Caméra de surveillance Anran

Bonjour, Je viens d’acquérir une caméra Anran Q3/Q3 Max, j’ai un problème de connexion, elle ne veut pas apparaître sur l’application. Quelqu’un pour m’aider ?

4 réponses

  1. Oui oui, les deux sont sur la même fréquence et sur ma box je peux activer pendant cinq minutes l’absence de la fréquence 5mhz

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  2. Modérateur

    Vous êtes sur que votre téléphone est bien lui aussi sur le réseau 2,4MHz  et pas 5MHz ?


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    1. Modérateur

      Bonjour,

      Vous en êtes où dans la procédure d'installation ?

      Si j'en crois la notice la caméra ne fonctionne qu'en 2,4GHz, avez-vous bien testé que là ou vous avez installé la caméra elle reçoit bien le signal 2,4GHz de votre routeur ?


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      1. Oui c’est au moment de la reconnaissance de la caméra sur l’application qu’elle n’est pas détectée. Elle est pourtant bien connecté en 2,4ghz 

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      2. Elle n’est pas fixée pour l’instant donc je fais l’installation à 2 m de ma box

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    2. Bonjour,

      Je viens d’acquérir une caméra Anran Q3/Q3 Max, j’ai un problème de connexion, elle ne veut pas apparaître sur l’application.

      Tu ne fournis pas beaucoup d'information. Quelle application ?


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