Virus sur Messenger

Bonjour,
Depuis quelques jours lorsque je vais sur windoxs live messenger j'ai un petit bonhomme qui gesticule et qui fait toutes sortes de pitreries avec pour conséquence un son inaudible impossible à régler et impossibilité à transmettre un message écrit.l'image pour l'instant est correcte.Je ne sais pas ce qui provoque ce disfonctionnement ni comment retrouver l'usage de messenger.merci pour vos réponses.
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0

8 réponses

  1. tu le colle dans ta réponse ,clic droit, coller
    1. c'est bien là le problème ! Ca ne marche pas.je n'ai pas l'option "coller" avec le clic droit.
  2. Bonjour Gil ! Je crois que nous ne parlons pas de la même chose.J'ai appliqué la deuxième solution MSNFix et j'ai bien un rapport que je peux copier mais que je ne sais pas ou coller.
    1. bonjour doc,pour t'aider a resoudre ton probléme
      tu poste un rapport hijackthis http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger 159 hijackthis
      = Clic-droit sur Hijackthis
      = Extraire ici ( ou extraire sans confirmation ou tout ou unzip)
      = clic droit sur Hijackthis ==> renommer ==> écrire : test.exe ( à la place de hijackthis.exe) <== Important
      =Double-clic dessus
      = Clic Do a system scan and save the log
      =coller le rapport
      si problème voir l'aide
      http://perso.orange.fr/rginformatique/section%20virus/demohijack.htm
      1. Je me suis lancé.J'ai chargé msnfix,puis clic droit sur "extraire tout" et je n'ai pas trouvé ensuite MSNFIX.bat .Je n'ai donc pa pu poursuivre.Que faut-il faire? Merci
        1. tu as peur de quoi ?
          si tu veut pas poster un rapport hijackthis dis-moi si sur msn tu as cliquer sur un lien
          si oui tu télécharge MSNFix.zip sur ton bureau: http://sosvirus.changelog.fr/MSNFix.zip

          tu décompresse-le (clic droit << Extraire ici) et double-clique sur le fichier MSNFix.bat
          tu exécute l'option R et si l'infection est détectée, exécute l'option N
          redemarre le pc.
          * Sauvegarde le rapport puis copie/colle-le ici

          a+
          1. Ca y est ! j'ai réussi à effectuer la recherche et un virus à bien été détecté mais on me demande d'appuyer sur une touche pour effectuer le nettoyage et là rien ne se passe.et rien non plus avec le N .Encore merci
          2. J'ai réussi à utiliser MSNFix,à détecter un virus ,à procéder au nettoyage et à redemarer mon PC.Hélas! en allant sur Messenger mon malicieux petit bonhomme était toujours là.Je n'ai pas réglé mon problème.Que faire?Merci pour ton aide
        2. bonjour
          tu poste un rapport hijackthis http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger 159 hijackthis
          = Clic-droit sur Hijackthis
          = Extraire ici ( ou extraire sans confirmation ou tout ou unzip)
          = clic droit sur Hijackthis ==> renommer ==> écrire : test.exe ( à la place de hijackthis.exe) <== Important
          =Double-clic dessus
          = Clic Do a system scan and save the log
          =coller le rapport
          si problème voir l'aide
          http://perso.orange.fr/rginformatique/section%20virus/demohijack.htm
          1. merci pour ta réponse.mais je suis trop inexpérimenté pour l'utiliser.Je crains de faire pire.Comment se nomme le virus que j'ai décrit?