Telechargement des mails impossible sur hotmail

Bonjour,

Depuis hier soir, je n'arrive plus à télécharger mes mails sur mon ordinateur par contre cela fonctionne très bien sur mon téléphone? Comment faire?
Voici le message qui apparait: "Nous ne pouvons pas afficher le message pour l'instant. Vérifiez votre connexion."
Quelle connexion dois-je vérifier? Je suis connectée à internet, c'est sur mais quoi d'autre?

Merci
Déborah

Configuration: Windows / Chrome 95.0.4638.69

2 réponses

  1. Modérateur
    Simplifions,:
    1) Vous avez une boite Hotmail (donc outlook puisque Hotmail n'existe plus)
    2) Avec quel programme lisez vous les emails ?

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    1. Modérateur
      Bonjour
      Le message parle de connexion en général mais c'est parce qu'il n'arrive pas à trouver le serveur de messagerie (? lequel).
      Le mieux est de revérifier la configuration de votre client (programme) utilisé pour collecter les emails. Peut être que quelque chose à changer.

      Bàv
      1
      1. Merci de votre aide mais comment vérifier le programme qui collecte les messages?
        Pour info j'ai une boite hotmail.
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      2. @crapoulouj'ai essayé votre lien mais je ne comprends pas où se trouve la réponse à ma question.... Je ne suis pas douée en informatique!
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