Problème avec mon son!

VipersA -  

Bonjour, j'ai reset mon ordinateur et depuis je n'ai plus de son 


Windows / Chrome 149.0.0.0

32 réponses

Résumé de la discussion

Après une réinitialisation, l'absence de son survient sous Windows et Chrome, et plusieurs réponses évoquent des pilotes et des vérifications de fichiers système, notamment via sfc ou réparation. Parmi les solutions essentielles figurent l'installation ou la mise à jour des pilotes audio IDT (sp70787.exe ou sp71717), l'exécution de sfc /scannow et, en cas d'échec, une réparation ou une réinstallation Windows. Des utilisateurs évoquent des solutions pratiques, comme lancer IDTSetup.exe après décompression du pilote (notamment sp71717) ou tenter sp70787.exe, bien que certains signalent des erreurs ou que cela ne fonctionne plus. En cas de persistance, certaines indications suggèrent de vérifier les paramètres audio et le gestionnaire de périphériques, voire de tester un autre profil utilisateur pour évaluer une éventuelle corruption.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. kaneagle Modérateur

    Si rien ne fonctionne, voici ma dernière suggestion:

    Fais une réparation de windows.
    Regarde ceci --> Réparer Windows 11 sans perte de données

    ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    Si la réparation n'a rien donné, fais une réinstallation propre de windows 11
    --> Comment installer Windows 11
     

    2.  kaneagle Modérateur
      @MPMP10

      Salut MPMP10,
       

      Peut-être ?
       

      C'est à lui de décider.

      @ +

    3.  MPMP10
      @kaneagle

      Salut kaneagle,

      Oui, effectivement tout à fait d’accord, c'est à lui de voir.

      @+

  2. VipersA Auteur

    Bonjour , 

    Pour le IDT sp70787 sa ne marche plus je ne sais pas pourquoi avant j'avais qu'a le lancer et je retrouver le son alors que la sa me fait une erreur : 

    J'ai aussi procédé a un sfc voici le résultat : 

    1.  MPMP10

      Bonjour,

      Ce résultat indique que votre système d'exploitation n'est pas corrompu.

      Lorsque des fichiers système Windows critiques sont manquants ou endommagés, votre système d’exploitation peut commencer à dysfonctionnement. Les symptômes courants incluent les fonctionnalités Windows qui ne fonctionnent pas correctement, les erreurs système ou le blocage de Windows.

       Utilisez l'outil Vérificateur des fichiers système pour réparer les fichiers système manquants ou endommagés - Support Microsoft

  3.  kaneagle Modérateur 
    J'avais juste besoin d'installer un pilote qui s'appelle sp70787

    Essaie de nouveau --> IDT (sp70787.exe)

    --------------------------------------------------------------------------------------------------

    Si le problème persiste, procède à un sfc:

    Touche Windows + X
    Sélectionne --> Terminal (administrateur)
    Tape --> sfc /scannow et enter
     
    Une vérification des fichiers système va se faire.

    3.  kaneagle Modérateur

      Va dans le dossier du pilote dézippé --> sp71717
      Lance le fichier --> IDTSetup.exe
       

      1. VipersA Auteur

        Au pire il y a quelqu'un qui ma dit pour les vieux ordinateur comme le mien il fallait acheté : https://www.amazon.fr/Sabrent-adaptateur-n%C3%A9cessite-drivers-AU-MMSA/dp/B00IRVQ0F8/ref=sr_1_6?sr=8-6

        1. VipersA Auteur

          Je suis désolé de pas avoir répondu je n'était pas sur mon ordinateur 

          il y a toujours un problème : 

          4.  kaneagle Modérateur

            Fais clic droit sur ce périphérique
            Désinstaller le périphérique
            Coche la case
            Désinstaller
            Redémarre le pc.

            -----------------------------------------------------------------------------------------------------

            Par la suite, vois que ca donne dans le gestionnaire des périphériques. 

            2.  kaneagle Modérateur

              As-tu bien fais le clic droit sur --> Audio device ......?
              etc ....

              1.  jmarion3 Contributeur

                Bien le bonjour kaneagle .........Dur ...dur sur ce coup là ......

                Il dit avoir réinstallé W11 ....mais  comment et à partir de quelle source car ce qui semble  bizarre est que son W11 réinstallé n'accepte plus ce qu'il acceptait avant ??

                Bon courage et bon Dimanche

                Amicalement

            4. VipersA Auteur

              C'est lui : 

              ?

              1.  kaneagle Modérateur

                Exact

                Sélectionne ce fichier --> STWRT64.INF et  OK.

            5. VipersA Auteur

              Je ne comprend c'est quel pilote qui est en alerte 

              1.  kaneagle Modérateur

                C'est ce périphérique:

                Pour l'installation du pilote, as-tu vu le --> message 16 
                 

            6.  billmaxime

              re

              télécharge 7zip sur ton bureau ==> clique ici

              exécute le en tant qu'administrateur pour l'installer

              télécharge ce pilote sur ton bureau ==> clique ici

              Sélectionne --> 7Zip
              Choisis --> extraire vers "\"

              Va dans le gestionnaire de périphériques
              Fais clic droit sur le périphérique en alerte
              Mettre à jour le pilote
              -->> Parcourir mon poste de travail pour rechercher des pilotes <<--
              -->> Choisir parmi une liste de pilotes... <<--
              -->> Disque fourni <<--
              -->> Parcourir <<--
              Va dans le dossier du pilote dézippé --> IDT-HP-FORCED-10x64-HP_6.10.6504.0_312-drp

              dossier ==> IDT

              dossier ==> HP

              dossier ==> Forced

              dossier ==> 10x64

              dossier ==> HP_6.10.6504.0_312

              Sélectionne le fichier --> STWRT64.INF et  OK.
              Redémarre.

              dis-moi ce que ça donne

              @+

              1.  kaneagle Modérateur

                Va dans le gestionnaire de périphériques
                Fais clic droit sur le périphérique problématique --> Audio device ......
                Mettre à jour le pilote
                -->> Parcourir mon poste de travail pour rechercher des pilotes <<–
                -->> Choisir parmi une liste de pilotes... <<–
                -->> Disque fourni <<–
                -->> Parcourir <<–
                Va dans le dossier du pilote dézippé --> sp71717
                Dossier --> WDM
                Sélectionne le fichier --> STWRT64.INF et  OK.
                Redémarre.

                2. VipersA Auteur

                  HDAUDIO\FUNC_01&VEN_111D&DEV_7676&SUBSYS_103C2ADA&REV_1001\4&2cd90f1b&0&0001

                  C'est bien ça?

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