Free Réception en hd+

Résolu
Bonjour,
Je suis abonné free fibre.
Mes images sont saccades quand je suis en réception hd+.
Le service technique me répond que je dois mettre le décodeur en " standart".
Ma télé est 4k dernière nouveauté et je ne comprend pas pourquoi je ne peux pas mettre en hd+ ?
Ils ont raison ?

Configuration: Android / Chrome 89.0.4389.86

5 réponses

  1. Bonjour,
    Précise-nous le modèle de ta Box TV ?
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    1. Free revolution.branche en hdmi.
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  2. Modérateur
    Bonjour,

    Ne vous posez pas de questions et réglez la qualité vidéo sur auto (meilleure qualité disponible).

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    1. Modérateur
      Oui et :
      "Mes images sont saccades quand je suis en réception hd+. "
      La box n'est certainement pas en cause mais plutôt un souci de débit ADSL insuffisant
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      1. Je viens d avoir la réponse : c est un des free plug qui déconne parce qu il est branché sur une multiprise.
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        1. Modérateur
          Merci d'être repassé , question mis au vert
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