Probleme pour installation antivir
Résolu
Bonjour a tous
je voudrais installer antivir sur le pc de mon petit fils et lorsque je lance l'installation j'ai le message d'erreur suivant
"Program :c:\windows\temp\rarsfx0\basic\setup .exe
this application has requested the runtime to terminate it in an universal way
please contact the application support team for more information
pc 800 mo
512 m de ram
SE windows millenium
je vous remercie par avance et bonne journee
je voudrais installer antivir sur le pc de mon petit fils et lorsque je lance l'installation j'ai le message d'erreur suivant
"Program :c:\windows\temp\rarsfx0\basic\setup .exe
this application has requested the runtime to terminate it in an universal way
please contact the application support team for more information
pc 800 mo
512 m de ram
SE windows millenium
je vous remercie par avance et bonne journee
Configuration: Windows millenium Internet Explorer 6.0
5 réponses
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Contributeur sécuritéok
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bsr a tous
finalement je lui ai mis avast ca ralentit le pc mais pour aller sur internet et msn ca ira pour le reste il prend mon pc
merci a tous pour vos conseils et bonne soiree -
Contributeur sécuritéslt tu as peut etre une infection qui empeche de l'installer
pour verifier
scan ton ordi avec ceci et colle le rapport:
https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
_______________
colle un rapport hijackthis
http://www.trendsecure.com/portal/en-US/tools/security_tools/hijackthis/(...)
manuel :
http://leblogdeclaude.blogspot.com/2006/10/informatique-section-hijackth(...)
Je conseille de renomer Hijackthis, pour contrer une éventuelle infection de Vundo.
ex:Renomme le fichier HijackThis.exe en eden.exe pour cela, fais un clic droit sur le fichier HijackThis.exe et choisis renommer dans la liste
Ensuite avec Explorer créer un dossier c:\hijackthis
Décompresser Hijackthis dans ce dossier.
C'est important pour les sauvegardes."
__________________
et colle un scan en ligne sur bitdefender :
https://www.bitdefender.com/toolbox/
ou Panda en ligne :
http://pandasoftware.fr
rq:
sinon en gratuit il existe AVG 8 et AVAST -
bjr
je te remercie de ta reponse rapide mais avec xp cet ordi rame comme ce n'eszt pas possible et il attendra donc noel pour un nouveau pc
bonne journee
mais si toutefois qqu'un a une solution mercide me la faire parvenir -
bonjour
je ne savais pas ce que c'etait que ce message d'erreur, et quand j'ai vu Windows Millenium, j'ai tout compris !
la solution est de désinstaller Millernium et de réinstaller un vrai systeme d'exploitation : XP !
