Bug PC après activation Windows 10

Résolu
Bonjour,

J'ai utilisé une clé USB bootable pour mettre windows 10 à la place de windows 7 (qui affichait un écran noir après le démarrage).
Windows 10 s'est installé et j'ai remis tous mes logiciels et fichiers.
Tout fonctionnait rapidement mais windows n'était pas pleinement activé. Une activation windows était requise pour faire certaines actions.
J'ai donc voulu activer Windows.
Malheureusement, l'étiquette avec ma clé de produit est effacée.
Donc j'ai utilisé la technique
slmgr -rearm
avec l'invité de commande en administrateur vue dans une vidéo Youtube.

Mais maintenant le PC est très très lent et redémarre sans mon autorisation au bout d'une minute environ.

Je peux accéder au mode sans échec sans problème.

Pouvez-vous m'aider à résoudre ce problème ? Et en ayant windows activé si possible ?

29 réponses

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Résumé de la discussion

Installation de Windows 10 réalisée via une clé USB pour remplacer Windows 7, avec activation manquante et des lenteurs accompagnées d’un redémarrage automatique après le premier démarrage. Plusieurs conseils préconisent une réinstallation propre de Windows 10 en supprimant toutes les partitions existantes, puis la connexion Internet retardée jusqu’à ce que l’installateur puisse gérer l’activation. D'autres évoquent l'option d'installer sans clé de licence puis d'activer ensuite, ou d'acheter une clé Windows 10, et certains signalent que des restes de Windows 7 compliquent le processus. En parallèle, plusieurs constatent que les mises à jour pourraient être à l'origine des dysfonctionnements plutôt que l'activation elle-même, ce qui suggère une approche centrée sur la stabilité et les pilotes.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Il fonctionne toujours très bien après plus de 2 semaines d'essai. Je suis vraiment content que le problème soit résolu même si ça n'a pas été simple.
    1. Modérateur
      RE_

      Je ne sais pas laquelle des dernières actions a résolu la panne, as-tu une idée là-dessus ? 


      Difficile de savoir , mais la suppression des partitions et la réinstall au propre a du aider

      Après , si ça se dégrade à nouveau , je suis à cours d'idée :-\

      1. Pour l'instant tout fonctionne, ça devrait rester comme ça.
        Du coup, je ne sais pas trop quelle réponse mettre en résolu.

        Encore merci pour ton aide.
    2. J'ai une très bonne nouvelle !
      Le PC fonctionne parfaitement maintenant, toutes les mises à jour ont été effectuées et cette fois après l'avoir redémarré, le PC est rapide.
      Je suis vraiment heureux d'avoir pu résoudre ce problème.

      Je te remercie grandement pour ton aide ! Sans toi, je n'aurais jamais pu réparer mon ordinateur. Vraiment merci.

      Je ne sais pas laquelle des dernières actions a résolu la panne, as-tu une idée là-dessus ?

      Je vous tiens au courant de l'état de mon PC ces prochains jours.
      1. Modérateur
        RE_

        Télécharges ceci , tu le décompresses et tu lances setup.exe en tant qu'admin.

        Vois ensuite ce que ça donne dans le gestionnaire de périphériques
        1. C'est bien, il n'y a plus de symbole attention pour le Contrôleur PCI.
      2. Modérateur
        RE_

        Cliques droit sur controleur pci de communications simplifiées => Propriétés => Détails => Numéro d’identification du matériel => Copie/colle la valeur
        1. Il y a plusieurs numéros:

          PCI\VEN_8086&DEV_3B64&SUBSYS_143A103C&REV_06
          PCI\VEN_8086&DEV_3B64&SUBSYS_143A103C
          PCI\VEN_8086&DEV_3B64&CC_078000
          PCI\VEN_8086&DEV_3B64&CC_0780
      3. Modérateur
        Ta capture c'est windows Update , il te faut faire clic droit sur le bouton démarrer puis gestionnaire des périphériques
        1. Désolé je me suis trompé. Je l'avais fait mais je sais pas pourquoi j'ai posté la mauvaise.
      4. Modérateur
        RE_

        T'as pas une extension qui bloque l'affichage sur ton navigateur ?

        Mets à jour ta carte graphique depuis AMD => https://www.amd.com/fr/support

        ça donne quoi ensuite le gestionnaire de périphériques ?

        1. Je n'ai aucune extension sur mon navigateur.

          J'ai pu installer le pilote.
          Du coup, une carte nommée Microsoft xxx, a été remplacée par AMD Mobility Radeon HD 5000 Series.

          Mais ce pilote apparaissait déjà dans windows update:
          Advanced Micro Devices, Inc. driver update for AMD Mobility Radeon HD 5000 Series
          Statut: installation en attente


          Voici le gestionnaire de périphériques:
      5. Modérateur
        Il n'y a pas de ronds verts pour moi


        Je parle de driverscloud. Pour Windows Update , il faut faire les mises à jour


        1. Les 2 ronds sont bleus malheureusement et il n'y a pas d'indice de pertinence.
      6. Modérateur
        Oui , lances les si elles ont une pertinence 4 ou 5 (les ronds verts)

        Ce PC est bizarre , on ne trouve rien qui lui corresponde :-(
        1. En effet, c'est bizarre, le problème est aussi assez intriguant.

