Bug PC après activation Windows 10
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Leg2027
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29 réponses
RE_
Ce que je ferais , vu qu'il y a des restes de Windows 7 , c'est réinstaller Windows 10 en supprimant toutes les partitions , en coupant internet jusqu'à la fin de l'installation en disant que tu n'as pas de clé de licence lors de l'install.
Une fois arrivé sur le bureau avec une install propre, remettre internet et voir si l'activation se fait seule .
https://lecrabeinfo.net/desinstaller-supprimer-windows-de-son-ordinateur.html
Tu dois supprimer toutes les partitions pour qu'il n'en reste qu'une non allouée , ensuite , il te suffit de cliquer sur suivant et l'installeur créeras les partitions dont il a besoin
Ce que je ferais , vu qu'il y a des restes de Windows 7 , c'est réinstaller Windows 10 en supprimant toutes les partitions , en coupant internet jusqu'à la fin de l'installation en disant que tu n'as pas de clé de licence lors de l'install.
Une fois arrivé sur le bureau avec une install propre, remettre internet et voir si l'activation se fait seule .
https://lecrabeinfo.net/desinstaller-supprimer-windows-de-son-ordinateur.html
Tu dois supprimer toutes les partitions pour qu'il n'en reste qu'une non allouée , ensuite , il te suffit de cliquer sur suivant et l'installeur créeras les partitions dont il a besoin
RE_
Difficile de savoir , mais la suppression des partitions et la réinstall au propre a du aider
Après , si ça se dégrade à nouveau , je suis à cours d'idée :-\
Je ne sais pas laquelle des dernières actions a résolu la panne, as-tu une idée là-dessus ?
Difficile de savoir , mais la suppression des partitions et la réinstall au propre a du aider
Après , si ça se dégrade à nouveau , je suis à cours d'idée :-\
Oui mais apparemment ce n'est pas ton cas, de toute façon vu le prix des clés ce n'est pas bien grave.
Officiellement Microsoft avait bien dit que c'était terminé https://www.zdnet.fr/pratique/oui-vous-pouvez-encore-obtenir-windows-10-gratuitement-voici-comment-39936305.htm
Officiellement Microsoft avait bien dit que c'était terminé https://www.zdnet.fr/pratique/oui-vous-pouvez-encore-obtenir-windows-10-gratuitement-voici-comment-39936305.htm
Bonjour,
En effet, acheter une clé Windows 10 pour quelques euros n'est pas une ruine et évite de se prendre la tête.
D'une manière plus générale, la commande slmgr.vbs /rearm ne sert qu'à réactiver une version ici Windows 7 qui ne l'était pas, d'autres paramètres de slmgr permettant l'activation hors ligne ou en ligne en dehors de ce contexte:
https://www.malekal.com/slmgr-commande-activer-supprimer-visualiser-licences-windows/
Sous réserve que la licence Windows 7 d'origine soit valide, la MAJ gratuite de Windows 7 vers Windows 10 est officieuse et sa gratuité limitée dans le temps, mais elle fonctionnait encore il n'y a pas très longtemps.
Cela pose la question de savoir ce qui a été fait sur la fameuse clé USB bootable: la MAJ de Windows 7 vers Windows 10 (si elle continue à fonctionner) ne nécessite pas de passer par un support d'installation tiers (clé USB, ISO sur DVD) mais s'exécute normalement directement sur le PC via Media Creation Tool:
https://www.malekal.com/mettre-a-jour-windows-7-8-vers-windows-10-gratuitement/
En effet, acheter une clé Windows 10 pour quelques euros n'est pas une ruine et évite de se prendre la tête.
D'une manière plus générale, la commande slmgr.vbs /rearm ne sert qu'à réactiver une version ici Windows 7 qui ne l'était pas, d'autres paramètres de slmgr permettant l'activation hors ligne ou en ligne en dehors de ce contexte:
https://www.malekal.com/slmgr-commande-activer-supprimer-visualiser-licences-windows/
Sous réserve que la licence Windows 7 d'origine soit valide, la MAJ gratuite de Windows 7 vers Windows 10 est officieuse et sa gratuité limitée dans le temps, mais elle fonctionnait encore il n'y a pas très longtemps.
