Smartphone
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ouktetai
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ouktetai Messages postés 302 Statut Membre -
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Bonjour, je ne peux plus me connecter a google :il me demande de confimer par oui pour l'identification sur un smartphone qui n'existe plus : comment le supprimer svp ? merci
3 réponses
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Panth33ra Messages postés 23133 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention Ambassadeur 2 364
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Bonjour,
normalement d'autres options d'identification doit êtres proposer sur la page (vers le bas).
Sinon si un autres appareil (PC, tablette,etc..) est déjà connecter à ton compte google, connecte toi dessus puis change les paramètres d'identification directement.
Si aucune de ces manipulation est possible, il faut contacter le support google.
https://support.google.com/accounts/thread/16760989/code-de-validation-envoy%C3%A9-sur-mon-ancien-num%C3%A9ro?hl=fr
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Merci ; je vois que je ne suis pas le seul a avoir ce problème .Merci de votre aide
