Problème boite de réception vinted

Bonjour,
j'ai un problème avec ma boite de réception Vinted. Impossible d'y accéder avec mon ordinateur, avec mon portable ça fonctionne. Je reste bloqué sue mon profil? Pas de réponse satisfaisante de vinted!!
Serait il possible de venir à mon secours,?
Si quelqu'un à déjà rencontré ce problème.
Merci beaucoup;