Free Réception en hd+

Résolu
Bonjour,
Je suis abonné free fibre.
Mes images sont saccades quand je suis en réception hd+.
Le service technique me répond que je dois mettre le décodeur en " standart".
Ma télé est 4k dernière nouveauté et je ne comprend pas pourquoi je ne peux pas mettre en hd+ ?
Ils ont raison ?

Configuration: Android / Chrome 89.0.4389.86

5 réponses

  1. Je viens d avoir la réponse : c est un des free plug qui déconne parce qu il est branché sur une multiprise.
    1. Modérateur
      Oui et :
      "Mes images sont saccades quand je suis en réception hd+. "
      La box n'est certainement pas en cause mais plutôt un souci de débit ADSL insuffisant
      1. Modérateur
        Bonjour,

        Ne vous posez pas de questions et réglez la qualité vidéo sur auto (meilleure qualité disponible).

        1. Bonjour,
          Précise-nous le modèle de ta Box TV ?
          1. Free revolution.branche en hdmi.