Disque dur non détecté...

Résolu
Lohanyh -  

Bonjour, il y'a peu de temps j'ai installer un SSD sur mon ordinateur, mais le problème vient quand j'ai réinstaller Win10 sur le SSD et plus sur le disque dur sata.

Mon pc fonctionne avec 1 disque dur dont SSD (disque C) et le disque dur sata n'y est plus, mais dans mon bios, je le vois mais ne me propose pas de démarrer avec... 

Quelqu'un peut t'il me sauver de cette impasse SVP ?

En vous remerciant d'avance.

Le Mr qui ne connais rien à l'informatique...

16 réponses

Résumé de la discussion

Un utilisateur rencontre un problème de démarrage après avoir réinstallé Windows 10 sur le SSD, le disque dur SATA restant visible dans le BIOS mais sans option de démarrer dessus. Plusieurs proposent d'utiliser une clé USB d'installation, puis d'ouvrir l'invite de commande (Shift + F10) et d'exécuter diskpart pour nettoyer le disque, convertir en GPT et l'initialiser dans la gestion des disques. Ensuite, le disque réapparaît comme non initialisé et doit être formaté et assigné à un volume pour devenir accessible dans l'explorateur et permettre le démarrage correct. Des échanges évoquent aussi des vérifications matérielles et des compatibilités, comme le contrôle des branchements SATA et le réglage du mode BIOS/UEFI pour l'ordre de démarrage.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. billmaxime Contributeur

    re

    pas de souci pour l'aide, ça nous a fait plaisir :)

    @+

    1.  billmaxime Contributeur

      salut

      c'est ok, Windows est bien activé sur ton pc :)

      vérifie dans Windows Update si tu n'as pas de MAJ (Prioritaires et facultatives)

      @+

      1. Lohanyh Auteur

        Daccord , merci pour vous deux de m'avoir bien aider ! a bientot !

    2.  billmaxime Contributeur

      salut à vous 2

      +1 à Gugu01 pour la résolution du problème

      pour Lohanyh

      Pour Win10 j'ai pris une clé usb et jai télécharger directement via le site officiel de Window mais j'ai recupéré la clé d'activation d'un vieux pc (clé d'activation directement sur sticker sur le coté d'un vieux pc fix).

      fais ceci:

      dans recherche, tape CMD et clique sur Ouvrir

      dans l'invite de CMD, copie/colle cette CMD ==> slmgr /dlv et clique sur Enter

      poste 1 capture d'écran de la fenêtre qui s'affiche

      @+

      1. Lohanyh Auteur

        Salut , Billmaxime !

        Je t'envoie sa :
         

        Infos d'identification d'application et activation sur l'image supprimées par Modération CCM
    3.  gugu01 Contributeur

      OU plus court si tu n'as rien a récupérer sur le hdd (oublis le message 20)

      .

      > démarre ton pc sur ta clé d'installation

      > une fois sur ta clé appuis sur shift (grosse flèche) et F10 en même temps.

      .

      cela va ouvrir l'invite de commande et tapes les commandes qui suivent une a une en validant par entrée a chacune :

      diskpart

      list disk (la on devrait avoir les deux disques , si pas le cas tu stop)

      sel disk x

      (tu remplace x par le numéro du hdd donné dans le résultat de la commande précédente list disk. Repère le par sa taille)

      clean

      convert gpt

      exit

      exit

      Ca revient sur l'installation, mais tu n'installes pas , tu quittes.

      .

      Redémarre normalement et vas voir en gestion de disque.

      Le hdd devrait désormais être présent mais non initialisé, tu cliques sur le fléche (tu peux pas la louper) choisis de l'initialiser, créer un volume simple, ok.

      Tu disque sera OK , visible normalement dans ton explorateur.

      1. Lohanyh Auteur

        D'accord je teste sa et je te fais le retour rapidement ! merci d'avance

      2.  gugu01 Contributeur
        @Lohanyh

        ok

        T'as un autre appareil pour passer redemander au cas ou tu coinces en cours de route ?

