Net project virus possible solution

Résolu
Bonjour,

J'ai eu le même soucis 'Net Project' sur mon PC portable Vista. Il se trouve que j'ai suivi toutes les instructions précédentes en téléchargeant les Softwares et Anti Spywares indiqués puisque compatibles Vista.

Cependant, la plupart de ces programmes n'ont pas réussi à détecter le virus. Donc, je me suis déconnectée d'internet afin déviter de faire entrer de nouveaux virus. J'ai tenté de supprimer directement manuellement le dossier 'Net Project' qui se trouve dans C:/Program Files/NetProject, sans résultat.

J'ai redémarré l'ordinateur en mode sans échec (appuyer sur F8 au démarrage). Puis, j'ai pensé à retenter de supprimer manuellement le dossier 'Net Project' et là, ça a fonctionné. En redémarrant l'ordinateur en mode normal, le dossier était dans la Corbeille, j'ai vidé la Corbeille et plus de virus!

Depuis plus de problèmes: j'ai refais plusieurs scans avec MacAFee et Avast et tous les autres Anti Spywares(avg-antispywares,spybot) mais plus du tout de virus! Windows Defender ne détecte plus non plus de grave risque pour le PC...!!

J'espère que mon expérience sera utile car j'ai eu très peur pour mon PC, alors si je peux éviter à d'autres de flipper c'est cool!
Configuration: Windows Vista
Internet Explorer 7.0

39 réponses

Résumé de la discussion

Un malware Net Project affecte un PC Windows Vista et échoue à être détecté par les antivirus, conduisant à la déconnexion Internet et suppression du dossier en mode sans échec. Par la suite, la suppression est suivie d’un redémarrage et du vidage de la corbeille, puis de scans répétés par McAfee, Avast et Windows Defender qui ne détectent plus d’infection. D’autres contributions recommandent de nettoyer les restes via ComboFix après désactivation temporaire des protections, puis d’installer un pare-feu renforcé (ZoneAlarm ou Comodo) et de désinstaller Avast pour éviter les conflits. Pour faciliter la désinfection, certains proposent des étapes précises comme l’accès au mode sans échec, la suppression ciblée et la vérification des éléments de démarrage et des services à surveiller.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Contributeur
    Bonjour audrey,

    Tu as deux anti virus > avast et mcAfee, ca ne sert a rien en plus ca crée des conflits; alors supprime avast !

    Tu n´as pas de par feu :

    instales :

    Zone alarm :

    https://www.generation-nt.com/zonealarm-vista-checkpoint-firewall-telecharger-actualite-42256.html

    https://www.zonealarm.com/software/free-firewall

    https://www.malekal.com/tutoriel-zonealarm-firewall/

    ou

    Comodo 3 pro : ( plus dure a configurer )

    http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger 34055041 comodo firewall pro

    puis il reste des saloperie comme je te l´avais dis...

    Fais ceci :

    Télécharge combofix.exe (par sUBs) sur ton Bureau.

    -> http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe

    -> Double clique combofix.exe.
    -> Tape sur la touche 1 (Yes) pour démarrer le scan.
    -> Lorsque le scan sera complété, un rapport apparaîtra. Copie/colle ce rapport dans ta prochaine réponse.

    NOTE : Le rapport se trouve également ici : C:\Combofix.txt

    Avant d'utiliser ComboFix :

    -> Déconnecte toi d'internet et referme les fenêtres de tous les programmes en cours.

    -> Désactive provisoirement et seulement le temps de l'utilisation de ComboFix, la protection en temps réel de ton Antivirus et de tes Antispywares, qui peuvent géner fortement la procédure de recherche et de nettoyage de l'outil.

    Une fois fait, sur ton bureau double-clic sur Combofix.exe.

    - Répond oui au message d'avertissement, pour que le programme commence à procéder à l'analyse du pc.

    /!\ Pendant la durée de cette étape, ne te sert pas du pc et n'ouvre aucun programmes.

