SOS deconection internet

Bonjour, un de mes ami narrive plus a se conecter a internet est-ce un virus?
quel est le probleme
merci de repondre vite!
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0

5 réponses

  1. Je n'arrive pas a comprendre? si il n'y a que msn qui ne marche pas c'est normal , leur serveurs sont en maintenance actuellement.
    1. tu dois avoir raison.la connexion internet est possible.c msn ki deconne.il va attendre et voir .excuse pour le derangement.merci
  2. Je n'ai pas connaissance de virus qui bloquent la connexion internet ( du moins recemment)
    A-t-il essayé de redemarrer son ordinateur et de reinitialiser son modem ?
    1. il a redemarer son ordinateur la conection a windows live messenger a echouer car la conection est momentaner indisponible
    2. que doit-il fair
  3. Il n'y a que msn qui ne marche pas?
    1. non.il ne peu plus se connecter a internet.a savoir ke son antivirus est norton.ca craint...
  4. Sans plus d'information , impossible d'etablir un diagnistic.
    Quel(s ) messages s'affichent? l'ordinateur a'til un comportement bizarre?
    Quelle(s) manipulation ont ete effectuees avant /pendant /apres la panne?
    1. il etait sur msn ya eu une deconnection, un message lui di vous ete conecter a un autre ordinateur