Smartphone

Résolu
ouktetai -  

Bonjour, je ne peux plus me connecter a google :il me demande de confimer par oui pour l'identification sur un smartphone qui n'existe plus : comment le supprimer svp ? merci

3 réponses

  1. ouktetai Auteur

    Merci ; je vois que je ne suis pas le seul a avoir ce problème .Merci de votre aide

    1. Berserkto

      Bonjour,

      normalement d'autres options d'identification doit êtres proposer sur la page (vers le bas).

      Sinon si un autres appareil (PC, tablette,etc..) est déjà connecter à ton compte google, connecte toi dessus puis change les paramètres d'identification directement.

      Si aucune de ces manipulation est possible, il faut contacter le support google.

      https://support.google.com/accounts/thread/16760989/code-de-validation-envoy%C3%A9-sur-mon-ancien-num%C3%A9ro?hl=fr