      3. Lohanyh Auteur
        @gugu01

        je suis sur mon tel, comment se fait t'il que j'ai un ecran bleu avec erreur  avec pleins de chiffre, omg comment faire ?

      5. Lohanyh Auteur
        @gugu01

        Désolé pour tout ce temps, sa a redémarré tout seul et sa ma redémarré 3x le pc avant que sa tombe sur la page pour "installer wind10" 

        J'ai mit le pc pour quil lance en 1er usb pour pouvoir aller ou tu ma dis. une fois que tout sa et fait, j'ai fais comme tu me la dit mais je ne vois toujours pas le disque dur dans "Ce Pc" 

    5.  gugu01 Contributeur

      Bonsoir Lohanyh,

      1 > Déjà regarde ce F8 menu de démarrage dans ton uefi si tu vois tes deux disques dedans.

      .

      Pas les deux, alors :

      2 > Cherche niveau démarrage le mode csm et tu l'actives.(valide, redémarre si besoin)

      page 2.38 image et 2.39 et 2.40 pour explication

      > https://dlcdnets.asus.com/pub/ASUS/mb/LGA1151/Z170I_PRO_GAMING/F10725_Z170I-PRO_GAMING_UM_WEB.pdf?model=z170i_pro_gaming

      En gros une installation Windows faite en mode dégradé (csm) ne sera pas visible en uefi et vis versa.

      Si ça colle a l'idée précédemment cité, ton ssd devrait disparaitre du choix de démarrage et ton hdd lui réapparaitra.

      .

      Si c'est le cas il faudra en savoir plus avant d'agir :

      > repasser en uefi (en re désactivant le csm, enfin ce que tu auras eu changé) et essayer le ssd seul, hdd débranché

      Ceci pour être sur que Windows est ok sur le ssd.

      (car parfois lorsque l'on installe avec deux disques dans le pc, certain fichier nécessaire au démarrage se glisse sur l'autre et c'est le drame :-) )

      > As tu des données a récupérer sur le hdd ?

      > As tu encore la clé d'installation sous la main ?

      1. Lohanyh Auteur

        Re, je viens tout juste de finir le service....

        Alors la je suis perdu entre vous deux qui me donne trop d'information. Gugu01 et Billmaxime, je vais essayer de faire par étape, mais lequel je dois suivre entre vous deux ???

      2.  gugu01 Contributeur
        @Lohanyh

        commence par ce dernier message (le 20)

        deux choses a faire, regarder

    6.  gugu01 Contributeur

      Bonsoir a vous deux !

      Le hdd comment a t'il été formaté ?

      N'aurait on point des restes de w 10 dessus ?

      (qui plus est en legacy ou de ce genre, pourquoi pas tenter de passer en legacy pour voir si le hhd refait surface et le ssd disparait)

      rq : SSd qui annule certaines prises sata, de ce que je sais c'est plutôt lorsque l'on utilise l'emplacement M2.

      1.  billmaxime Contributeur

        salut Gugu01

        rq : SSd qui annule certaines prises sata, de ce que je sais c'est lorsque l'on utilise le M2.

        c'est juste :)

        @+

      2.  gugu01 Contributeur
        @billmaxime

        Salut billmaxime

        Comme d'hab je modifie mes réponses x fois ;-)

        Donc faudrait tenter de passer en legacy pour voir a droite dans séquence de démarrage si la tendance s'inverse.

        (pc monté ils font bien souvent des installations windows a l'ancienne mode facile on s'en fout, donc ca pourrait coller, a voir)

      3.  billmaxime Contributeur
        @gugu01

        re Gugu01

        tu peux gérer les manipulations?

        j'espère que Lohanyh  va revenir sur le topic

        @+

      5.  billmaxime Contributeur
        @gugu01

        re

        ok et merci

        je continue de suivre le topic

        @+

    7.  billmaxime Contributeur

      re

      c'est cette carte mère ==> Asus Z170I PRO GAMING

      le pc était sous quel OS/SE à l'origine?