    - En fin de scan il est possible que ComboFix ait besoin de redemarrer le pc pour finaliser la désinfection\recherche, laisses-le faire.

    - Un rapport s'ouvrira ensuite dans le bloc notes, ce fichier rapport Combofix.txt, est automatiquement sauvegardé et rangé à C:\Combofix.txt)

    -> Réactive la protection en temps réel de ton Antivirus et de tes Antispywares, avant de te reconnecter à internet.

    -> Reviens sur le forum, et copie et colle la totalité du contenu de C:\Combofix.txt dans ton prochain message ainsi qu´un nouveau hijack this.

    -> Tutoriel https://www.bleepingcomputer.com/combofix/fr/comment-utiliser-combofix

    @+
    2
    1. Contributeur
      --

      Le meilleur moyen de faire tourner la tête à une femme, c'est de lui dire qu'elle a un joli profil
      0
      1. Bonjour a tous j'ai eus exactement le même problème ce virus m'a un peu bloquer

        J'ai fait la manip d'audrey pour le virer mais il me reste un bouclier clignotant m'envoyer vers la page internet de virus heat qui apres une analyse anti virus s'est avéré être lui même un virus

        j'ai donc télécherger hijackthis dont voici le rapport

        Si quelqu'un peut l'interpreter

        Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
        Scan saved at 16:30:52, on 09/05/2008
        Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
        MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)
        Boot mode: Normal

        Running processes:
        C:\WINDOWS\System32\smss.exe
        C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
        C:\WINDOWS\system32\services.exe
        C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
        C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
        C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
        C:\Program Files\Lavasoft\Ad-Aware 2007\aawservice.exe
        C:\WINDOWS\Explorer.EXE
        C:\WINDOWS\ehome\ehtray.exe
        C:\WINDOWS\RTHDCPL.EXE
        C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
        C:\Acer\Empowering Technology\eRecovery\eRAgent.exe
        C:\Program Files\Java\jre1.6.0_01\bin\jusched.exe
        C:\WINDOWS\system32\SysMonitor.exe
        C:\Acer\Empowering Technology\eDataSecurity\eDSloader.exe
        C:\Acer\Empowering Technology\ePerformance\MemCheck.exe
        C:\Program Files\Winamp\winampa.exe
        C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\PIF\{B8E1DD85-8582-4c61-B58F-2F227FCA9A08}\PIFSvc.exe
        C:\Program Files\Fichiers communs\Real\Update_OB\realsched.exe
        C:\PROGRA~1\Wanadoo\TaskBarIcon.exe
        C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
        C:\Program Files\MSN Messenger\MsnMsgr.Exe
        C:\Program Files\Creative\MediaSource\Detector\CTDetect.exe
        C:\PROGRA~1\INVISI~1\invtray.exe
        C:\Program Files\eMule\emule.exe
        C:\PROGRA~1\Wanadoo\EspaceWanadoo.exe
        C:\Acer\Empowering Technology\Acer.Empowering.Framework.Launcher.exe
        C:\Program Files\Acer WLAN 11g USB Dongle\ZDWlan.exe
        C:\Program Files\Google\Google Updater\GoogleUpdater.exe
        C:\Program Files\SAGEM Wi-Fi USB 802.11g\WLANUTL.exe
        C:\PROGRA~1\Wanadoo\ComComp.exe
        C:\Program Files\OpenOffice.org 2.1\program\soffice.exe
        C:\Program Files\OpenOffice.org 2.1\program\soffice.BIN
        C:\PROGRA~1\Wanadoo\Toaster.exe
        C:\PROGRA~1\Wanadoo\Inactivity.exe
        C:\PROGRA~1\Wanadoo\PollingModule.exe
        C:\WINDOWS\System32\ALERTM~1\ALERTM~1.EXE
        C:\WINDOWS\system32\CTsvcCDA.exe
        C:\WINDOWS\eHome\ehRecvr.exe
        C:\WINDOWS\eHome\ehSched.exe
        C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
        c:\Program Files\Fichiers communs\LightScribe\LSSrvc.exe
        C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\PIF\{B8E1DD85-8582-4c61-B58F-2F227FCA9A08}\PIFSvc.exe
        C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe
        C:\WINDOWS\eHome\ehmsas.exe
        C:\WINDOWS\system32\dllhost.exe
        C:\PROGRA~1\Wanadoo\Watch.exe
        C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe
        C:\Program Files\Java\jre1.6.0_01\bin\jucheck.exe
        C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe
        C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe

