Problème google!

quellesolution -  
Bonjour,
j'ai de gros problème! je vous explique... en ouvrant internet (qui fonctionne très bien) je tombe sur ma page firefox et là je veux écrire pour faire une recherche et ca bloque! en bas de la fenêtre il est inscrit en attente google.be, je n'ai accès à aucune information... seule les pages dans mes favoris fonctionnent!!!!
j'ai déjà tout essayer, enfin je pense... j'ai installer pleins de logiciels d'espions, vers, mouchards, virus en tous genre meme spybot! mais j'ai toujours le meme problème et ca commence à peser :(
pouvez vous m'aider? merci
Configuration: Windows XP
Firefox 2.0.0.14

22 réponses

Résumé de la discussion

Problème récurrent de blocage de recherche et redirection vers google.be lors de l'utilisation de Firefox sur Windows XP, avec les favoris fonctionnant et le navigateur bloqué lors de la saisie. Des indices pointent vers une infection par spyware, vers ou rootkits et l'impossibilité de résoudre le problème malgré restorations, réinstallations et vérifications des réglages Internet préexistants. Des conseils convergent vers une élimination progressive des menaces et l'utilisation d'outils comme Spybot, CCleaner et analyse approfondie du système pour neutraliser spyware, rootkits et virus. En cas de succès, la navigation peut redevenir normale après un nettoyage en profondeur et une vérification répétée, sans garantie toutefois et en fonction de l'ampleur de l'infection.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. quellesolution
    bonjour!

    bon, je pense avoir résolu notre problème !

    une personne m'a dit de faire ceci:

    il faut reprendre tout à la base, et éliminer au fur et à mesure les spywares, les rootkits et éventuellement les virus, ce sont 3 choses différentes, et après, passer ccleaner pour mettre au propre la base de régistre.

    et ne pas hésiter à refaire 2 fois la manip pour être sur que tout a été éliminé.

    pour les spywares: spybot

    pour les rootkit: avg rootkit

    pour les virus, un scan complet et sérieux de l'ordi. çaq peut prendre du temps, mais il faut le faire

    j'ai fais exactement ce qu'il m'a dit et jusqu'ici je peux denouveau naviguer sur le web, j'espère que ca sera définitif! à vous d'essayer!!!!!

    à bientot et dites moi si ca fonctionne pour vous!
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    1. quellesolution
      j'ai téléphoné à un dépanneur informatique sur ma région et d'après lui ca serait un souci dans la base de registre...un souci très complexe meme pour eux!
      quand je lui ai dis tout ce que j'avais fait, il m'a dit qu'il vallait mieux formater le pc!
      si c'est une erreur dans la base de registre, c'est très compliquer à la trouver ....
      on est pas sorti de l'auberge..... :(
      si dans quelques jours on trouve pas le problème je formaterais de nouveau le pc.... ca me prend trop la tete lol
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      1. quellesolution
        non, personne pour nous aider :(
        il y a une troisième personne a qui c'est arrivé, mais personne ne lui a répondu.... à par moi lol
        j'ai aussi essayé de changer le navigateur mais ca va pas....
        on est quand meme pas les seuls à avoir ce problème c'est pas possible!
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        1. fabiop
          Il va bien falloir qu'on trouve parce que ça commence à bien faire. En tout cas, je vous tiens au courant !
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      2. quellesolution
        pareil pour moi, tu sais j'ai télécharger sur ce site un tas d'antivirus, spyware, vers, mouchards et autres et rien n'y fait...donc je commence à me demander si c'est bien un problème de virus....
        j'ai restauré le système, revérifier les paramètres internet, j'ai supprimé firefox, je l'ai réinstaller et ca va toujours pas...
        je me dis que c'est pas possible, qu'il doit bien avoir une solution! mais j'évite de chercher moi meme sur le pc, peur de faire une connerie lol
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        1. fabiop
          C'est exactement ce que je me dis : j'ai peur de faire une connerie qui planterait mon PC pour de bon. Mais, apparemment, on est des pionniers en la matière, car personne ne semble pouvoir nous aider :-(
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      4. quellesolution
        oui ca serait dommage de formater, car je l'ai fait il y a deux mois!!!
        le mien rame aussi, ce qui est bizarre c'est que très rarement il refonctionne normalement et puis boum il bloque d'un coup! et mes favoris fonctionnent bien....il n'y a vraiment que quand je fais une recherche que ca bloque!
        et toi tes favoris fonctionnent je suppose?
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        1. fabiop
          Oui, mes favoris fonctionnent. C'est tout pareil que toi. Moi aussi, de temps à autre, le PC refonctionne normalement, puis se remet à ramer. Il m'est arrivé un truc bizarre aussi : l'autre jour, j'ai pu resurfer sur Google pendant quelques minutes, puis ça a recoincé. Je pense que les virus que j'ai chopés ont foutu le bordel sur mon PC. J'espère que je trouverai une solution.
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      5. fabiop
        Bonjour,

        J'ai exactement le même problème. Ça me semble insoluble. En fait,j'ai chopé des spyware la semaine dernière. Je les ai virés mais mantienant, je ne peux plus naviguer. Il doit bien y avoir une solution.

        Merci.
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        1. quellesolution
          d'un coté ca me rassure, je ne suis pas seule à avoir ce problème ;) j'ai déjà tout essayé, poster dans plusieurs forum mais personne n'a la solution! si jamais tu trouves, tu peux me tenir au courant? merci beaucoup!!! bien entendu je te tiens informé si j'ai trouvé la solution!!!
          si vraiment rien ne va, va falloir formater je pense...
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        2. fabiop
          @quellesolutionOui, je te dirai si je trouve une solution mais c'est quand même dommage de devoir formater car, en dehors de ça, Internet fonctionne. J'ai aussi constaté que mon PC ramait depuis ce problème.
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      6. quellesolution
        bon tant pis.... bizarre quand meme... merci quand meme!
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        1. LittleJuju
          La je ne vois pas comment faire meme si il y a surement une meilleur solution que le formatage. Désolé.
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          1. quellesolution
            bon ben ca n'a rien changé? il va falloir formater? pas d'autres solutions?
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            1. quellesolution
              ok j'espère qu'une fois supprimer ca ira mieux! je le fait de suite merciiii!!
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              1. LittleJuju
                Dans le doute oui en réinstallant qu'1 seul antivirus, c'est pas la peine d'en avoir plein du moment que le seul qui reste soit à jour.
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                1. quellesolution
                  heu lequel? j'en ai pleins.... je dois tous les supprimer?
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                  1. quellesolution
                    ca ne fonctionne toujours pas meme en indiquant google.fr au lieu de google.be
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                    1. LittleJuju
                      Ah ba alors ca doit etre ton antivirus qui bloque google...
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                      1. LittleJuju
                        En haut de ton écran tu as : Fichier, Edition, Affichage, Historique, Marques-Pages et Outils normalement, tu clique sur Outils, ensuite sur options et dans la zone de texte ou il y a marquer Page d'accueil tu tape : www.google.fr
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                        1. quellesolution
                          non!!! il me met en attente google.fr !
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                          1. quellesolution
                            mais une fois que j'ouvre de nouveau firefox plus rien ne fonctionne! toujours en attente de google.be...
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                            1. LittleJuju
                              Tu arrive à faire des recherches?
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