Documents PDF? PROBL7ME IMPRESSION
Bonjour,
Depuis quelque temps il m'est impossible d'imprimer les documents PDF reçus;
Chaque fois le message suivant apparaît:
" impossible de lancer l'impression; y a t'il une imprimante connectée "
Merci de m'aider
Depuis quelque temps il m'est impossible d'imprimer les documents PDF reçus;
Chaque fois le message suivant apparaît:
" impossible de lancer l'impression; y a t'il une imprimante connectée "
Merci de m'aider
Configuration: Windows XP AOL 9.0
4 réponses
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Bonjour,
J'avais le même problème et je viens de le résoudre.
J'avais Adobe Reader 8.1.1 et celui-ci refusait de m'imprimer des documents PDF avec le message " impossible de lancer l'impression; y a t'il une imprimante connectée " .
J'ai donc désinstallé Adobe Reader 8.1.1 , pas avec "Ajout/suppression de programmes" du panneau de configuration (car il refusait de me le sésinstaller), mais en téléchargeant l'utilitaire Microsoft Clean Up Utility :
https://support.microsoft.com/en-us
Il faut d'abord l'installer bien sûr, puis il faut aller dans "Démarrer" / "Programmes" et cliquer sur "Windows Install Clean Up" pour le lancer. Dans la liste, il faut sélectionner "Adobe Reader" (rien d'autre), puis cliquer sur sur "Remove" / "OK" / "Exit" / Redémarrer l'ordinateur.
Tu télécharges la nouvelle version Adobe Reader 9, tu l'installes et tu redémarres l'ordinateur.
Problème RESOLU.-
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@albertmuddaBonjour Albertmuda,
Puisque le problème est résolu et que vous êtes le "posteur", identifié de surcroît par "commentçamarche", vous serait-il possible de modifier le statut de votre question, en indiquant qu'elle est résolue ?
Merci
Signé : Daladala
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Bonjour,
J'avais le même problème et je viens de le résoudre.
J'avais Adobe Reader 8.1.1 et celui-ci refusait de m'imprimer des documents PDF avec le message " impossible de lancer l'impression; y a t'il une imprimante connectée " .
J'ai donc désinstallé Adobe Reader 8.1.1 , pas avec "Ajout/suppression de programmes" du panneau de configuration (car il refusait de me le sésinstaller), mais en téléchargeant l'utilitaire Microsoft Clean Up Utility :
https://support.microsoft.com/en-us01
Il faut d'abord l'installer bien sûr, puis il faut aller dans "Démarrer" / "Programmes" et cliquer sur "Windows Install Clean Up" pour le lancer. Dans la liste, il faut sélectionner "Adobe Reader" (rien d'autre), puis cliquer sur sur "Remove" / "OK" / "Exit" / Redémarrer l'ordinateur.
Tu télécharges la nouvelle version Adobe Reader 9, tu l'installes et tu redémarres l'ordinateur.
Problème RESOLU. -
as-tu faiit ce que je t'ai dit ? et qu'en est-il ? pour que je puisse t'aider
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regarde sii ton imprimante est déclarée : demarrer panneau de configuration imprimantes et autres peripheriques ET si le pilote est bon : demarrer panneau de configuration performance et maintenance systeme onglet materiel gestionnaire des peripheriques et dis moi A+
