Compte accès bloqué
Bonjour,
mon compte est très ancien, je ne me souviens plus du mot de passe et sachant qu’il faudra choisir s’il ont veux pub ou payer pour continuer à accéder aux services yahoo.
j’ai tenté d’accéder à mon compte, répondu aux deux questions ça ne fonctionne pas.
je n’ai pas autrefois enregistré adresse de récupération ni téléphone (changé depuis car cela fait plus 30 ans que j’ai crée le compte)
à ce jour après plusieurs tentatives évidement c’est bloqué.
comment faire ?
vous remerciant de votre bienveillante attention
cordialement
dominique
iPhone / Safari 16.6.2
2 réponses
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Bonjour
merci pour la réponse ,
sachant que le 18 mars yahoo demandera de valider par le biais de son compte le choix de conserver les services yahoo en validant soit la publicité soit le paiement d’un abonnement..
dans mon cas je n’aurais plus accès à mes mails yahoo ??
cordialement
Dominique
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Bonjour,
Il n'y a pas de récupération possible dans ce contexte.
Question récurrente ici sur le forum !
Nous ne sommes pas en mesure de pouvoir agir ou d'interagir sur votre compte ou sur les serveurs de Yahoo.com non plus, ici sur le forum CCM !
Si l'adresse mail de récupération n'est plus valide ou accessible, il faudra créer un nouveau compte.
Vous ne parvenez pas à vous connecter après avoir essayé les suggestions ci-dessus ?
Si vous ne pouvez pas utiliser l’Assistant à la connexion pour récupérer l’accès à votre compte en raison d’informations de récupération incorrectes ou inaccessibles, vous ne pourrez plus accéder à votre compte. Vous pouvez toujours créer un nouveau compte, mais assurez-vous de maintenir à jour les informations de récupération de votre nouveau compte
