Pilotes introuvables
billmaxime Messages postés 50454 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 2 février 2025 - 21 nov. 2024 à 15:50
16 réponses
21 nov. 2024 à 13:35
salut
pour les pilotes, tu dois regarder sur le site du constructeur de ton pc avec la marque et le modèle, et choisir ton OS (W11 en 64 bits) par exemple
@+
21 nov. 2024 à 13:46
Bonjour
J'ai regardé mais le site (Thomson en l'occurrence) n'a même pas l'air de connaître mon PC (NEO14A-4WH128)
Merci
Une excellente journée à vous
Modifié le 21 nov. 2024 à 14:16
Salut.
éventuellement ici :
https://www.driveridentifier.com/scan/thomson-neo14a-4wh128-driver/desktop/C7BA739EAE59478D885D6732BB7A49D4
Mais pas l'impression qu'il y ait grand chose de dispo.
Ou sinon, il y a cette procédure qui a fait ses preuves :
https://www.commentcamarche.net/informatique/peripheriques/1067-numero-d-identification-de-peripherique-pc-comment-le-trouver-avec-windows/
21 nov. 2024 à 14:37
Salut
Je regarde merci
21 nov. 2024 à 14:50
Re
J'ai regarde sur le site, j'ai mit le driver sur une clé usb mais la clé usb est détectée mais je ne peux pas l'ouvrir.
Quand à la deuxième solution, elle est impossible car je n'ai pas accès à Windows malheureusement.
21 nov. 2024 à 14:09
re
quel est le système d'exploitation initial de ton pc?
tu n'as pas/plus la partition de récupération (recovery) sur le pc?
@+
21 nov. 2024 à 14:11
Re
C'était Windows 11 version allégée (little 11 par astuce de geek.fr)
Et c'est quoi un partition recovery?
Merci
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21 nov. 2024 à 14:33
re
C'était Windows 11 version allégée (little 11 par astuce de geek.fr)
en faisant des recherches, je vois que c'est W10 Pro/W10 S qui est installé initialement...
Et c'est quoi un partition recovery?
c'est la partition qui permet de restaurer le pc en sortie d'usine (comme il était quand tu l'as acheté)
le pc démarre?
tu as encore accès à 1 système d'expoitation sur le pc?
@+
Modifié le 21 nov. 2024 à 14:48
edit : j'ai fait une erreur voir message suivant
Re
Alors pour little11, c'était bien windows 11 sauf que les applications pré-installés n'y étaient plus sauf le Microsoft store, les paramètres etvle nécessaire (bien que le Microsoft store n'est pas vraiment le meilleur) enfin
J'ai encore accès à chromeos flex sur le pc
Merci
21 nov. 2024 à 14:46
Re
Alors désolé je n'avait pas vu le initialement...
Oui de base c'était w10 pro
Ensuite mise à jour vers w11 pro via Windows update, je suis passé sur la fameuse version allégée.
21 nov. 2024 à 14:47
re
J'ai encore accès à chromeos flex sur le px
clique droit sur Démarrer ==> gestion des disques
la partition Recovery doit faire plus ou moins 15 à 20 GO
clique droit sur Démarrer ==> Gestionnaire de périphériques
regarde si tu as des alertes dans le gestionnaire de périphériques (? ou /!\) jaune
@+
21 nov. 2024 à 14:54
Re
J'ai essayé le clic droit sur le menu démarrer (appelé lanceur d'appli sur chromeos flex mais peut importe) et ça m'ouvre quand même le menu pour lancer les apps. Le mieux qmieu'ai ou trouver dans les paramètres est ceci (voir photo) mais je ne pense pas que ce soit cela...
21 nov. 2024 à 14:58
Re
En regardant les tiroirs, j'ai retrouvé une clé usb qui, à priori, sert pour booster sur linux mint.
Ets ce que ça peut être utile à résoudre mon problème ?
et un excellente journée à vous
21 nov. 2024 à 15:09
re
ok pour la version initiale (W10 Pro), puis pour W11 "allégée"
sur la version actuelle, dans recherche tape Gestion des disques
poste 1 capture d'écran de la page
@+
21 nov. 2024 à 15:11
Re
Ca marche pas...
21 nov. 2024 à 15:13
re
c'est ==> Gestion des disques , pas gestionnaire des disques
@+
21 nov. 2024 à 15:16
Re
Desole pour la faute mais ca ne marche toujours pas...
21 nov. 2024 à 15:26
re
si tu as accès à la partition ou l'os est installé, clique sur C:\ (ou la partition où Windows est installé) puis sur WINDOWS\DRIVERS
poste 1 capture d'écran
@+
21 nov. 2024 à 15:30
Re
Je ne trouve pas ce dossier mais uniquement ceux ci (voir photo)
Mais ChromeOs ce n'est pas windows, donc je ne peux pas avoir de dossier windows je me trompe ?
J'ia retirer une clé bootable linux mint, ça pourrais aider ?
21 nov. 2024 à 15:41
re
oui, ce n'est pas identique à Windows
tu peux tenter de joindre le support de Thomson pour récupérer tes pilotes ==> clique ici
PS: il devrait t'envoyer 1 lien pour le téléchargement des pilotes
ensuite, ilfaut voir ce que tu veux installer comme OS (W10/W11)
@+
21 nov. 2024 à 15:43
Re
Je vait voir avec le service client.
Merci pour toutes vos réponses
Et bonne journée à tous
21 nov. 2024 à 15:50
re
de rien :)
PS: je vois aussi ceci dans cette page: ==> clique ici
Lorsque vous installez ChromeOS Flex sur votre appareil, toutes les données existantes qui y figurent sont effacées et ne pourront jamais être récupérées.
Google ne fournit aucune procédure pour désinstaller ChromeOS Flex. À la place, vous pouvez installer un autre OS sur votre appareil en suivant les instructions de l'OEM de l'appareil ou du fournisseur de l'OS. En règle générale, l'installation d'un autre OS supprime ChromeOS Flex de l'appareil.
je me déconnecte jusqu'à ce soir
@+