        R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer,SearchURL = https://internetsearchservice.com/
        R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer,SearchURL = https://internetsearchservice.com/
        R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = https://internetsearchservice.com/
        R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = about:blank
        R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = https://fr.yahoo.com/
        R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = http://internetsearchservice.com/ie6.html
        R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = https://internetsearchservice.com/
        R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://fr.yahoo.com/
        R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Window Title = Wanadoo
        R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
        R3 - URLSearchHook: Yahoo! Toolbar avec bloqueur de fenêtres pop-up - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll
        R3 - URLSearchHook: Search Class - {08C06D61-F1F3-4799-86F8-BE1A89362C85} - C:\PROGRA~1\Wanadoo\SEARCH~1.DLL
        R3 - URLSearchHook: (no name) - {9CB65206-89C4-402c-BA80-02D8C59F9B1D} - C:\Program Files\AskTBar\SrchAstt\1.bin\A5SRCHAS.DLL
        R3 - URLSearchHook: Multi Media Toolbar - {b5146c40-189a-4311-bda9-fbae3e023187} - C:\Program Files\Multi_Media\tbMult.dll
        O2 - BHO: Yahoo! Toolbar Helper - {02478D38-C3F9-4EFB-9B51-7695ECA05670} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll
        O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - c:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\ActiveX\AcroIEHelper.dll
        O2 - BHO: RealPlayer Download and Record Plugin for Internet Explorer - {3049C3E9-B461-4BC5-8870-4C09146192CA} - C:\Program Files\Real\RealPlayer\rpbrowserrecordplugin.dll
        O2 - BHO: 834668 helper - {413B556F-9483-4319-9DCA-5378529986E2} - C:\WINDOWS\system32\834668\834668.dll
        O2 - BHO: GamesBar - {6F282B65-56BF-4BD1-A8B2-A4449A05863D} - C:\Program Files\GamesBar\oberontb.dll
        O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_01\bin\ssv.dll
        O2 - BHO: (no name) - {7C109800-A5D5-438F-9640-18D17E168B88} - C:\Program Files\NetProject\sbmdl.dll (file missing)
        O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
        O2 - BHO: Ask Search Assistant BHO - {9CB65201-89C4-402c-BA80-02D8C59F9B1D} - C:\Program Files\AskTBar\SrchAstt\1.bin\A5SRCHAS.DLL
        O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\program files\google\googletoolbar2.dll
        O2 - BHO: Google Toolbar Notifier BHO - {AF69DE43-7D58-4638-B6FA-CE66B5AD205D} - C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\2.1.1119.1736\swg.dll
        O2 - BHO: Multi Media Toolbar - {b5146c40-189a-4311-bda9-fbae3e023187} - C:\Program Files\Multi_Media\tbMult.dll
        O2 - BHO: Ask Toolbar BHO - {FE063DB1-4EC0-403e-8DD8-394C54984B2C} - C:\Program Files\AskTBar\bar\1.bin\ASKTBAR.DLL
        O3 - Toolbar: Acer eDataSecurity Management - {5CBE3B7C-1E47-477e-A7DD-396DB0476E29} - C:\WINDOWS\system32\eDStoolbar.dll
        O3 - Toolbar: Yahoo! Toolbar avec bloqueur de fenêtres pop-up - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll
        O3 - Toolbar: GamesBar - {6F282B65-56BF-4BD1-A8B2-A4449A05863D} - C:\Program Files\GamesBar\oberontb.dll
