Free Réception en hd+

Résolu/Fermé
Libottelaurent - 18 mars 2021 à 11:16
Andy31200 Messages postés 147140 Date d'inscription mardi 1 octobre 2013 Statut Modérateur Dernière intervention 4 novembre 2023 - 18 mars 2021 à 16:17
Bonjour,
Je suis abonné free fibre.
Mes images sont saccades quand je suis en réception hd+.
Le service technique me répond que je dois mettre le décodeur en " standart".
Ma télé est 4k dernière nouveauté et je ne comprend pas pourquoi je ne peux pas mettre en hd+ ?
Ils ont raison ?



Configuration: Android / Chrome 89.0.4389.86
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5 réponses

Panth33ra Messages postés 21010 Date d'inscription mercredi 8 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 14 novembre 2024 Ambassadeur 1 864
18 mars 2021 à 11:18
Bonjour,
Précise-nous le modèle de ta Box TV ?
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libottelaurent
18 mars 2021 à 11:20
Free revolution.branche en hdmi.
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Pierr10 Messages postés 12314 Date d'inscription mardi 13 février 2018 Statut Modérateur Dernière intervention 14 novembre 2024 5 141
Modifié le 18 mars 2021 à 14:43
Bonjour,

Ne vous posez pas de questions et réglez la qualité vidéo sur auto (meilleure qualité disponible).

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Andy31200 Messages postés 147140 Date d'inscription mardi 1 octobre 2013 Statut Modérateur Dernière intervention 4 novembre 2023 9 482
18 mars 2021 à 14:22
Oui et :
"Mes images sont saccades quand je suis en réception hd+. "
La box n'est certainement pas en cause mais plutôt un souci de débit ADSL insuffisant
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libottelaurent
18 mars 2021 à 15:29
Je viens d avoir la réponse : c est un des free plug qui déconne parce qu il est branché sur une multiprise.
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Andy31200 Messages postés 147140 Date d'inscription mardi 1 octobre 2013 Statut Modérateur Dernière intervention 4 novembre 2023 9 482
18 mars 2021 à 16:17
Merci d'être repassé , question mis au vert
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