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Pilote usb déinstallés

Fermé
CoDForlan - 17 juil. 2020 à 11:35
kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 - 17 juil. 2020 à 14:17
Bonjour,
En achetant une souris de chez razer j'ai installer leur logiciel razer pour pouvoir modifier des touches de ma souris et à la fin de l'installation je n'avais plus accès ni à ma souris ni à mon clavier et mon casque et je pence que c'est mes drivers qui on été déinstallés.
Merci pour vos réponses,
Cordialement
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4 réponses

Réponse 1 / 4
seb77150 Messages postés 5846 Date d'inscription lundi 17 février 2020 Statut Membre Dernière intervention 8 août 2023 483
17 juil. 2020 à 11:37
salut, je ne vois pas pourquoi le logiciel aurai désinstallé les pilotes. tu a tenté de redémarré ton pc ?
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CoDForlan
17 juil. 2020 à 11:51
Oui plusieurs fois sans succès
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seb77150 Messages postés 5846 Date d'inscription lundi 17 février 2020 Statut Membre Dernière intervention 8 août 2023 483 > CoDForlan
17 juil. 2020 à 11:58
tu a tenté de démarrer en mode sans échec ?
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CoDForlan > seb77150 Messages postés 5846 Date d'inscription lundi 17 février 2020 Statut Membre Dernière intervention 8 août 2023
17 juil. 2020 à 12:03
Oui mais rien ne change
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CoDForlan > seb77150 Messages postés 5846 Date d'inscription lundi 17 février 2020 Statut Membre Dernière intervention 8 août 2023
17 juil. 2020 à 12:50
Ce qui me fais penser que c'est les driver c'est que: au démarrage de windows mon clavier et ma souris fonctionne puis après quand windows est lancer les périphéries se coupes. (Dans le bios ils fonctionnent)
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Réponse 2 / 4
Panth33ra Messages postés 19360 Date d'inscription mercredi 8 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 25 avril 2024 1 756
17 juil. 2020 à 11:37
Bonjour,
Impossible que tes drivers se désinstallent seuls. Il y a eu un autre problème ailleurs. Est-dû à la dernière mise à jour 2004 de Windows 10 ?
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CoDForlan
17 juil. 2020 à 11:51
Oui mon pc est sous windows et je le tien souvent à jour.
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Réponse 3 / 4
kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 278
17 juil. 2020 à 13:05
Bonjour,

Fais une restauration du système et choisis une date antérieure au problème.

Windows + R
Tape --> rstrui.exe et OK.

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CoDForlan
17 juil. 2020 à 14:14
Oui mais sans les ports USB je ne peux pas connecter de périphériques donc pas de clavier ni de souris.
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Réponse 4 / 4
kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 278
17 juil. 2020 à 14:17
Après la restauration du système, vois si les ports usb fonctionnent sans installation du logiciel razer

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16 réponses