Virus avec web médiaplayer

Bonjour,
j'ai téléchargé le logiciel web médiaplayer, et depuis je suis attaquée par les pubs sur internet, j'ai essayer de supprimé le logiciel mai c impossible, j'ai essayer de supprimer tout les fichier en lien avec cette application, mais le problème n'ai toujours pas résolu, j'ai visité les forums et je me suis aperçu que certaine personnes ont réussi à résoudre le problème.
j'aurai besoin que quelqu'un me consacre un peu de son temps pour essayer de résoudre le problème, je suis à bout je ne c'est plus quoi faire, ça devient trop compliqué
Merci d'avance!!!
Configuration: Windows Vista
Firefox 2.0.0.14

4 réponses

  1. merci pour les infos tu es vraiment génial, et encore merci pour ton aide ;)
    1. Contributeur sécurité
      pour protéger gratos ton ordi

      securite

      mettre un antivirus

      AVAST en français ou ANTIVIR (en anglais mais très efficace)
      https://www.malekal.com/avira-free-security-antivirus-gratuit/ (merci Malekal)
      -------------
      des anti-espions:
      MalwareByte's Anti-Malware + SPYBOT

      +
      SPYWAREBLASTER pour immuniser le système contre vundo notamment mais en anglais (mais facile d'utilisation : il suffit de faire "update" pour mettre à jour tous les mois et ensuite" enable all protection" pour immuniser)...

      --------
      un pare feu :
      celui de Windows ou mieux KERIO ou JETICO ou ZONE ALARM (mettre que le parefeu gratuit)

      https://www.clubic.com/telecharger-fiche11071-sunbelt-personal-firewall-ex-kerio.html
      https://manuelsdaide.com/contact/
      http://www.open-files.com/forum/index.php?showtopic=29277
      zonealarm

      -----------

      CCLEANER pour effacer les traces de surf
      1. Contributeur sécurité
        relance navilog et cette fois choisi l'option 2 et dis moi si encore des soucis

        a plus
        1. Contributeur sécurité
          slt

          Désactive le contrôle des comptes utilisateurs (tu le réactiveras après ta désinfection):

          - Va dans démarrer puis panneau de configuration
          - Double Clique sur l'icône "Comptes d'utilisateurs"
          - Clique ensuite sur désactiver et valide.

          Télécharge maintenant Navilog1 depuis-ce lien :

          http://perso.orange.fr/il.mafioso/Navifix/Navilog1.exe

          Enregistrer la cible (du lien) sous... et enregistre-le sur ton bureau.
          Ensuite double clique sur navilog1.exe pour lancer l'installation.
          Une fois l'installation terminée, Fais un Clic-droit sur le raccourci Navilog1 présent sur ton bureau et choisis "Exécuter

          en tant qu'administrateur".

          Au menu principal, Fais le choix 1
          Laisse toi guider et patiente.
          Patiente jusqu'au message :
          *** Analyse Termine le ..... ***
          Appuie sur une touche le blocnote va s'ouvrir.
          Copie-colle l'intégralité du rapport dans une réponse.
          Referme le blocnote
          Le rapport fixnavi.txt est en outre sauvegardé dans %systemdrive%.

          _______________________

          colle un rapport hijackthis

          http://www.trendsecure.com/portal/en-US/tools/security_tools/hijackthis/download

          manuel :
          http://pagesperso-orange.fr/rginformatique/section%20virus/demohijack.htm
          https://leblogdeclaude.blogspot.com/2006/10/informatique-section-hijackthis.html

          Je conseille de renomer Hijackthis, pour contrer une éventuelle infection de Vundo.

          ex:Renomme le fichier HijackThis.exe en eden.exe pour cela, fais un clic droit sur le fichier HijackThis.exe et choisis renommer dans la liste

          Ensuite avec Explorer créer un dossier c:\hijackthis
          Décompresser Hijackthis dans ce dossier.
          C'est important pour les sauvegardes."
          1. merci, le rapport de Navilog je l'envoi sur le forum?
          2. Search Navipromo version 3.5.4 commencé le 25/04/2008 à 21:50:03,65

            !!! Attention,ce rapport peut indiquer des fichiers/programmes légitimes!!!
            !!! Postez ce rapport sur le forum pour le faire analyser !!!
            !!! Ne lancez pas la partie désinfection sans l'avis d'un spécialiste !!!

