Pilote usb déinstallés

CoDForlan -  
kaneagle Messages postés 86284 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,
En achetant une souris de chez razer j'ai installer leur logiciel razer pour pouvoir modifier des touches de ma souris et à la fin de l'installation je n'avais plus accès ni à ma souris ni à mon clavier et mon casque et je pence que c'est mes drivers qui on été déinstallés.
Merci pour vos réponses,
Cordialement

4 réponses

  1. seb77150 Messages postés 6285 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   500
     
    salut, je ne vois pas pourquoi le logiciel aurai désinstallé les pilotes. tu a tenté de redémarré ton pc ?
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    1. CoDForlan
       
      Oui plusieurs fois sans succès
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      1. seb77150 Messages postés 6285 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   500 > CoDForlan
         
        tu a tenté de démarrer en mode sans échec ?
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      2. CoDForlan > seb77150 Messages postés 6285 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
         
        Oui mais rien ne change
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      3. CoDForlan > seb77150 Messages postés 6285 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
         
        Ce qui me fais penser que c'est les driver c'est que: au démarrage de windows mon clavier et ma souris fonctionne puis après quand windows est lancer les périphéries se coupes. (Dans le bios ils fonctionnent)
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  2. Panth33ra Messages postés 23133 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   Ambassadeur 2 364
     
    Bonjour,
    Impossible que tes drivers se désinstallent seuls. Il y a eu un autre problème ailleurs. Est-dû à la dernière mise à jour 2004 de Windows 10 ?
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    1. CoDForlan
       
      Oui mon pc est sous windows et je le tien souvent à jour.
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  3. kaneagle Messages postés 86284 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Bonjour,

    Fais une restauration du système et choisis une date antérieure au problème.

    Windows + R
    Tape --> rstrui.exe et OK.

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    1. CoDForlan
       
      Oui mais sans les ports USB je ne peux pas connecter de périphériques donc pas de clavier ni de souris.
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  4. kaneagle Messages postés 86284 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Après la restauration du système, vois si les ports usb fonctionnent sans installation du logiciel razer

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