Cela pose la question de savoir ce qui a été fait sur la fameuse clé USB bootable: la MAJ de Windows 7 vers Windows 10 (si elle continue à fonctionner) ne nécessite pas de passer par un support d'installation tiers (clé USB, ISO sur DVD) mais s'exécute normalement directement sur le PC via Media Creation Tool:
https://www.malekal.com/mettre-a-jour-windows-7-8-vers-windows-10-gratuitement/
Merci pour toutes ces informations !
Je vais surement acheter la clé Windows 10 demain, vu le prix c'est vrai qu'il n'y a pas à chipoter.
Je n'ai pas pu faire la mise à jour de Windows 7 à Windows 10 car je ne pouvais plus accéder mon ordinateur correctement.
J'ai donc du créer une clé usb bootable pour installer Windows 10 et ça a complètement réparé le problème.
Mais est ce que mon ancienne clé Windows 7 aurait marché si je l'avait ?
Je vais surement acheter la clé Windows 10 demain, vu le prix c'est vrai qu'il n'y a pas à chipoter.
Je n'ai pas pu faire la mise à jour de Windows 7 à Windows 10 car je ne pouvais plus accéder mon ordinateur correctement.
J'ai donc du créer une clé usb bootable pour installer Windows 10 et ça a complètement réparé le problème.
Mais est ce que mon ancienne clé Windows 7 aurait marché si je l'avait ?
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Bonsoir,
J'ai acheté une clé de produit Windows 10. Malheureusement le problème reste le même.
Quand je viens d'installer Windows, tout fonctionne très bien (vidéos, logiciels...), il n'y a aucun problème, je peux rentrer la clé...
Mais une fois que j'éteins le PC pour la première fois, toutes les utilisations suivantes ont un problème: très très lent puis extinction automatique au bout de peu de temps.
J'ai essayé plusieurs fois en faisant l'opération avec la clé usb bootable mais rien y fait.
Impossible de mettre à jour windows via le mode sans échec.
Je ne vois absolument pas d'où peut venir le problème. Avez-vous une solution ?
J'ai acheté une clé de produit Windows 10. Malheureusement le problème reste le même.
Quand je viens d'installer Windows, tout fonctionne très bien (vidéos, logiciels...), il n'y a aucun problème, je peux rentrer la clé...
Mais une fois que j'éteins le PC pour la première fois, toutes les utilisations suivantes ont un problème: très très lent puis extinction automatique au bout de peu de temps.
J'ai essayé plusieurs fois en faisant l'opération avec la clé usb bootable mais rien y fait.
Impossible de mettre à jour windows via le mode sans échec.
Je ne vois absolument pas d'où peut venir le problème. Avez-vous une solution ?
Salut,
Tu as vérifié l'état du HDD ?
Testes ton/tes disques durs et donnes le résultat (couleur et état) ou poste une capture d'écran : https://forums.cnetfrance.fr/tutoriels-logiciels-et-applis/487485-tester-son-disque-dur-ou-ssd-avec-crystaldiskinfo
Tu as vérifié l'état du HDD ?
Testes ton/tes disques durs et donnes le résultat (couleur et état) ou poste une capture d'écran : https://forums.cnetfrance.fr/tutoriels-logiciels-et-applis/487485-tester-son-disque-dur-ou-ssd-avec-crystaldiskinfo
RE_
Tu as quelle version de Windows 10 ?
=> Touches Windows + r
=> Tapes winver et valides
=> Donnes la deuxième ligne
Tu as quelle version de Windows 10 ?
=> Touches Windows + r
=> Tapes winver et valides
=> Donnes la deuxième ligne
OK ,
C'est la dernière version . Fais ceci :
=> Touches Windows + R
=> Tapes msinfo32 et valides par OK
=> Mets la fenêtre plein écran
=> Écarte au maximum la colonne Valeur et fais une capture
C'est la dernière version . Fais ceci :
=> Touches Windows + R
=> Tapes msinfo32 et valides par OK
=> Mets la fenêtre plein écran
=> Écarte au maximum la colonne Valeur et fais une capture
RE_
1 - Le mode BIOS est en hérité . Tu n'as pas le mode UEFI dans ton BIOS ?