            Outil exécuté depuis C:\Program Files\navilog1
            Session actuelle : "Cocotte"

            Mise à jour le 15.04.2008 à 18h00 par IL-MAFIOSO

            Microsoft Windows Vista 6.0.6000
            Internet Explorer : 7.0.6000.16643
            Système de fichiers : NTFS

            Executé en mode normal

            *** Recherche dossiers dans "C:\Windows" ***

            *** Recherche dossiers dans "C:\Program Files" ***

            *** Recherche dossiers dans "C:\ProgramData" ***

            *** Recherche dossiers dans "C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs" ***

            *** Recherche dossiers dans "c:\users\cocotte\appdata\roaming\microsoft\windows\start menu\programs" ***

            *** Recherche dossiers dans "C:\Users\Cocotte\AppData\Local\virtualstore\Program Files" ***

            *** Recherche dossiers dans "C:\Users\Cocotte\AppData\Roaming" ***

            *** Recherche avec Catchme-rootkit/stealth malware detector par gmer ***
            pour + d'infos : http://www.gmer.net

            Aucun Fichier trouvé

            *** Recherche avec GenericNaviSearch ***
            !!! Tous ces résultats peuvent révéler des fichiers légitimes !!!
            !!! A vérifier impérativement avant toute suppression manuelle !!!

            * Recherche dans "C:\Windows\system32" *

            * Recherche dans "C:\Users\Cocotte\AppData\Local\Microsoft" *

            * Recherche dans "C:\Users\Cocotte\AppData\Local\virtualstore\windows\system32" *

            * Recherche dans "C:\Users\Cocotte\AppData\Local" *

            *** Recherche fichiers ***

            *** Recherche clés spécifiques dans le Registre ***

            *** Module de Recherche complémentaire ***
            (Recherche fichiers spécifiques)

            1)Recherche nouveaux fichiers Instant Access :

            2)Recherche Heuristique :

            * Dans "C:\Windows\system32" :

            * Dans "C:\Users\Cocotte\AppData\Local\Microsoft" :

            * Dans "C:\Users\Cocotte\AppData\Local\virtualstore\windows\system32" :

            * Dans "C:\Users\Cocotte\AppData\Local" :

            ncsgcjgds.dat trouvé !
            ncsgcjgds_nav.dat trouvé !
            ncsgcjgds_navps.dat trouvé !

            3)Recherche Certificats :

            Certificat Egroup trouvé !
            Certificat Electronic-Group trouvé !
            Certificat OOO-Favorit trouvé !
            Certificat Sunny-Day-Design-Ltd absent !

            4)Recherche fichiers connus :

            *** Analyse terminée le 25/04/2008 à 21:59:51,53 ***
          3. re, j'ai fini de suivre des indications, j'aicoier le premier rapport , j'ai créer un dossier dans c: ou j'y ai mi les dossier hijackthis, j'aimerai bien que tu m'aie pour la suite
            merci!
          4. et voila le 2ème rapport
            Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
            Scan saved at 18:26:00, on 25/04/2008
            Platform: Windows Vista (WinNT 6.00.1904)
            MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16643)
            Boot mode: Normal

            Running processes:
            C:\Windows\Explorer.EXE
            C:\Windows\system32\Dwm.exe
            C:\Windows\system32\taskeng.exe
            C:\Program Files\Windows Defender\MSASCui.exe
            C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
            C:\Windows\System32\rundll32.exe
            C:\Program Files\Common Files\Roxio Shared\9.0\SharedCOM\RoxWatchTray9.exe
            C:\Program Files\Google\Google Desktop Search\GoogleDesktop.exe
            C:\Program Files\CyberLink\MagicSports\Kernel\MagicSports\MSPMirage.exe
            C:\Program Files\Picasa2\PicasaMediaDetector.exe
            C:\Windows\System32\rundll32.exe
            C:\Program Files\Intel\Intel Matrix Storage Manager\IAAnotif.exe
            C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashDisp.exe
            C:\Program Files\Java\jre1.6.0_05\bin\jusched.exe
            C:\Program Files\Packard Bell\SetUpMyPC\SmpSys.exe
            C:\Program Files\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe
            C:\Program Files\Google\Google Desktop Search\GoogleDesktopIndex.exe
            C:\Program Files\DAEMON Tools Pro\DTProAgent.exe
            C:\Users\Cocotte\AppData\Local\ncsgcjgds.exe
            C:\Program Files\Stardock\ObjectDock\ObjectDock.exe
            C:\Program Files\Google\Google Desktop Search\GoogleDesktopCrawl.exe
            C:\Program Files\Common Files\Roxio Shared\9.0\SharedCOM\CPSHelpRunner.exe
            C:\Program Files\Windows Media Player\WMPNSCFG.exe
            C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe
            C:\Windows\system32\SearchFilterHost.exe
            C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe

