Code erreur

Bonjour, 

Je n arrive pas à télécharger windows 10 car cela m 'indique code erreur ox80072f8f ox20000.

J'ai fait beaucoup de recherches mais pas moyen. Je suis en windows 7.

Qq pourrait m'aider ?

merci d'avance!!

7 réponses

  1. Modérateur

    Fais dans le menu démarrer >Rechercher > CMD

    Cliques droit sur CMD.exe > Exécuter en tant qu'administrateur

    1. comment faire ? Lances l'invite de commandes (CMD.exe) en tant qu'administrateur, 

      je ne suis pas trés douée alors mille excuses!!!

      1. Modérateur

        C'est bien ça que j'ai compris, mais si tu veux que la licence soit gratuite, il faut le faire comme une mise à jour.

        Mais ton Windows 7 a des problèmes, il faudrait le réinstaller, à moins d'essayer de le réparer, mais c'est peut être une perte de temps.

        Lances l'invite de commandes (CMD.exe) en tant qu'administrateur, et tapes

        CHKDSK /F C:

        Réponds O pour Oui pour ensuite redémarrer Windows.

        Ensuite

        sfc /scannow

        Ensuite

        Réessaies la mise à jour Win10, mais désinstalles tout antivirus avant.

        Pour faire la mise à jour, utilises l'outil pour télécharger un fichier ISO de Windows 10.

        https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10/

        Une fois le fichier ISO téléchargé, ouvres le avec 7-Zip et extrais le tout dans un dossier n’importe ou sauf directement sur C:\

        https://www.7-zip.org/download.html

        Clic sur le setup.exe qui est dans le dossier extrait.

        1. En faite, je voudrais passer en windows 10..j'ai un Hp Pavilion G7.

          1. Modérateur

            Si il faut mettre à jour Windows 7 après réinstallation ou si il y a un problème pour passer à Windows 10 après, dis le.

            @+

            1. Merci pour ta réponse, mais ça me parait un peu compliqué avec tout ces termes, je vais essayer tranquillement de tout explorer tes données..merci beaucoup..

              1. Modérateur

                Salut,

                C'est Windows 7 qui vient avec un PC de marque ?

                Sauvegarde (Ailleurs que sur c:) ton activation OEM avec Activation backup and restore,

                Pour Windows 7 prendre la version "ABR Beta With Windows 7 Support" (ABRbeta.exe)

                https://www.directedge.us/content/abr-activation-backup-and-restore/

                Activation backup.exe pour sauvegarder

                Télécharge un iso de la même version de Windows

                https://www.sosvirus.net/iso-windows-7/

                Crées une clé USB en mode MBR (Pas GPT ni Secure Boot Support) avec ventoy-x.x.xx-windows.zip

                https://github.com/ventoy/Ventoy/releases

                Places le fichier ISO de Windows directement sur la clé USB

                Démarres dessus par le Boot Menu du PC

                https://www.malekal.com/liste-touches-acces-bios-boot-menu-constructeur/

                Si tu ne vois pas, tu peux chercher sur Google "[Marque Modèle] Boot Menu Key"

                Choisis "Installation personnalisée" (Pas mise à niveau)

                Restaure l'activation avec Activation restore.exe

                Ensuite il te faudra peut être des pilotes réseau surtout pour ton activation Windows 10

                Mais n'installes aucun autre pilote manuellement, juste par Windows Update

                Déconnectes tout périphérique qui n'est pas primordial.

                ...

                Réessaies la mise à jour Win10

                Pour faire la mise à jour, utilises l'outil pour télécharger un fichier ISO de Windows.

                https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10/

                Une fois le fichier ISO téléchargé, ouvres le avec 7-Zip et extrais le tout dans un dossier n’importe ou sauf directement sur C:\

                https://www.7-zip.org/download.html

                Clic sur le setup.exe qui est dans le dossier extrait.