Neo keops mediaplayer
Résolu
Bonjour,
Je viens de voir qu'il existait un Néo Keops Mediaplayer 400 Go. Ce serait un disque dur qui pourrait être branché sur une télévision. C'est bien cela? J'ai bien compris? Ainsi, plus de gravure...je peux regarder à la télévision ce que je possède sur ce disque dur?
Merci de me répondre rapidement...
Je viens de voir qu'il existait un Néo Keops Mediaplayer 400 Go. Ce serait un disque dur qui pourrait être branché sur une télévision. C'est bien cela? J'ai bien compris? Ainsi, plus de gravure...je peux regarder à la télévision ce que je possède sur ce disque dur?
Merci de me répondre rapidement...
Configuration: Windows Vista Firefox 2.0.0.9
36 réponses
Résumé de la discussion
Le Néo Keops Mediaplayer 400 Go est présenté comme un disque dur pouvant être branché sur une télévision, mais les retours évoquent des problèmes de reconnaissance et de compatibilité TV. Plusieurs éléments techniques et procédures pratiques reviennent: firmware non mis à jour, absence de drivers, conseils comme copier les fichiers en mode PC et supprimer les caractères spéciaux. Des retours décrivent des défaillances matérielles, des comportements intermittents et des manipulations comme le repositionnement du slot en mode Master ou le recours au SAV. En cas d'achat, plusieurs recommandent remboursement ou SAV, car l'appareil est perçu comme peu fiable et peut exiger des manipulations techniques pour lire la télévision et le disque.
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NEO KHEOPS V551
Firmware: MT_35_P6_12_01 (2007/07/17)
- Support:
* WEB: http://www.neo-europe.com/
* Hotline Tél: 08 92 70 22 92 ( 0.34 € / min.)
* Hotline Email: support@neo-europe.com
* Adresse hotline:
NCA TECHNOLOGY
50-54 RUE EUGENE DUPUIS
94000 CRETEIL
Problèmes divers:
- Boitier, télécommande et adaptateur secteur de trés trés faible qualité (Boutons boitier restent enfoncés, télécommande miteuse, etc...
---> Réparation des boutons du boitier avec colle + Sillicon + support en carton...
---> Télécommande irréparable car problème de positionnent des 2 piles... Possibilité d'acheter via le support technique une nouvelle télécommande (Prix: 7,90€)
---> Prise adaptateur secteur branlant, ne pas enfoncer complètement la prise dans le boitier...ou ressouder cette prise a l'intérieur du boitier... :)
- Formater en NTFS ou FAT32 ne résout aucun problème d'affichage des fichiers sur le mode télé
---> Il faut copier les fichiers (en mode PC) et non les déplacer (fonctionne aussi sur lui même, cad que je copie 1 à 1 le fichier a visionner dans un autre répertoire)
---> Tester le déplacement de tous les fichiers directement à la racine du disque dur (ROOT), sans AUCUN répertoire
- Problème de reconnaissance de caractères (ponctuation) (bloque l'accès au mode télé ou n'affiche pas les fichiers présent sur le disque dur en mode télé)
--> Enlever la ponctuation (é,à,...) et raccourcissez les noms des fichiers trop long
- Problème de reconnaissance de certains fichier vidéo (bloque l'accès au mode télé ou n'affiche pas les fichiers présent sur le disque dur en mode télé)
---> Identifier et supprimer le fichier incriminé
- Aucun firmware à jour trouvé (Version actuelle: MT_35_P6_12_01 (2007/07/17))
--> Tél au support technique ce jour: PAS DE MISE A JOUR DE FIRMWARE
- Problème de reconnaissance d'un disque dur
--> Changer le jumper en mode MASTER ou CABLE SELECT (CS)
--> Ne pas mettre SLAVE
- Pour maintenir correctement cette appareil de daube, voici les étapes a suivre :
UTILISATION EN MODE TV
Appareil éteint...
1. Impérativement déconnecter le câble USB !!!
2. Brancher les câbles AUDIO et VIDEO a la télé
3. Allumer le boitier
UTILISATION EN MODE DISQUE DUR USB
Appareil éteint...
1. Brancher le câble USB au PC
2. Le disque dur s'allume alors automatiquement...
3. Copier vos films (pas de déplacer, de noms trop long et de caractères spéciaux)
4. Déconnecter correctement le disque dur du PC (Retirer le périphérique via windows...)
5. Enlever le câble USB
6. Le disque dur s'éteint alors automatiquement...
Voila un petit récapitulatif sur ce produit, qui a le mérite d'être une belle daube qu'il faut savoir dompter !
De plus...