            R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = https://actus.sfr.fr
            R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = https://actus.sfr.fr
            R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://home.sweetim.com/
            R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = https://www.msn.com/fr-fr/?ocid=iehp
            R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = https://actus.sfr.fr
            R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
            R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://home.sweetim.com/
            R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant = https://actus.sfr.fr
            R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch =
            R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName =
            R3 - URLSearchHook: IE Toolbar - {BC4FFE41-DE9F-46fa-B455-AAD49B9F9938} - C:\Program Files\Macrogaming\SweetIMBarForIE\toolbar.dll (file missing)
            O1 - Hosts: ::1 localhost
            O2 - BHO: Aide pour le lien d'Adobe PDF Reader - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Common Files\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelper.dll
            O2 - BHO: SWEETIE - {1A0AADCD-3A72-4b5f-900F-E3BB5A838E2A} - C:\PROGRA~1\MACROG~1\SWEETI~1\toolbar.dll (file missing)
            O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_05\bin\ssv.dll
            O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
            O2 - BHO: Programme d'aide de l'Assistant de connexion Windows Live - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
            O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\program files\google\googletoolbar1.dll
            O2 - BHO: Browser Address Error Redirector - {CA6319C0-31B7-401E-A518-A07C3DB8F777} - C:\Program Files\Google\Google_BAE\BAE.dll
            O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\program files\google\googletoolbar1.dll
            O3 - Toolbar: IE Toolbar - {BC4FFE41-DE9F-46fa-B455-AAD49B9F9938} - C:\Program Files\Macrogaming\SweetIMBarForIE\toolbar.dll (file missing)
            O4 - HKLM\..\Run: [Windows Defender] %ProgramFiles%\Windows Defender\MSASCui.exe -hide
            O4 - HKLM\..\Run: [JMB36X IDE Setup] C:\Windows\RaidTool\xInsIDE.exe
            O4 - HKLM\..\Run: [SynTPEnh] C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
            O4 - HKLM\..\Run: [NvSvc] RUNDLL32.EXE C:\Windows\system32\nvsvc.dll,nvsvcStart
            O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\Windows\system32\NvCpl.dll,NvStartup
            O4 - HKLM\..\Run: [NvMediaCenter] RUNDLL32.EXE C:\Windows\system32\NvMcTray.dll,NvTaskbarInit
            O4 - HKLM\..\Run: [RoxWatchTray] "C:\Program Files\Common Files\Roxio Shared\9.0\SharedCOM\RoxWatchTray9.exe"
            O4 - HKLM\..\Run: [Google Desktop Search] "C:\Program Files\Google\Google Desktop Search\GoogleDesktop.exe" /startup
            O4 - HKLM\..\Run: [MSPService] C:\Program Files\CyberLink\MagicSports\Kernel\MagicSports\MSPMirage.exe
            O4 - HKLM\..\Run: [Picasa Media Detector] C:\Program Files\Picasa2\PicasaMediaDetector.exe
            O4 - HKLM\..\Run: [toolbar_eula_launcher] C:\Program Files\Packard Bell\GOOGLE_EULA\EULALauncher.exe
            O4 - HKLM\..\Run: [IAAnotif] "C:\Program Files\Intel\Intel Matrix Storage Manager\Iaanotif.exe"
            O4 - HKLM\..\Run: [avast!] C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
            O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Java\jre1.6.0_05\bin\jusched.exe"
            O4 - HKCU\..\Run: [SmpcSys] C:\Program Files\Packard Bell\SetUpMyPC\SmpSys.exe
            O4 - HKCU\..\Run: [MsnMsgr] "C:\Program Files\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe" /background
