysées
	

exe;com;dll;ocx;scr;bin;dat;386;vxd;sys;wdm;cla;class;ovl;ole;hlp;doc;dot;xls;ppt;wbk;wiz;pot;ppa;xla;xlt;vbs;vbe;mdb;rtf;htm;hta;html;xml;xtp;php;asp;js;shs;chm;lnk;pif;prc;url;smm;pfd;msi;ini;csc;cmd;bas;

Excludez les extensions
	

 

Analyse d'emails
	

Oui

Analyse des Archives
	

Oui

Analyser paquets programmes
	

Oui

Analyse des fichiers
	

Oui

Analyse de boot
	

Oui
	

 
	

 
 

Fichier analysé
	

 Statut

C:\WINDOWS\Installer\3c9866.msi=>(Embedded EXE)
	

Détecté avec: Adware.SpyClean.A

C:\WINDOWS\Installer\3c9866.msi=>(Embedded EXE)
	

Echec de la désinfection

C:\WINDOWS\Installer\3c9866.msi=>(Embedded EXE)
	

Supprimé

C:\WINDOWS\Installer\3c9866.msi
	

Echec de la mise à jour

lilou5731 · Answer

Enfin une bonne nouvelle: mon virus est sur la touche !!!! 
En effet j'ai enfin trouvé la solution pour le détruire :Démarrage en mode sans échec puis sur l'invite de commande j'ai supprimé le dossier désigné comme infecté par Bitdefender. Après un un nouveau scan en mode sans échec puis en version normale, plus une trace du virus !!!

Merci encore KDUC pour ta patience et tes bons conseils. Je suis super contente de mettre fin a ce post !!

Virus impossible a detruire !!

22 réponses

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