      W10? je vois que la date du Bios est du 19/09/2016

      la page du site du constructeur pour les pilotes et le manuel ==> clique ici

      je vais regardé si je vois quelque chose pour l'installation des disques

      @+

      1. Lohanyh Auteur

        Maxime, alors la je ne connais pas le OS ou SE à l'origine. Pour Win10 j'ai pris une clé usb et jai télécharger directement via le site officiel de Window mais j'ai recupéré la clé d'activation d'un vieux pc (clé d'activation directement sur sticker sur le coté d'un vieux pc fix).

        Je te remercie d'avance

    8. Lohanyh Auteur

      Re, alors le pc je ne plus si c'est materiel.net qui la monter... mais ce qui est sur c'est que c'est pc monté par une entreprise et non acheter déjà tout monté.

      1.  billmaxime Contributeur

        re

        si tu as 1 peux de temps devant toi, fais ceci:

        dans recherche, tape msinfo32 et clique sur Enter

        dans la page qui s'ouvre, donne moi les infos que j'ai encadrées et je ferai 1 recherche du manuel

        PS: mon pc est 1 pc monté et vendu par Topachat (clique sur l'image)

        @+

        1.  billmaxime Contributeur

          re

          Et pour ta question, non je n'ai rien changer, yavez déjà un emplacement pour le brancher et je me suis pas pris la tête a le brancher aux câble non utilisé. 

          je sais après l'avoir lu sur le forum, que le branchement d'1 SSD "annule" le HDD (le fait disparaître) de la gestion des disques

          avec la référence/le modèle de ton pc, il faudrait télécharger le manuel du/de la carte mère

          tu aurais le manuel en ta possession?

          @+

          1. Lohanyh Auteur

            Non comme sa de tête, j'essaierais de te trouver sa quand j'aurais finis mon service du soir ! Je te remercie d'avance !

        2.  billmaxime Contributeur

          re

          ok, tu as changé le branchement des disques dans le pc?

          PS: bon courage pour le boulot

          @+

          1. Lohanyh Auteur

            Re, merci pour me donner du courage !

            Et pour ta question, non je n'ai rien changer, yavez déjà un emplacement pour le brancher et je me suis pas pris la tête a le brancher aux câble non utilisé. 

        3.  billmaxime Contributeur

          re

          oui 1 SSD c'est numérique, et 1 HDD c'est mécanique

          de ce fait le pc est plus réactif avec 1 SSD

          dans Diskpart, on ne vois toujours pas ton HDD...

          tu peux poster 1 photo de ton Bios avec le HDD?

          @+

          1. Lohanyh Auteur

            Re voici l'image (je pars bosser je te réponds dès que possible) merci !

        4. Lohanyh Auteur

          Re, voici l'image. j'ai oublié de précisé que j'avais d'abord le disque sata, qui fonctionner bien avec le ssd installer, mais que par la suite. J'avais tout reformater pour pouvoir mettre WIN10 sur le ssd (d'apres le web, mon pc serait bien plus rapide si win10 était installer sur un ssd) C'est pourquoi j'ai fais cette manipulation... 

          Merci !

          1.  billmaxime Contributeur

            re

            Mon pc fonctionne avec 1 disque dur dont SSD (disque C) et le disque dur sata n'y est plus, mais dans mon bios, je le vois

            il n'est pas "vu" dans la gestion des disques...

            il n'y a que ton SSD d'1TO

            dans recherche, tape CMD et clique sur "exécuter en tant qu'administrateur"

            dans l'invite de commande, tape diskpart et clique sur Enter

            ensuite, tape list disk et clique sur Enter

            poste 1 capture d'écran de l'invite de CMD

            exemple (clique sur l'image, ou clique droit ==> ouvrir dans 1 nouvel onglet)

            @+

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