          Il n'y a pas de ronds verts pour moi. Voici ma page Windows Update:
      7. Modérateur
        RE_

        Pourquoi les mises à jour causent-elles ce dysfonctionnement ?
        Peut-on y faire quelque chose ?


        C'est bizarre , essaie de mettre à jour tout ton matériel soit depuis le site du constructeur soit depuis driverscloud, tu dois pouvoir l'installer en mode normal maintenant ?
        1. J'ai pu installer l'outil driverscloud mais il ne m'a proposé que 2 mises à jours de pilotes, je ne sais pas si ça va changer quelque chose.
          Je lance la mise à jour maintenant ?
      8. Bonsoir,

        En fait, il semble que ce soit les mises à jour qui sont responsables du problème, d'où le fait que le pc marche avant le premier redémarrage.
        L'activation Windows semble ne pas résoudre le problème.
        Avec la suppressions des partitions, j'observe des différences infimes, mais qui ne résolvent pas le problème.

        Pourquoi les mises à jour causent-elles ce dysfonctionnement ?
        Peut-on y faire quelque chose ?
        1. Modérateur
          RE_

          Ton wifi n'est pas terrible , d'ailleurs l'icone chanps d'interet ne s'active pas (icone journal) .
          Essaie de te brancher en Ethernet pour être sur que la connection soit bonne
          1. Je pense que la connexion est suffisante, l'icône journal affiche maintenant la météo et j'ai fait un test de débit, je suis à 15Mbps en descendant et 1Mbps en ascendant.
        2. Modérateur
          RE_

          Savez-vous si je peux sauvegarder les partitions sur un disque dur (au cas où il y en aurait besoin plus tard) ? 


          Besoin pour quoi ? Pour réinstaller Windows 7 ? tu n'en as pas besoin , tu pourrais le réinstaller de la même façon
          1. Bon, donc j'ai fait tout ça (en supprimant bien toutes les partitions).
            Mais Windows ne détecte toujours aucune clé (capture d'écran).

            Est-ce que je rentre à nouveau la clé d'activation ?
            Est-ce que j'en achète une autre ?
            Je redémarre mon PC pour voir si ça marche ?

        3. Modérateur
          RE_

          Ce que je ferais , vu qu'il y a des restes de Windows 7 , c'est réinstaller Windows 10 en supprimant toutes les partitions , en coupant internet jusqu'à la fin de l'installation en disant que tu n'as pas de clé de licence lors de l'install.

          Une fois arrivé sur le bureau avec une install propre, remettre internet et voir si l'activation se fait seule .

          https://lecrabeinfo.net/desinstaller-supprimer-windows-de-son-ordinateur.html

          Tu dois supprimer toutes les partitions pour qu'il n'en reste qu'une non allouée , ensuite , il te suffit de cliquer sur suivant et l'installeur créeras les partitions dont il a besoin
          1. Je peux essayer ça.
            Savez-vous si je peux sauvegarder les partitions sur un disque dur (au cas où il y en aurait besoin plus tard) ?
        4. Modérateur
          RE_

          Oups , ton message était passé au travers .

          Tu dis que tu as une étiquette sous le PC , tu as la clé noté avec ?

          Comment tu as installé Windows 10 ? par dessus Windows 7 ? car tu as une partition Recovery qui permet normalement de revenir à l'état usine => https://support.hp.com/fr-fr/document/c01904670 (F11 au démarrage du PC)
          1. Malheureusement la clé s'est effacée, impossible de lire le moindre chiffre.

            J'ai essayé de faire HP Recovery mais ça n'a pas fonctionné non plus (écran noir). Du coup mon seul choix était la clé usb bootable.
        5. Modérateur
          RE_

          Pour voir :

          Bien lire toute la procédure avant de poster les rapports
          Ne pas les poster directement dans les messages car ils sont illisibles et incomplets

          Sont attendus les rapports FRST.txt et Addition.txt

          Tous les rapports doivent être hébergés sur https://security-x.fr/up/ et tu indiques les liens obtenus dans ta réponse

          ---------------------------------------------------------------------------------------------

          --> Le filtre SmartScreen peut déclencher une alerte. Cliquer sur Actions ou Informations complémentaires puis sur Exécuter quand même

          ---------------------------------------------------------------------------------------------

          --> Télécharge la version FRST de Farbar, compatible avec ton système et enregistre le fichier sur ton Bureau

          --> Pour un système en 32 bits
          --> Pour un système en 64 bits

          Comment savoir quelle version 32 bits ou 64 bits est exécutée sur mon système ?

          --> Patiente le temps que ton navigateur te propose le téléchargement à enregistrer, sans cliquer nulle part, surtout pas sur les sponsors de la page.
          --> Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
          --> Double-clique sur FRST.exe et clique sur Oui pour accepter le Disclaimer
          --> Sous Vista, Windows 7 / 8 et 10, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
          --> Attendre qu'il indique L'outil est prêt à fonctionner
          --> Sur le menu principal, clique sur Analyser et patiente le temps de l'analyse
          --> A la fin du scan, les rapports FRST.txt et Addition.txt sont créés. Poste ces rapports dans ta prochaine réponse.
          --> Les rapports sont enregistrés au même emplacement que l'outil et sous C:\FRST\Logs
          1. @Leg2027Ca vous permet de comprendre quelque chose ?

            De son côté le vendeur, n'a pas l'air pressé de me donner une clé valide.
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