Regardes ICI au niveau de Comment vérifier l'UEFI ou le BIOS
2 - Vérifie si tu ne peux pas mettre à jour ton BIOS depuis le support HP
3 - Chose étrange , ton Windows n'est toujours pas activé alors que tu dis plus haut que tu as saisie la clé ?
Je ne sais pas comment tu t'y prends , mais même en réinstallant , il devrait s'activer seul au premier démarrage
1 - Le mode BIOS est en hérité . Tu n'as pas le mode UEFI dans ton BIOS ?
Regardes ICI au niveau de Comment vérifier l'UEFI ou le BIOS
2 - Vérifie si tu ne peux pas mettre à jour ton BIOS depuis le support HP
3 - Chose étrange , ton Windows n'est toujours pas activé alors que tu dis plus haut que tu as saisie la clé ?
Je ne sais pas comment tu t'y prends , mais même en réinstallant , il devrait s'activer seul au premier démarrage
Bonsoir,
Il n'y pas l'option UEFI Firmware Settings dans les options avancées.
Le site HP me dit qu'il n'y a aucun pilote disponible pour mon modèle (G62 a65sf).
Si c'est écrit que mon windows n'est pas activé, en fait c'est normal. Après avoir acheté la clé, je l'ai activé mais la procédure est très compliquée il faut remplir tout un tas de chiffres, malgré tout windows était marqué "Activé".
Mais vu que ça ne changeait rien pour mon problème, je ne l'ai pas remise quand j'ai réinstallé encore une fois Windows 10 avec une clé usb bootable.
Mais si vous voulez je peux l'activer à nouveau.
Il n'y pas l'option UEFI Firmware Settings dans les options avancées.
Le site HP me dit qu'il n'y a aucun pilote disponible pour mon modèle (G62 a65sf).
Si c'est écrit que mon windows n'est pas activé, en fait c'est normal. Après avoir acheté la clé, je l'ai activé mais la procédure est très compliquée il faut remplir tout un tas de chiffres, malgré tout windows était marqué "Activé".
Mais vu que ça ne changeait rien pour mon problème, je ne l'ai pas remise quand j'ai réinstallé encore une fois Windows 10 avec une clé usb bootable.
Mais si vous voulez je peux l'activer à nouveau.
RE_
C'est ce que je t'explique au dessus . Une fois activé , c'est définitif , tu peux réinstaller 20 fois Windows 10 en supprimant les partitions , il sera automatiquement réactiver à la première connexion internet car la clé est inscrite dans le BIOS (pour schématiser) à condition bien sur de réinstaller la même version (famille / pro/etc...) .
Donc , si tu l"as activé une fois , tu ne devrais plus à avoir à te préoccuper de l'activer à chaque nouvelle installation .
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C'est bizarre qu'il n'y est aucun pilote chez HP , essaie chez Driverscloud
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Vérifie si ton HDD est en GPT ou MBR :
=> Clic droit sur démarrer
=> Cliques sur Gestion des disques
=> Dans la fenêtre du bas clic droit sur disque 0 ou 1 (celui qui correspond à Windows)
=> Propriétés => Volume => Type de partition
Mais vu que ça ne changeait rien pour mon problème, je ne l'ai pas remise quand j'ai réinstallé encore une fois Windows 10 avec une clé usb bootable.
C'est ce que je t'explique au dessus . Une fois activé , c'est définitif , tu peux réinstaller 20 fois Windows 10 en supprimant les partitions , il sera automatiquement réactiver à la première connexion internet car la clé est inscrite dans le BIOS (pour schématiser) à condition bien sur de réinstaller la même version (famille / pro/etc...) .
Donc , si tu l"as activé une fois , tu ne devrais plus à avoir à te préoccuper de l'activer à chaque nouvelle installation .