        O3 - Toolbar: Ask Toolbar - {FE063DB9-4EC0-403e-8DD8-394C54984B2C} - C:\Program Files\AskTBar\bar\1.bin\ASKTBAR.DLL
        O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\program files\google\googletoolbar2.dll
        O3 - Toolbar: Multi Media Toolbar - {b5146c40-189a-4311-bda9-fbae3e023187} - C:\Program Files\Multi_Media\tbMult.dll
        O4 - HKLM\..\Run: [ehTray] C:\WINDOWS\ehome\ehtray.exe
        O4 - HKLM\..\Run: [LaunchApp] Alaunch
        O4 - HKLM\..\Run: [RTHDCPL] RTHDCPL.EXE
        O4 - HKLM\..\Run: [SkyTel] SkyTel.EXE
        O4 - HKLM\..\Run: [Alcmtr] ALCMTR.EXE
        O4 - HKLM\..\Run: [ntiMUI] c:\Program Files\NewTech Infosystems\NTI CD & DVD-Maker 7\ntiMUI.exe
        O4 - HKLM\..\Run: [IMJPMIG8.1] "C:\WINDOWS\IME\imjp8_1\IMJPMIG.EXE" /Spoil /RemAdvDef /Migration32
        O4 - HKLM\..\Run: [IMEKRMIG6.1] C:\WINDOWS\ime\imkr6_1\IMEKRMIG.EXE
        O4 - HKLM\..\Run: [MSPY2002] C:\WINDOWS\system32\IME\PINTLGNT\ImScInst.exe /SYNC
        O4 - HKLM\..\Run: [PHIME2002ASync] C:\WINDOWS\system32\IME\TINTLGNT\TINTSETP.EXE /SYNC
        O4 - HKLM\..\Run: [PHIME2002A] C:\WINDOWS\system32\IME\TINTLGNT\TINTSETP.EXE /IMEName
        O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvCpl.dll,NvStartup
        O4 - HKLM\..\Run: [nwiz] nwiz.exe /install
        O4 - HKLM\..\Run: [NvMediaCenter] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvMcTray.dll,NvTaskbarInit
        O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Java\jre1.6.0_01\bin\jusched.exe"
        O4 - HKLM\..\Run: [Acer Empowering Technology Monitor] C:\WINDOWS\system32\SysMonitor.exe
        O4 - HKLM\..\Run: [eDataSecurity Loader] C:\Acer\Empowering Technology\eDataSecurity\eDSloader.exe 0
        O4 - HKLM\..\Run: [eRecoveryService] C:\Acer\Empowering Technology\eRecovery\eRAgent.exe
        O4 - HKLM\..\Run: [WarReg_PopUp] C:\Acer\WR_PopUp\WarReg_PopUp.exe /normal-run2
        O4 - HKLM\..\Run: [WOOWATCH] C:\PROGRA~1\Wanadoo\Watch.exe
        O4 - HKLM\..\Run: [WOOTASKBARICON] C:\PROGRA~1\Wanadoo\GestMaj.exe TaskBarIcon.exe
        O4 - HKLM\..\Run: [WinampAgent] C:\Program Files\Winamp\winampa.exe
        O4 - HKLM\..\Run: [Symantec PIF AlertEng] "C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\PIF\{B8E1DD85-8582-4c61-B58F-2F227FCA9A08}\PIFSvc.exe" /a /m "C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\PIF\{B8E1DD85-8582-4c61-B58F-2F227FCA9A08}\AlertEng.dll"
        O4 - HKLM\..\Run: [TkBellExe] "C:\Program Files\Fichiers communs\Real\Update_OB\realsched.exe" -osboot
        O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
        O4 - HKCU\..\Run: [WOOKIT] C:\PROGRA~1\Wanadoo\Shell.exe appLaunchClientZone.shl|DEFAULT=cnx|PARAM=
        O4 - HKCU\..\Run: [MsnMsgr] "C:\Program Files\MSN Messenger\MsnMsgr.Exe" /background
        O4 - HKCU\..\Run: [swg] C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe
        O4 - HKCU\..\Run: [Creative Detector] "C:\Program Files\Creative\MediaSource\Detector\CTDetect.exe" /R
        O4 - HKCU\..\Run: [Invisible Secrets 4] C:\PROGRA~1\INVISI~1\invtray.exe
        O4 - HKCU\..\Run: [eMuleAutoStart] C:\Program Files\eMule\emule.exe -AutoStart
        O4 - HKLM\..\Policies\Explorer\Run: [start] C:\Program Files\NetProject\sbmntr.exe
        O4 - HKLM\..\Policies\Explorer\Run: [some] C:\Program Files\NetProject\scit.exe
        O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE LOCAL')
        O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE RÉSEAU')
