Corbeille introuvable sur mymail

Bonsoir tout le monde,

Ça va faire maintenant 2 jours, que je ne peux plus supprimer mes messages sur mymail, car ma corbeille est introuvable...

Seriez-vous s'il-vous-plaît comment faire pour rétablir la situation ?

Merci pour votre aide,

Bonne soirée,

Bien Cordialement.

6 réponses

  1. MyMail idem de mon côté

    Plus de corbeille depuis 1 mois environ

    J'ai tt essayé : désinstaller / réinstaller, déconnecter et recréer ...

    J'ai envoyé un mail à l'assistance de MyMail (en appuyant sur vignette en bas à droite, il y a un menu avec "Write to support")  : mais juste eu de leur part un mail réponse (automatique sûrement) qu'ils allaient apporter une réponse . Zéro depuis

    Dans ce même menu, on est sensé pouvoir créer, ajouter des dossiers mais ça ne marche pas

    Je pense que cela est du simplement a l'appli qui a un bug

    Mais si vous avez autre Info je suis preneuse Merci

    1. À ne surtout pas faire : réinitialisation d'usine, c'est à dire tout effacer.

      Effectivement, je pensais qu'en effaçant toutes les données puis en réinstallant le tout, cela refonctionnerait.

      PAS DU TOUT...

      Au vu des commentaires, j'ai ce même problème de suppression de corbeille dans ma messagerie, du coup quand je veux supprimer, un message s'affiche et m'indique l'impossibilité de suppression.

      Donc je pense que le problème vient peut-être de la messagerie (mauvaise langue que je suis, j'ai douté de mes enfants...)

      1. Je viens d avoir le même problème. Dossier corbeille inexistant,  je suis chez free également. 

        Que faire ???????

        1. Bonjour moi aussi même problème, est ce revenu dans l ordre pour vous ? 

      2. Bonjour , 

        Est-ce que sa serais possible d'avoir des capture d'écran

        Cordialement

        Nom supprimé Modération CCM