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C'est bizarre qu'il n'y est aucun pilote chez HP , essaie chez Driverscloud
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Vérifie si ton HDD est en GPT ou MBR :
=> Clic droit sur démarrer
=> Cliques sur Gestion des disques
=> Dans la fenêtre du bas clic droit sur disque 0 ou 1 (celui qui correspond à Windows)
=> Propriétés => Volume => Type de partition
La procédure pour mettre la clé de produit est un peu louche, et le prix anormalement bas, donc peut-être qu'il y a un problème à ce niveau là. Pensez-vous que je dois redemander une clé 100% valide au vendeur ?
Je ne peux pas installer l'application drivers cloud, c'est écrit que windows installer ne fonctionne pas car je suis en mode sans échec.
Le type de partition est écrit "de base":
Il n'y a pas d'étoiles dans la colonne GPT, ça devrait donc être un MBR:
https://lecrabeinfo.net/comment-savoir-disque-format-mbr-ou-gpt-sur-windows.html
Je ne peux pas installer l'application drivers cloud, c'est écrit que windows installer ne fonctionne pas car je suis en mode sans échec.
Le type de partition est écrit "de base":
Il n'y a pas d'étoiles dans la colonne GPT, ça devrait donc être un MBR:
https://lecrabeinfo.net/comment-savoir-disque-format-mbr-ou-gpt-sur-windows.html
Microsoft Windows [version 10.0.19044.1288]
(c) Microsoft Corporation. Tous droits réservés.
C:\Users\name>diskpart
Microsoft DiskPart version 10.0.19041.964
Copyright (C) Microsoft Corporation.
Sur l’ordinateur : DESKTOP-0HSG2NF
DISKPART> list disk
N° disque Statut Taille Libre Dyn GPT
--------- ------------- ------- ------- --- ---
Disque 0 En ligne 465 G octets 0 octets
DISKPART>
RE_
J'en ai déjà acheté plusieurs , je n'ai jamais eu de problème . Tu l'as acheté où ? tu peux demander au vendeur de t'en donner une autre si celle ci ne fonctionne pas .
--------------
------------------------------------------
Pourquoi en mode sans echec ????
--------------
------------------------------------------
Non , c'est Secteur de démarrage principal donc MBR . C'est OK pour de l'hérité .
--------------
------------------------------------------
Concernant tes problèmes , je pense que ton PC est trop limite pour Windows 10 surtout si même HP ne propose pas de pilotes même pour Windows 7 . Tu es sur qu'il n'était pas sous ChromeOS ?
La procédure pour mettre la clé de produit est un peu louche, et le prix anormalement bas, donc peut-être qu'il y a un problème à ce niveau là. Pensez-vous que je dois redemander une clé 100% valide au vendeur ?
J'en ai déjà acheté plusieurs , je n'ai jamais eu de problème . Tu l'as acheté où ? tu peux demander au vendeur de t'en donner une autre si celle ci ne fonctionne pas .
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Je ne peux pas installer l'application drivers cloud, c'est écrit que windows installer ne fonctionne pas car je suis en mode sans échec.
Pourquoi en mode sans echec ????
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Le type de partition est écrit "de base":
Non , c'est Secteur de démarrage principal donc MBR . C'est OK pour de l'hérité .
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Concernant tes problèmes , je pense que ton PC est trop limite pour Windows 10 surtout si même HP ne propose pas de pilotes même pour Windows 7 . Tu es sur qu'il n'était pas sous ChromeOS ?
J'ai acheté ce produit sur Cdiscount:
https://www.cdiscount.com/informatique/logiciels-a-telecharger/windows-10-home-famille-32-64-bit-cle-d-activation/f-1077604-mic1937438392164.html
Je vais demander au vendeur une autre.
Je ne vois pas pourquoi il serait sous ChromeOS, il y a même une étiquette Windows 7 sur le PC.
Pour moi mon PC peut très bien fonctionner sous Windows 10 car lors de la première utilisation, tout fonctionne parfaitement, l'expérience est aussi agréable que certains ordinateurs neufs, c'est un problème assez étrange.
