Pilotes introuvables

Bonjour

Je vaut pas vous mentir je pense que ma question va être bête mais j'essaye :

Je veux faire une réinstallation de Windows après avoir essayé ChromeOS Flex.

La clé usb est créer j'ai démarré dessus et on me demande les pilotes mais je ne les trouvent pas sur internet !

Merci d'avance de votre aide

16 réponses

  1. Contributeur

    re

    de rien :)

    PS: je vois aussi ceci dans cette page: ==> clique ici

    Lorsque vous installez ChromeOS Flex sur votre appareil, toutes les données existantes qui y figurent sont effacées et ne pourront jamais être récupérées.

    Google ne fournit aucune procédure pour désinstaller ChromeOS Flex. À la place, vous pouvez installer un autre OS sur votre appareil en suivant les instructions de l'OEM de l'appareil ou du fournisseur de l'OS. En règle générale, l'installation d'un autre OS supprime ChromeOS Flex de l'appareil.

    je me déconnecte jusqu'à ce soir

    @+


    1. Re

      Je vait voir avec le service client. 

      Merci pour toutes vos réponses

      Et bonne journée à tous 

      1. Contributeur

        re

        oui, ce n'est pas identique à Windows

        tu peux tenter de joindre le support de Thomson pour récupérer tes pilotes ==> clique ici

        PS: il devrait t'envoyer 1 lien pour le téléchargement des pilotes

        ensuite, ilfaut voir ce que tu veux installer comme OS (W10/W11)

        @+


        1. Re

          Je ne trouve pas ce dossier mais uniquement ceux ci (voir photo)

          Mais ChromeOs ce n'est pas windows, donc je ne peux pas avoir de dossier windows je me trompe ? 

          J'ia retirer une clé bootable linux mint, ça pourrais aider ?

          1. Contributeur

            re

            si tu as accès à la partition ou l'os est installé, clique sur C:\ (ou la partition où Windows est installé) puis sur WINDOWS\DRIVERS

            poste 1 capture d'écran

            @+


            1. Contributeur

              re

              c'est ==> Gestion des disques , pas gestionnaire des disques

              @+


              1. Contributeur

                re

                ok pour la version initiale (W10 Pro), puis pour W11 "allégée"

                sur la version actuelle, dans recherche tape Gestion des disques

                poste 1 capture d'écran de la page

                @+


                1. Re

                  En regardant les tiroirs, j'ai retrouvé une clé usb qui, à priori, sert pour booster sur linux mint. 

                  Ets ce que ça peut être utile à résoudre mon problème ?

                  et un excellente journée à vous

                  1. Contributeur

                    re

                    J'ai encore accès à chromeos flex sur le px

                    clique droit sur Démarrer ==> gestion des disques

                    la partition Recovery doit faire plus ou moins 15 à 20 GO

                    clique droit sur Démarrer ==> Gestionnaire de périphériques

                    regarde si tu as des alertes dans le gestionnaire de périphériques (? ou /!\) jaune

                    @+


                    1. Re

                      J'ai essayé le clic droit sur le menu démarrer (appelé lanceur d'appli sur chromeos flex mais peut importe) et ça m'ouvre quand même le menu pour lancer les apps. Le mieux qmieu'ai ou trouver dans les paramètres est ceci (voir photo) mais je ne pense pas que ce soit cela...

                  2. Contributeur

                    re

                    C'était Windows 11 version allégée (little 11 par astuce de geek.fr)

                    en faisant des recherches, je vois que c'est W10 Pro/W10 S qui est installé initialement...

                    Et c'est quoi un partition recovery?

                    c'est la partition qui permet de restaurer le pc en sortie d'usine (comme il était quand tu l'as acheté)

                    le pc démarre?

                    tu as encore accès à 1 système d'expoitation sur le pc?

                    @+


                    1. edit : j'ai fait une erreur voir message suivant

                      Re

                      Alors pour little11, c'était bien windows 11 sauf que les applications pré-installés n'y étaient plus sauf le Microsoft store, les paramètres etvle nécessaire (bien que le Microsoft store n'est pas vraiment le meilleur) enfin

                      J'ai encore accès à chromeos flex sur le pc

                      Merci

                    2. @KingPC76

                      Re

                      Alors désolé je n'avait pas vu le initialement...

                      Oui de base c'était w10 pro

                      Ensuite mise à jour vers w11 pro via Windows update, je suis passé sur la fameuse version allégée.

                      © La fameuse version allegees
                  3. Re

                    C'était Windows 11 version allégée (little 11 par astuce de geek.fr)

                    Et c'est quoi un partition recovery?

                    Merci

                    1. Contributeur

                      re

                      quel est le système d'exploitation initial de ton pc?

                      tu n'as pas/plus la partition de récupération (recovery) sur le pc?

                      @+


                      1. Bonjour

                        J'ai regardé mais le site (Thomson en l'occurrence) n'a même pas l'air de connaître mon PC (NEO14A-4WH128)

                        Merci

                        Une excellente journée à vous

                        1. @KingPC76

                          Re 

                          J'ai regarde sur le site, j'ai mit le driver sur une clé usb mais la clé usb est détectée mais je ne peux pas l'ouvrir.

                          Quand à la deuxième solution, elle est impossible car je n'ai pas accès à Windows malheureusement.

                      2. Contributeur

                        salut

                        pour les pilotes, tu dois regarder sur le site du constructeur de ton pc avec la marque et le modèle, et choisir ton OS (W11 en 64 bits) par exemple

                        @+