        O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
        O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
        O4 - Startup: OpenOffice.org 2.1.lnk = C:\Program Files\OpenOffice.org 2.1\program\quickstart.exe
        O4 - Global Startup: Acer Empowering Technology.lnk = ?
        O4 - Global Startup: Acer WLAN 11g USB Dongle.lnk = C:\Program Files\Acer WLAN 11g USB Dongle\ZDWlan.exe
        O4 - Global Startup: Adobe Reader Speed Launch.lnk = C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Reader\reader_sl.exe
        O4 - Global Startup: Outil de mise à jour Google.lnk = C:\Program Files\Google\Google Updater\GoogleUpdater.exe
        O4 - Global Startup: Utilitaire réseau pour SAGEM Wi-Fi 11g USB adapter.lnk = ?
        O9 - Extra button: (no name) - {9034A523-D068-4BE8-A284-9DF278BE776E} - http://www.getietool.com/redirect.php (file missing)
        O9 - Extra 'Tools' menuitem: IE Anti-Spyware - {9034A523-D068-4BE8-A284-9DF278BE776E} - http://www.getietool.com/redirect.php (file missing)
        O9 - Extra button: Wanadoo - {1462651F-F4BA-4C76-A001-C4284D0FE16E} - https://www.orange.fr/portail (file missing) (HKCU)
        O16 - DPF: {30528230-99F7-4BB4-88D8-FA1D4F56A2AB} (YInstStarter Class) - http://us.dl1.yimg.com/download.yahoo.com/dl/installs/yinst20040510.cab
        O16 - DPF: {4F1E5B1A-2A80-42CA-8532-2D05CB959537} (MSN Photo Upload Tool) - http://gfx1.hotmail.com/mail/w2/resources/MSNPUpld.cab
        O16 - DPF: {6F750202-1362-4815-A476-88533DE61D0C} (Kodak Gallery Easy Upload Manager Class) - http://www.kodakgallery.fr/
        O16 - DPF: {C3F79A2B-B9B4-4A66-B012-3EE46475B072} (MessengerStatsClient Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/MessengerStatsPAClient.cab56907.cab
        O16 - DPF: {CE3409C4-9E26-4F8E-83E4-778498F9E7B4} (PB_Uploader Class) - http://assets.photobox.com/assets/activex/uploader_uni.cab
        O22 - SharedTaskScheduler: delayingly - {e89fa8e9-5c0b-45f6-a70e-f7b177bcd193} - C:\WINDOWS\system32\rtmipr.dll
        O23 - Service: Ad-Aware 2007 Service (aawservice) - Lavasoft - C:\Program Files\Lavasoft\Ad-Aware 2007\aawservice.exe
        O23 - Service: Memory Check Service (AcerMemUsageCheckService) - Acer Inc. - C:\Acer\Empowering Technology\ePerformance\MemCheck.exe
        O23 - Service: Creative Service for CDROM Access - Creative Technology Ltd - C:\WINDOWS\system32\CTsvcCDA.exe
        O23 - Service: France Telecom Routing Table Service (FTRTSVC) - France Telecom - C:\WINDOWS\System32\FTRTSVC.exe
        O23 - Service: Google Updater Service (gusvc) - Google - C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
        O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\InstallShield\Driver\1150\Intel 32\IDriverT.exe
        O23 - Service: LightScribeService Direct Disc Labeling Service (LightScribeService) - Hewlett-Packard Company - c:\Program Files\Fichiers communs\LightScribe\LSSrvc.exe
        O23 - Service: LiveUpdate Notice Service - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\PIF\{B8E1DD85-8582-4c61-B58F-2F227FCA9A08}\PIFSvc.exe
        O23 - Service: NVIDIA Display Driver Service (NVSvc) - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe
        0
        1. va dans le menu demarrer fait rechercher Tape net project quand il le trouve ouvre le et jette tout dans la corbeille ++
          0
          1. Contributeur
            salut denis5,