Mais si vous pensez que retourner à Windows 7 est une solution, je peux peut-être le faire.
Je ne peux utiliser que le mode sans échec sauf je réinstalle windows, et donc:
https://www.cdiscount.com/informatique/logiciels-a-telecharger/windows-10-home-famille-32-64-bit-cle-d-activation/f-1077604-mic1937438392164.html
Je vais demander au vendeur une autre.
Je ne vois pas pourquoi il serait sous ChromeOS, il y a même une étiquette Windows 7 sur le PC.
Pour moi mon PC peut très bien fonctionner sous Windows 10 car lors de la première utilisation, tout fonctionne parfaitement, l'expérience est aussi agréable que certains ordinateurs neufs, c'est un problème assez étrange.
Mais si vous pensez que retourner à Windows 7 est une solution, je peux peut-être le faire.
Je ne peux utiliser que le mode sans échec sauf je réinstalle windows, et donc:
RE_
Pour voir :
Bien lire toute la procédure avant de poster les rapports
Sont attendus les rapports FRST.txt et Addition.txt
Tous les rapports doivent être hébergés sur https://security-x.fr/up/ et tu indiques les liens obtenus dans ta réponse
---------------------------------------------------------------------------------------------
--> Le filtre SmartScreen peut déclencher une alerte. Cliquer sur Actions ou Informations complémentaires puis sur Exécuter quand même
---------------------------------------------------------------------------------------------
--> Télécharge la version FRST de Farbar, compatible avec ton système et enregistre le fichier sur ton Bureau
--> Pour un système en 32 bits
--> Pour un système en 64 bits
Comment savoir quelle version 32 bits ou 64 bits est exécutée sur mon système ?
--> Patiente le temps que ton navigateur te propose le téléchargement à enregistrer, sans cliquer nulle part, surtout pas sur les sponsors de la page.
--> Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
--> Double-clique sur FRST.exe et clique sur Oui pour accepter le Disclaimer
--> Sous Vista, Windows 7 / 8 et 10, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
--> Attendre qu'il indique L'outil est prêt à fonctionner
--> Sur le menu principal, clique sur Analyser et patiente le temps de l'analyse
--> A la fin du scan, les rapports FRST.txt et Addition.txt sont créés. Poste ces rapports dans ta prochaine réponse.
--> Les rapports sont enregistrés au même emplacement que l'outil et sous C:\FRST\Logs
Pour voir :
Bien lire toute la procédure avant de poster les rapports
Ne pas les poster directement dans les messages car ils sont illisibles et incomplets
Sont attendus les rapports FRST.txt et Addition.txt
Tous les rapports doivent être hébergés sur https://security-x.fr/up/ et tu indiques les liens obtenus dans ta réponse
---------------------------------------------------------------------------------------------
--> Le filtre SmartScreen peut déclencher une alerte. Cliquer sur Actions ou Informations complémentaires puis sur Exécuter quand même
---------------------------------------------------------------------------------------------
--> Télécharge la version FRST de Farbar, compatible avec ton système et enregistre le fichier sur ton Bureau
--> Pour un système en 32 bits
--> Pour un système en 64 bits
Comment savoir quelle version 32 bits ou 64 bits est exécutée sur mon système ?
--> Patiente le temps que ton navigateur te propose le téléchargement à enregistrer, sans cliquer nulle part, surtout pas sur les sponsors de la page.
--> Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
--> Double-clique sur FRST.exe et clique sur Oui pour accepter le Disclaimer
--> Sous Vista, Windows 7 / 8 et 10, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
--> Attendre qu'il indique L'outil est prêt à fonctionner
--> Sur le menu principal, clique sur Analyser et patiente le temps de l'analyse
--> A la fin du scan, les rapports FRST.txt et Addition.txt sont créés. Poste ces rapports dans ta prochaine réponse.
