Pilote usb déinstallés

Bonjour,
En achetant une souris de chez razer j'ai installer leur logiciel razer pour pouvoir modifier des touches de ma souris et à la fin de l'installation je n'avais plus accès ni à ma souris ni à mon clavier et mon casque et je pence que c'est mes drivers qui on été déinstallés.
Merci pour vos réponses,
Cordialement

4 réponses

  • Votes
  • Date
  • Date décroissante
  1. Modérateur
    Après la restauration du système, vois si les ports usb fonctionnent sans installation du logiciel razer

    1. Modérateur
      Bonjour,

      Fais une restauration du système et choisis une date antérieure au problème.

      Windows + R
      Tape --> rstrui.exe et OK.

      1. Oui mais sans les ports USB je ne peux pas connecter de périphériques donc pas de clavier ni de souris.
    2. Bonjour,
      Impossible que tes drivers se désinstallent seuls. Il y a eu un autre problème ailleurs. Est-dû à la dernière mise à jour 2004 de Windows 10 ?
      1. Oui mon pc est sous windows et je le tien souvent à jour.
    3. salut, je ne vois pas pourquoi le logiciel aurai désinstallé les pilotes. tu a tenté de redémarré ton pc ?
      1. Oui plusieurs fois sans succès
      2. @seb77150Ce qui me fais penser que c'est les driver c'est que: au démarrage de windows mon clavier et ma souris fonctionne puis après quand windows est lancer les périphéries se coupes. (Dans le bios ils fonctionnent)