            O4 - HKCU\..\Run: [DAEMON Tools Pro Agent] "C:\Program Files\DAEMON Tools Pro\DTProAgent.exe"
            O4 - HKCU\..\Run: [ncsgcjgds] c:\users\cocotte\appdata\local\ncsgcjgds.exe ncsgcjgds
            O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /detectMem (User 'SERVICE LOCAL')
            O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [WindowsWelcomeCenter] rundll32.exe oobefldr.dll,ShowWelcomeCenter (User 'SERVICE LOCAL')
            O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /detectMem (User 'SERVICE RÉSEAU')
            O4 - Startup: Stardock ObjectDock.lnk = C:\Program Files\Stardock\ObjectDock\ObjectDock.exe
            O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_05\bin\ssv.dll
            O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_05\bin\ssv.dll
            O9 - Extra button: Envoyer à OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\PROGRA~1\MICROS~3\Office12\ONBttnIE.dll
            O9 - Extra 'Tools' menuitem: &Envoyer à OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\PROGRA~1\MICROS~3\Office12\ONBttnIE.dll
            O9 - Extra button: Research - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~3\Office12\REFIEBAR.DLL
            O13 - Gopher Prefix:
            O16 - DPF: {D27CDB6E-AE6D-11CF-96B8-444553540000} (Shockwave Flash Object) - http://fpdownload2.macromedia.com/get/shockwave/cabs/flash/swflash.cab
            O18 - Protocol: skype4com - {FFC8B962-9B40-4DFF-9458-1830C7DD7F5D} - C:\PROGRA~1\COMMON~1\Skype\SKYPE4~1.DLL
            O20 - AppInit_DLLs: C:\PROGRA~1\Google\GOOGLE~3\GOEC62~1.DLL
            O23 - Service: avast! iAVS4 Control Service (aswUpdSv) - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
            O23 - Service: avast! Antivirus - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
            O23 - Service: avast! Mail Scanner - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
            O23 - Service: avast! Web Scanner - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
            O23 - Service: Symantec Lic NetConnect service (CLTNetCnService) - Unknown owner - C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\ccSvcHst.exe (file missing)
            O23 - Service: GoogleDesktopManager - Google - C:\Program Files\Google\Google Desktop Search\GoogleDesktopManager.exe
            O23 - Service: Google Updater Service (gusvc) - Google - C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
            O23 - Service: Intel(R) Matrix Storage Event Monitor (IAANTMON) - Intel Corporation - C:\Program Files\Intel\Intel Matrix Storage Manager\Iaantmon.exe
            O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Program Files\Common Files\InstallShield\Driver\1050\Intel 32\IDriverT.exe
            O23 - Service: Cyberlink RichVideo Service(CRVS) (RichVideo) - Unknown owner - C:\Program Files\CyberLink\Shared Files\RichVideo.exe
            O23 - Service: RoxMediaDB9 - Sonic Solutions - C:\Program Files\Common Files\Roxio Shared\9.0\SharedCOM\RoxMediaDB9.exe
            O23 - Service: Roxio Hard Drive Watcher 9 (RoxWatch9) - Sonic Solutions - C:\Program Files\Common Files\Roxio Shared\9.0\SharedCOM\RoxWatch9.exe
            O23 - Service: Start BT in service - Unknown owner - C:\Program Files\IVT Corporation\BlueSoleil\StartSkysolSvc.exe
            O23 - Service: stllssvr - MicroVision Development, Inc. - C:\Program Files\Common Files\SureThing Shared\stllssvr.exe
          5. j'ai été me promené un peu sur internet et il n'y a plus de pubs, j'espère que ça va continuer et que ce n'est pas qu'une impression
            en tout cas je te remerci vraiment j'ai passé toute ma journée dessus sans résultat, j'était vraiment inquiète
            encore merci et je croise les doigts pour ne plus avoir de pubs ;)