problème google! Fermé

Question

Bonjour,
j'ai de gros problème! je vous explique... en ouvrant internet (qui fonctionne très bien) je tombe sur ma page firefox et là je veux écrire pour faire une recherche et ca bloque! en bas de la fenêtre il est inscrit en attente google.be, je n'ai accès à aucune information... seule les pages dans mes favoris fonctionnent!!!!
j'ai déjà tout essayer, enfin je pense... j'ai installer pleins de logiciels d'espions, vers, mouchards, virus en tous genre meme spybot! mais j'ai toujours le meme problème et ca commence à peser :(
pouvez vous m'aider?  merci

LittleJuju · Answer

Essaye google.fr c'est mieux lol

quellesolution · Answer

je veux bien, mais que dois je faire? parceque dans firefox je ne sais pas changer mon moteur de recherche....

LittleJuju · Answer

Clique ici et dit moi si sa marche => https://www.google.fr/?gws_rd=ssl

quellesolution · Answer

oui ça fonctionne

LittleJuju · Answer

Tu arrive à faire des recherches?

quellesolution · Answer

mais une fois que j'ouvre de nouveau firefox plus rien ne fonctionne! toujours en attente de google.be...

quellesolution · Answer

non!!! il me met en attente google.fr !

LittleJuju · Answer

En haut de ton écran tu as : Fichier, Edition, Affichage, Historique, Marques-Pages et Outils normalement, tu clique sur Outils, ensuite sur options et dans la zone de texte ou il y a marquer Page d'accueil tu tape : www.google.fr

LittleJuju · Answer

Ah ba alors ca doit etre ton antivirus qui bloque google...

quellesolution · Answer

ca ne fonctionne toujours pas meme en indiquant google.fr au lieu de google.be

quellesolution · Answer

heu lequel? j'en ai pleins.... je dois tous les supprimer?

LittleJuju · Answer

Dans le doute oui en réinstallant qu'1 seul antivirus, c'est pas la peine d'en avoir plein du moment que le seul qui reste soit à jour.

quellesolution · Answer

ok j'espère qu'une fois supprimer ca ira mieux! je le fait de suite merciiii!!

quellesolution · Answer

bon ben ca n'a rien changé? il va falloir formater? pas d'autres solutions?

LittleJuju · Answer

La je ne vois pas comment faire meme si il y a surement une meilleur solution que le formatage. Désolé.

quellesolution · Answer

bon tant pis.... bizarre quand meme... merci quand meme!

fabiop · Answer

Bonjour,

J'ai exactement le même problème. Ça me semble insoluble. En fait,j'ai chopé des spyware la semaine dernière. Je les ai virés mais mantienant, je  ne peux plus naviguer. Il doit bien y avoir une solution.

Merci.

quellesolution · Answer

oui ca serait dommage de formater, car je l'ai fait il y a deux mois!!!
le mien rame aussi, ce qui est bizarre c'est que très rarement il refonctionne normalement et puis boum il bloque d'un coup! et mes favoris fonctionnent bien....il n'y a vraiment que quand je fais une recherche que ca bloque!
et toi tes favoris fonctionnent je suppose?

quellesolution · Answer

pareil pour moi, tu sais j'ai télécharger sur ce site un tas d'antivirus, spyware, vers, mouchards et autres et rien n'y fait...donc je commence à me demander si c'est bien un problème de virus....
j'ai restauré le système, revérifier les paramètres internet, j'ai supprimé firefox, je l'ai réinstaller et ca va toujours pas...
je me dis que c'est pas possible, qu'il doit bien avoir une solution! mais j'évite de chercher moi meme sur le pc, peur de faire une connerie lol

quellesolution · Answer

non, personne pour nous aider :( 
il y a une troisième personne a qui c'est arrivé, mais personne ne lui a répondu.... à par moi lol
j'ai aussi essayé de changer le navigateur mais ca va pas....
on est quand meme pas les seuls à avoir ce problème c'est pas possible!

quellesolution · Answer

j'ai téléphoné à un dépanneur informatique sur ma région et d'après lui ca serait un souci dans la base de registre...un souci très complexe meme pour eux!
quand je lui ai dis tout ce que j'avais fait, il m'a dit qu'il vallait mieux formater le pc!
si c'est une erreur dans la base de registre, c'est très compliquer à la trouver ....
on est pas sorti de l'auberge..... :(
si dans quelques jours on trouve pas le problème je formaterais de nouveau le pc.... ca me prend trop la tete lol

quellesolution · Answer

bonjour!

bon, je pense avoir résolu notre problème !

une personne m'a dit de faire ceci:

il faut reprendre tout à la base, et éliminer au fur et à mesure les spywares, les rootkits et éventuellement les virus, ce sont 3 choses différentes, et après, passer ccleaner pour mettre au propre la base de régistre.
 
et ne pas hésiter à refaire 2 fois la manip pour être sur que tout a été éliminé.
 
pour les spywares: spybot
 
pour les rootkit: avg rootkit
 
pour les virus, un scan complet et sérieux de l'ordi.  çaq peut prendre du temps, mais il faut le faire

j'ai fais exactement ce qu'il m'a dit et jusqu'ici je peux denouveau naviguer sur le web, j'espère que ca sera définitif! à vous d'essayer!!!!!

à bientot et dites moi si ca fonctionne pour vous!

Problème google!

22 réponses

Discussions similaires