            juste pour verifier :

            Télécharge HijackThis ici :

            -> http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger 159 hijackthis

            Tutoriel d´instalation : (Merci a Balltrap34 pour cette réalisation)

            -> http://pageperso.aol.fr/balltrap34/Hijenr.gif

            Tutoriel d´utilisation (video) : (Merci a Balltrap34 pour cette réalisation)

            -> http://perso.orange.fr/rginformatique/section%20virus/demohijack.htm

            Post le rapport généré ici stp...

            @+
            0
            1. Bonjour Audrey,

              Un Grand merci pout ton aide !! J'ai effectué la démarche que tu as indiquée, et cela a marché. franchement tu es vriament très sympa !
              Merci encore d'avoir répondu si rapidement et avec patience ...
              Je suis très content de cette solidarité vraiment.

              Merci encore !! Je suis très honoré.
              0
              1. Bonjour Dennis,

                Je trouve que je n'ai pas été très claire dans mon explication, alors, afin d'être plus accessible, je vais retenter une description de tout ce que j'ai fais!

                Alors voilà:

                - tu redémarres ton ordinateur en appuyant sur la touche F8 (appuie tant que tu n'as pas les choix de redémarrage de l'ordi) quand l'écran devient noir (au moment où ça va redémarrer, il y a un écran noir, et bien c'est à ce moment qu'il faut appuyer sur la touche F8)

                - ensuite ton ordi devrait afficher un choix d'options de redémarrage: tu choisis le 'mode sans échec' en appuyant sur les flèches de ton clavier pour le sélectionner puis tu appuies sur 'entrée' (ton clavier) pour le valider

                - à ce moment-là, tu ne t'inquiètes pas (les icônes du bureau seront plus gros et il y aura beaucoup moins de fonctionnalités disponibles comme internet par exemple), mais cela n'est pas grave; donc, tu attends que l'ordi s'allume

                - une fois allumé, si tu as Vista: tu vas dans 'Démarrer' (icône en bas à gauche), puis dans 'Ordinateur' (ou pour Windows antérieur, 'Poste de travail'); puis dans le disque dur C; puis dans le dossier 'Programs Files'

                - tu cherches dans 'Programs Files' le dossier 'Net Project'

                - tu ne rentres pas dedans, tu le supprimes directement (quoi que l'ordinateur te dises, tu insistes): c'est comme ça que j'ai procédé

                - tu redémarres ton ordi normalement et tu penses bien à vider ta corbeille car le dossier sera dedans

                Dis-moi si tu y arrives et n'hésites pas à me contacter si il y a un problème!

                A bientôt!
                0
                1. Bonjour Audrey,

                  Je suis un peu moins inquiet quand je vois que l'on peut éradiquer ce virus. Tu dis que tu l'as supprimer manuellement ... Je ne sais pas ce que ça veut dire manuellemnt. Pardon je sais j'ai l'air idiot. Mais je ne connais pas grand chose alors si tu peux m'éclairer... Merci
                  0
                  1. Bonjour,

                    J'ai désinstallé Zone Alarm depuis que tu me l'as demandé et plus d'écran bleu donc c'est la fête!

                    Je vais essayer de trouver un nouveau parefeu.

                    Merci beaucoup,

                    A bientôt!
                    0
                    1. Contributeur
                      salut audrey,

                      oui essaies de desinstaller zone alarm et remets le par feu de windows...

                      en esperant que ca soit la cause du probleme ;-)

                      tiens moi au courrant.