- Le firmware est le microcode du boitier multimédia (Donc RIEN a voir avec le disque dur proprement dit)
c.f. https://fr.wikipedia.org/wiki/Firmware
- Il n'existe pas de driver pour le boitier multimédia... Le pilote est géré en natif par WinXP-VISTA-7, le boitier est alors reconnu comme disque dur USB standard
- Aucun besoin de créer des partitions...Aucun besoin de formater en FAT32 ou de convertir en FAT32
- Si vous êtes en NTFS, la seule différence qui nous intéresse serait qu'il y a des "sécurités" : cad, qui vous faudra parfois modifier les "accès sécurités" sur le disque dur du boitier multimédia.
---> POSTE DE TRAVAIL --> Click droit sur votre disque dur multimédia --> PROPRIETE --> Onglet SECURITE -->> ajouter -> tapez: tout le monde puis OK -> Cochez: toutes les cases sur "autoriser" puis OK -
Bonjour,
J'ai fait l'acquisition du DD Neo Keops 1000Go.
Je suis sous Vista je le branche donc uniquement (sans installation cd) mais mon DD ne s'affiche pas.
L'ordre des branchement et de mise en tension, ne change rien.
J'ai aussi essayer de changer de prise USB, Pas de changement.
Et a la gestion des disque mon DD neo Keops ne s'affiche pas non plus ...
Help Merci -
J'ai le meme probleme sur dd externe multimedia 1to l'ordi le detecte mais impossible de trouver le disque sur l'ordi cdiscount se fout du sav je me suis fait escroquer grave ::: je cherche des soluces mais ...
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bonjour est ce que quelqu'un aurait le pilote pour un lecteur multimedia NEO KEOPS je n'est plus le CD d'installation merci d'avance
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et bien et bien, que de consommateurs decus et en colere contre le keops de neo !
ca fait 20 min que je voyage sur le web a la recherche d'infos sur ce produit (mon pere en achete un et a des soucis avec...) et a vrai dire bien peu nombreux sont ceux qui se rejouissent de leur achat !! 2 peut etre trois avec celui qui s'est fait rembourser !!!
j'ai ete sur le site de neo et la ... ben rien de plus, a part le manuel d'utilisateur et la fiche technique, meme leur firmware (programme gerant le hddm) n'a qu'une seule version !!!!
bref, revenons au probleme de base; avec mon disque pas de souci au niveau de windows, ni au niveau des films, non le souci est plutot au niveau des mp3! et oui le "seul" souci qu'il est ben c'est qu'aucun mp3 ne s'affiche a l'ecran. ennuyeux pour un disque dur MULTImedia!!!!!
j'essaye donc plusieures petites manip (formatage en fat32, modification du debit des mp3, test avec les wma et autres formats...) puis je vous dirai ce qu'il en est.
je m'auto-souhaite bonne chance pour mon pere, tous ceux qui comme lui ce sont fait avoir et surtout pour neo qui vend des produits qui ne sont pas passes par la case test....... -
bonsoir je viens de lire votre question en effet c'est bien un disque dur que l'on branche sur la tele.
c'est pratique et ça marche sauf que pour ce produit je viens juste de l'acheter et quand je le branche rien ne se passe donc sans commentaire .(a suivre) -
Bonjour
Gros soucis avec cdiscount pour mon téléphone portable samsung livré sans batterie.
Après 10 jours d attente et d'appel aucune solution.
j'écrit au siège social
cdiscount
4-6 cours de l'intendance
33000 bordeaux
Qui ne tente rien n'a rien -
Encore une victime de plus.
J'ai acheté un premier DD mutimédia de 500go de la marque storex. Au début ça marchait bien à part que le temps de connexion (affichage dans le poste de travail était long). Puis le lendemain, plus rien !
J'ai donc ramené le dit DD storex et je l'ai échangé contre un NeoGeo. J'en ai profité pour en toucher 2 mots au vendeur : "je pense que vs devez avoir des souçis avec vos disques durs. J'ai acheté celui-ci hier. Il y en avait une dizaine en rayon et aujourd'hui vous n'en avez plus". Pas de réponse du vendeur > j'ai du mal à croire qu'il les aient tous écoulés en une journée.
Et surprise en testant le nouveau NeoGeo. C'est la même merde.
La lumière bleue clignotte sur le boititer du DD mais rien sur le poste de travail du PC.
Franchement c'est inadimissible de vendre en toute impunité du matériel qui ne fonctionne pas. Ils nous prennent vraiment pour des cons. A près de 200€ la bête, c'est N'IMPORTE QUOI !
Vive la france ! -
Ouais ça sert bien à celal photos, divx mais NEO KEOPS ca semble être un peu de la daube... j' en ai un .