--> Les rapports sont enregistrés au même emplacement que l'outil et sous C:\FRST\Logs
J'ai suivi la procédure, voici les résultats.
https://up.security-x.fr/file.php?h=R44effa712ed3f3b9469ccaad063f0f55
https://up.security-x.fr/file.php?h=Rbe46102c1bdbaae416345e8c386778ab
https://up.security-x.fr/file.php?h=R44effa712ed3f3b9469ccaad063f0f55
https://up.security-x.fr/file.php?h=Rbe46102c1bdbaae416345e8c386778ab
RE_
Oups , ton message était passé au travers .
Tu dis que tu as une étiquette sous le PC , tu as la clé noté avec ?
Comment tu as installé Windows 10 ? par dessus Windows 7 ? car tu as une partition Recovery qui permet normalement de revenir à l'état usine => https://support.hp.com/fr-fr/document/c01904670 (F11 au démarrage du PC)
Oups , ton message était passé au travers .
Tu dis que tu as une étiquette sous le PC , tu as la clé noté avec ?
Comment tu as installé Windows 10 ? par dessus Windows 7 ? car tu as une partition Recovery qui permet normalement de revenir à l'état usine => https://support.hp.com/fr-fr/document/c01904670 (F11 au démarrage du PC)
RE_
Besoin pour quoi ? Pour réinstaller Windows 7 ? tu n'en as pas besoin , tu pourrais le réinstaller de la même façon
Savez-vous si je peux sauvegarder les partitions sur un disque dur (au cas où il y en aurait besoin plus tard) ?
Besoin pour quoi ? Pour réinstaller Windows 7 ? tu n'en as pas besoin , tu pourrais le réinstaller de la même façon
RE_
Ton wifi n'est pas terrible , d'ailleurs l'icone chanps d'interet ne s'active pas (icone journal) .
Essaie de te brancher en Ethernet pour être sur que la connection soit bonne
Ton wifi n'est pas terrible , d'ailleurs l'icone chanps d'interet ne s'active pas (icone journal) .
Essaie de te brancher en Ethernet pour être sur que la connection soit bonne
RE_
OK , essaie ta clé (c'est bien une clé famille ?) : https://support.microsoft.com/fr-fr/windows/activer-windows-c39005d4-95ee-b91e-b399-2820fda32227
OK , essaie ta clé (c'est bien une clé famille ?) : https://support.microsoft.com/fr-fr/windows/activer-windows-c39005d4-95ee-b91e-b399-2820fda32227
Bonsoir,
En fait, il semble que ce soit les mises à jour qui sont responsables du problème, d'où le fait que le pc marche avant le premier redémarrage.
L'activation Windows semble ne pas résoudre le problème.
Avec la suppressions des partitions, j'observe des différences infimes, mais qui ne résolvent pas le problème.
Pourquoi les mises à jour causent-elles ce dysfonctionnement ?
Peut-on y faire quelque chose ?
En fait, il semble que ce soit les mises à jour qui sont responsables du problème, d'où le fait que le pc marche avant le premier redémarrage.
L'activation Windows semble ne pas résoudre le problème.
Avec la suppressions des partitions, j'observe des différences infimes, mais qui ne résolvent pas le problème.
Pourquoi les mises à jour causent-elles ce dysfonctionnement ?
Peut-on y faire quelque chose ?
RE_
C'est bizarre , essaie de mettre à jour tout ton matériel soit depuis le site du constructeur soit depuis driverscloud, tu dois pouvoir l'installer en mode normal maintenant ?
Pourquoi les mises à jour causent-elles ce dysfonctionnement ?
Peut-on y faire quelque chose ?
C'est bizarre , essaie de mettre à jour tout ton matériel soit depuis le site du constructeur soit depuis driverscloud, tu dois pouvoir l'installer en mode normal maintenant ?
Oui , lances les si elles ont une pertinence 4 ou 5 (les ronds verts)
Ce PC est bizarre , on ne trouve rien qui lui corresponde :-(
Ce PC est bizarre , on ne trouve rien qui lui corresponde :-(
Savez-vous si je peux sauvegarder les partitions sur un disque dur (au cas où il y en aurait besoin plus tard) ?