                      @+
                      0
                      1. Salut,

                        Bon, j'ai repensé à tout ça et le premier écran bleu est arrivé jeudi 28 février me semble-t-il.

                        J'ai remonté le temps dans le forum et le mercredi 27, j'avais installé Combofix et ZoneAlarm, se pourrait-il que ce soit lié?

                        Peut-être que je devrais désinstaller ZoneAlarm pendant quelques jours pour voir...? Qu'en penses-tu?

                        A bientôt!

                        PS: Je ne t'avais pas dis tout de suite pour l'écran bleu puisque j'ai pensé que ça pouvait arrivé qu'une seule fois, sans qu'il n'y ait de suite! J'aurais mieux fais de te parler tout de suite...
                        0
                        1. Contributeur
                          bonjour audrey,

                          ca ne me dit rien, car je ne sais pas decrypter les minidumps crés apres l´ecran bleu...

                          te souviens tu quand est ce que le premier ecran bleu est survenu ?

                          @+
                          0
                          1. Bonjour,

                            Alors j'ai désinstallé les pilotes de l'imprimante et j'ai tout supprimé (tout ce qui concernait l'imprimante) mais même après cela, l'ordi continue de chercher à installer des pilotes pour cette imprimante (le rapport d'erreur est d'ailleurs anti daté): donc, j'en déduis que le problème ne vient pas de l'imprimante...

                            Par ailleurs, j'ai mis à jour tous mes périphériques grâce au site touslesdrivers.com qui permet de voir les drivers qui manquent au matériel de l'ordi: il en manqué pas mal d'ailleurs (carte graphique, carte réseau, carte mère, etc). Donc c'est fait, c'est mis à jour!

                            Mais, l'ordi a de nouveau planté et voici le rapport d'erreur:

                            Signature du problème
                            Nom d’événement du problème : BlueScreen
                            Version du système: 6.0.6000.2.0.0.768.3
                            Identificateur de paramètres régionaux: 1036

                            Fichiers facilitant la description du problème (certains fichiers ne sont peut-être plus disponibles)
                            Mini030508-02.dmp
                            sysdata.xml
                            Version.txt

                            Afficher une copie temporaire de ces fichiers
                            Avertissement : Si un virus ou une autre menace à la sécurité a causé le problème, l’ouverture d’une copie des fichiers pourrait endommager votre ordinateur.

                            Informations complémentaires sur le problème
                            BCCode: d1
                            BCP1: 4A4A0068
                            BCP2: 00000002
                            BCP3: 00000000
                            BCP4: 8A575F5B
                            OS Version: 6_0_6000
                            Service Pack: 0_0
                            Product: 768_1

                            Qu'en penses-tu?

                            Merci d'avance

                            A bientôt!
                            0
                            1. Contributeur
                              bonsoir audrey45,

                              oui les ecrans bleu c´est pas la joie, j´en ai deja eu et ai pu regler le probleme non sans mal d ailleur...

                              toi au moins tu as la piste ;-)

                              en faite ce qu´il se passe a en croire les rapport que tu m´as fournis :

                              1erement > vista n´est pas vraiment au point ;-(

                              de plus il y a incoherence entre les rapports d´erreures...

                              dans le premier windows signale qu´il a reussie a installer le pilote mais qu´il y a un probleme lors de l´execution de ce dernier et dans le deuxieme il signale qu´il y a eu un probleme lors de l´instalation du driver ?!

                              je te propose de supprimer les pilotes de ton imprimante.

                              et de les reprendre ici .

                              https://www.lexmark.com/en_us.html

                              dis moi quoi

                              @+
                              0
                              1. Bonsoir, enfin bonjour!

                                J'ai tenté de faire fonctionner Regclearner mais sans succès...il refuse de me créer un rapport quand je clique sur 'Quitter'.