DANS TOUS LES CAS ne pas installer le driver fourni sur le mini cd !!!! LAISSER Windows découvrir un dsk usb et c'est marre -
le kheops v551 250go que je possede m a été offert :/ , la boite d emballage ne contient pas le bon cordon d alim ,
quelqu un aurait il des references de precises de cables standard que je pourrais acheter dans le commerce. ainsi je pourrai voir si ce truc fonctionne
merci pour vos reponses -
Jamais eu de blem avec mon Neo 500Go mis à part qu'il lit pas les mkv...
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bonjour, j'ai un keops v551 qui fonctionne correctement sur mon pc et ma télé, j'ai essayé de le brancher via la connection usb sur mon home cinéma, mais il n'est pas reconnu. Apres consultation de la notice technique, je l'ai formaté en fat32, qui est reconnu par le home cinéma, mais rien à faire. Quelqu'un a t'il eu ce genre de problème.
Merci d'avance -
Bonjour ,
Moi aussi il a fonctionné au début, puis sans raison apparente vista ne le reconnaissait plus.
Tentative sur la télévison il mache mais en bidoullant je clicke sur passer en mode digital et écran noir.
Achat d' un cable hdmi pour repasser en analogique.
Sur pc il me le reconnait de nouveau mais toujours sans que je sache pourquoi.
bref je vous rejoins dans la deception. -
je ne comprends ce qu'il faut faire pour le brancher
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comment faire le branchement à l'interieur du boitier?
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bsr c'est bien cela .Mais je deconseille tre fortement un Neo keops qu'elle que soit le model
Il faut se rabatre vers la marque STOREX aucun souci sav nikel vraiment une marque serieuse. -
J'ai essayé le changement de slot, mais rien y fait, je vois bien le lecteur, mais il ne contient rien.
quand je vais dans propriété, il me dit bien qu'il est rempli aux 2/3.
quand je l'ai ouvert le slot activé etait celui tout a gauche (disque dur à plat, le coté ouvert du keops vers le haut).
j'ai mis des trucs importants sur le disque, je veux au moins pouvoir les récupérer avant de fracasser ce ù%$@ de keops grhh-
bsr si meme le changement de slot n'y fait rien .
Et que les données sont importante, deux solutions :
la premiere :
demonter le disque dur du neo keops, enlever le slot et le brancher sur le pc ( un minimum de connaissance est requise ) et copier les données sur le DD du pc.
la seconde :
tjrs demonter le disque dur et l'emener chez un informaticien et lui demander de graver le tout sur dvd.
voila les solutions qui sont pour moi a envisager ( les seuls ) pour ne rien perdre.
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entierement daccord ,un produit a deconseiller , et un vendeur Cdiscount des plus malhonnetes (facturé un echange immediat et ne pas en avoir en stock c'est un peu gros!!!! ) un bon dossier pour 60 millions de consomateurs !!!!!!!!!!!!.
Essayer le changement de slot pour moi sa ete nikel plus de souci . -
Bonjour,
Moi il a fonctionné au début.
Et la il ne fonctionne plus. Il apparait dans mon poste de travail mais quand je vais dedans je ne vois rien, alors qu'il est rempli au 1/3.
J'ai également le bouton de la façade enfoncé (depuis le début).
Je vais tenter la manip du changement de slot.
En tout cas c'est un produit à déconseiller vu le nombre de personnes ayant rencontré des problèmes. -
Bonjour, j'ai moi aussi acheté un Kheops 500Gb chez Leclerc. Le premier est tombé en panne de disque dur le soir de l'achat. Le SAV me le change pour un neuf le lendemain. Arrivé chez moi je m'aperçois que le transfo d'alim. ne fonctionne pas. Retour au SAV Leclerc ou miracle l'alim fonctionne correctement, je passe pour un charlot. Nouvel essai a mon domicile pour constater qu'il y a bien un problème d'alim. Là au SAV le transfo ne veut rien savoir, le vendeur fait l'étonné car c'est un modèle très fiable mais je repars avec un Kheops neuf. Je passe une soirée de galère avec des plantages à répétition de Vista. Je vais sur le site NEO chercher un firmware pour Vista mais le site ne fonctionne pas. Au final je consulte Commentçamarche et je vois que je ne suis pas le seul à être em.... Je tente le conseil de pitit philou et là miracle ça marche.
Grand merci à pitit philou. Au passage j'ai pu voir que la qualité n'était pas là, 2 vis sur 4 tournent dans le vide, le circuit imprimé derrière les boutons est fixé avec de la colle thermofusible qui ne tient pas.
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