Pdf frauduleux

Martine -  
Bonjour,

J'ai reçu un mail frauduleux et j'ai chargé une pièce jointe .pdf sur mon téléphone android. Le fichier s'est chargé mais ne s'est pas ouvert.

J'ai lancé un scan antivirus security.

Que me conseillez-vous de faire ? Y a-t'il un risque ?

Merci d'avance pour vos réponses.

Configuration: Android / SamsungBrowser 14.2

3 réponses

  1.  Pierr10 Modérateur
    Bonjour,

    Quand vous recevez un mail avec un fichier joint (pdf par exemple), ce fichier est évidemment téléchargé pour pouvoir être lu. Ce qui ne veut pas dire qu'il est enregistré dans le smartphone.

    C'est ce qui se passe pour moi.
    Si je veux que le fichier soit enregistré, il faut que je le fasse dans le gestionnaire de courrier (Gmail) ou dans le programme de lecture (Acrobat Reader).

    Si le fichier a été effectivement enregistré, il devrait normalement se trouver dans les Téléchargements.
    Voyez aussi dans les Nouveaux fichiers.

    Explorez aussi le stockage principal ou la carte SD, si vous en avez une.

    Si vous ne le trouvez pas, c'est qu'il n'a pas été enregistré.

    Il n'y a pas à chercher plus loin !
    1. Martine
      Merci pour cette réponse. Il n'est pas non plus dans les fichurts récents. Du coup, ça me rassure un peu.
    2. loisou17
      bonjour
      pierr10
      bien vu la capture au moins c'est clair !
  2. Martine
    J'ai installé le gestionnaire de fichiers mais je ne trouve pas celui que j'ai téléchargé
    1. Martine
      Vu qu'il est noté 100 % chargé, que faut-il faire à votre avis ?
    2. loisou17
      @Martinebonjour
      en principe quand je télécharge une application sur le store elle s'installe sur un des écrans d'accueil si elle ne trouve pas de place elle en ouvre un autre autrement allez dans les paramètres et dans application vérifiez si elle est installée en lui accordant toutes les autorisations
    3. Martine
      @loisou17Pardon je me suis mal exprimée, je ne trouve pas le fichier pdf du mail frauduleux dans mes fichiers alors que dans le mail il est noté chargé à 100 %
  3. loisou17
    bonjour
    à partir du moment ou vous ne l'avez pas ouvert vous ne risquez rien en revanche si vous avez un gestionnaire de fichiers supprimez le !
    1. Martine
      Merci pour votre réponse.

      Je l'ai chargé mais à la fin j'ai eu un message m'indiquantqu'il ne pouvait pas s'ouvrir. Il n'est pas dans les éléments téléchargés maos sur le maol il y a marqué 100 % à côté du fichier.
    2. loisou17
      @Martinerebonjour
      100% veut dire que le fichier est téléchargé à 100 % si vous n'avez pas d'explorateur de fichiers vous pouvez en télécharger un perso j'ai téléchargé celui là et j'en suis trés satisfait dans les trois petits traits vous avez " analyse "
    4. Pierr10 Modérateur
      @loisou17Bonjour,

      Je suis bien d'accord que le gestionnaire de fichiers que tu proposes est un des meilleurs. Il permet notamment de communiquer très simplement par wifi avec d'autres appareils (tablette, ordinateur).

      Mais je ne vois absolument pas la possibilité d'analyse des fichiers. Faut-il qu'il y ait un antivirus installé, auquel il est fait appel ?

      Pour analyser un fichier je fais souvent appel à une analyse en ligne sur VirusTotal :
      https://www.virustotal.com/gui/
    5. loisou17
      @Pierr10bonjour Pierr10
      si vous l'avez installé vous devriez avoir en haut à droite sur les 3 barres la mention analyse quant à virustotal c'est une bonne solution d'analyse perso j'ai acheté la solution de Kap qui m'analyse en direct toutes les applis " bien CDT "