                                Par ailleurs, j'ai toujours le souci de l'écran bleu et là j'en peux plus, je ne sais plus quoi faire. Ca arrive de manière complètement aléatoire, quand je vais dans le 'panneau de configuration' et dans 'rapports et solutions au problème', je peux lire les problèmes suivants, le premier lié à une clé WinTV USB de la marque Hauppauge (qui n'a jamais fonctionné sur mon PC à cause du fait qu'il n'y ait pas de driver pour vista disponible pour mon modèle), et le suivant lié à mon imprimante Lexmark (j'ai installé toutes les mises à jours possibles et les drivers qui existent et normalement l'installation avait marché jusqu'à ce que je découvre ce rapport d'erreur de Windows...). Voici ce qui est signalé:

                                Description
                                Windows a pu installer correctement le pilote logiciel du périphérique, mais le pilote logiciel a rencontré un problème lors de la tentative d’exécution. Le code du problème est 10.

                                Signature du problème
                                Nom d’événement du problème : PnPDeviceProblemCode
                                Architecture: x86
                                ID du matériel: USB\VID_0573&PID_4D29&REV_0100
                                GUID de classe d’installation: {4d36e96c-e325-11ce-bfc1-08002be10318}
                                Code de problème PnP: 0000000A
                                Nom du pilote: NUVision.sys
                                Version du pilote: 2.64.23189.0
                                Date du pilote: 07-08-2005
                                Version du système: 6.0.6000.2.0.0.768.3
                                Identificateur de paramètres régionaux: 1036

                                Fichiers qui aident à décrire le problème
                                DMI372.tmp.log.xml
                                LOG240D.tmp
                                oem13.inf

                                Et l'autre:

                                Description
                                Windows a rencontré un problème lors de l’installation des pilotes logiciels de votre Lexmark 730 Series.

                                Signature du problème
                                Nom d’événement du problème : PnPDriverInstallError
                                Architecture: x86
                                Erreur Win32: 000005B4
                                Nom du fichier INF: lxcfprc.inf
                                Hachage du package de pilote: 0a51ab6ef4df672308663885bbcb5cbf6a4f7e36
                                Nom de section DDInstall: INST_DRVR_NT_5_1
                                Version du système: 6.0.6000.2.0.0.768.3
                                Identificateur de paramètres régionaux: 1036

                                Fichiers qui aident à décrire le problème
                                DMI6C42.tmp.log.xml
                                oem35.inf
                                memory.hdmp
                                minidump.mdmp

                                Ce qui est bizzare, c'est que les deux soucis arrivent en même temps à chaque fois que Windows plante et de manière complètement aléatoire; ça engendre cette saleté d'écran bleu qui en 4 secondes montre en main te redémarre le PC sans t'avertir; d'ailleurs j'ai pu lire sur cet écran bleu les infos suivantes: erreur avec tcpip.sys et erreur 0000000A (comme pour le truc de WinTV!) mais j'ai pas pu lire d'avantage, ça va trop vite...

                                Je t'en supplie, aides-moi si tu peux! Merci d'avance!

                                Bonne nuit!
                                0
                                1. Contributeur
                                  Edit :

                                  pour supprimer tout les outils utilisés :

                                  Télécharge ToolsCleaner sur ton bureau.
                                  --> http://www.commentcamarche.net/telecharger/telechargement 34055291 toolsclean(...)
                                  # Clique sur Recherche et laisse le scan agir ...
                                  # Clique sur Suppression pour finaliser.
                                  # Tu peux, si tu le souhaites, te servir des Options facultatives.
                                  # Clique sur Quitter pour obtenir le rapport.
                                  # Poste le rapport (TCleaner.txt) qui se trouve à la racine de ton disque dur (C:\).

                                  +++
                                  0
                                  1. Contributeur
                                    Cool Audrey ;-)

                                    bonne continuation`

                                    bye`
                                    0
                                    1. Bonjour,

                                      Tout est OK!

                                      Encore merci!
                                      0
                                      1. Contributeur
                                        audrey,

                                        tout s´arrange avec une orange ;-)

                                        là tout est ok alors?

                                        @+
                                        0
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