Problème de résolution écran

Résolu
Zainzain32 -  
Bonjour,

Je viens ici poser ma question qui me travail depuis 2 jours concernant la résolution médiocre de mon écran.
En effet, j'ai récupéré un PC que j'ai formaté complètement, j'ai réinstallé tous les drivers qu'il me fallait, fais les MAJ, etc ... Cependant, n'étant pas très avancé intellectuellement dans la pratique de l'informatique, il y a quelque chose qui coince niveau résolution d'écran.

Pour info, l'écran est un HP 22kd, brnaché en VGA et le PC est un HP pro 3120 MT.

Je vais vous joindre une copie d'écran et si l'un d'entre vous peut m'aider, je suis preneur....

Je vous remercie d'avance.

Zainzain

27 réponses

Résumé de la discussion

La discussion porte sur une résolution d'écran médiocre sur un PC HP Pro 3120 MT relié à un écran HP 22kd via VGA, malgré réinstallation des drivers, mises à jour effectuées. Des interventions évoquent des solutions centrées sur les pilotes Intel, résolution native, avec des conseils comme tester un autre câble si nécessaire, vérification de calibration des couleurs. Pour cela, des suggestions pratiques mentionnent d'accéder au panneau d'affichage, vérifier la résolution native 1920x1080, envisager le remplacement du câble VGA ou l'essai d'un passage vers DVI afin d'écarter une piste matérielle.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. billmaxime Contributeur
    salut

    pas de souci pour l'aide :)

    je suis content que ton problème soit résolu de manière assez simple finalement

    merci aussi pour le retour d'info vis à vis de la résolution de ton problème, c'est sympa :)

    @+
    1. Zainzain32 Auteur
      Bonsoir à tous,

      Je relance le post qui, après plusieurs tests à abouti à un succès grâce au simple changement du câble VGA....
      Merci encore pour le temps perdu à essayer de résoudre mon problème.
      1. billmaxime Contributeur
        re

        Bon j'ai fais l'instal mais aucune MAJ de disponible ...

        alors je ne vois pas quoi faire de plus pour te venir en aide...

        @+
        3. billmaxime Contributeur
          re

          exemple de mon W7



          sur W10, c'est options des lecteurs (ou quelque chose du genre)

          @+
          1. Zainzain32 Auteur
            Bjr,

            Merci pour ton retour, j'avais fais des recherches et j'ai trouvé. Mais cela ne fonctionne quand même pas :(
        4. billmaxime Contributeur
          re

          tu n'as pas le .INF car il faut décocher la case "masquer les extentions des fichiers dont le type est connu"

          et je ne pense pas que c'est à cause de cela que ça ne fonctionne pas

          PS: je ne vois ce que je peux faire de plus pour ton souci

          @+
          1. Zainzain32 Auteur
            Ok je vais essayer comme ça. Cependant, je ne vois pas la case "masquer les extensions des fichiers dont le type est connu"...
            En tous cas, je te remercie pour ton implication dans mon problème.

            Encore une fois, si l'un d'entre vous pense pouvoir m'aider, je suis preneur ;)
        5. billmaxime Contributeur
          re

          ok, je suis là jusque + ou - 23H

          @+
          1. Zainzain32 Auteur
            Bonjour Billmaxime

            Peux-tu me dire quel périphérique je dois utiliser dans le gestionnaire des périphériques stp ?

            Merci d'avance.
          2. Zainzain32 Auteur
            Alors j'ai effectué la démarche mais cela ne fonctionne pas... En revanche, j'ai le dossier mais sans le .inf à la fin. Tu penses que c'est pour ça que ça ne fonctionne pas?
          3. Zainzain32 Auteur
        6. Zainzain32 Auteur
          OK, j'essaye ça dès que j'ai couché mes enfants.
          Je reviens vers toi pour te donner le résultat ;)
          1. billmaxime Contributeur
            re

            Et du coup pour le pilote Intel, tu penses que c'est possible et que ça ne craint rien de faire le test en l'exécutant ?

            fait ceci pour le pilote Intel (pas sur que ça change quelque chose)

            télécharge 7zip sur ton bureau clique ici

            exécute le en tant qu'administrateur (clic droit) pour l'installer

            Télécharge ce pilote --> https://downloadmirror.intel.com/22521/a08/Win7Vista_64_152258.exe
            et met-le dans tes documents.

            Fais clic droit sur --> Win7Vista_64_152258.exe
            Sélectionne --> 7Zip
            Choisis --> extraire vers "Win7Vista_64_152258\"

            Va dans le gestionnaire de périphériques.
            Fais clic droit sur le périphérique
            Mettre à jour le pilote
            Parcourir mon ordinateur ......
            Choisir parmi une liste de pilotes...
            Disque fourni
            Parcourir
            Va dans tes documents
            Va dans le dossier du pilote dézippé --> Win7Vista_64_152258
            Dossier --> Graphics
            Sélectionne le fichier --> kit51428.inf et OK
            Redémarre

            en image:



            dit moi ce que ça donne

            @+
            1. billmaxime Contributeur
              re

              effectivement, la page de recherche est vierge...

              à part ce problème graphique, tu as d'autres soucis avec ton pc?

              les ports USB, par exemple

              @+
              1. Zainzain32 Auteur
                Non, tout fonctionne; j'ai installé les pilotes pour remettre le pc complet à jour.
                USB ok, audio ok, windows OK, sauf l'écran qui est pas jojo...
              2. Zainzain32 Auteur
                Et du coup pour le pilote Intel, tu penses que c'est possible et que ça ne craint rien de faire le test en l'exécutant ?
            2. billmaxime Contributeur
              re

              J'ai déjà installé les pilotes avec driverscloud et rien n'a changé....

              fait encore 1 recherche des pilotes et poste l'URL de la page s'il te plaît

              merci

              @+
              1. Zainzain32 Auteur
                J'ai refais une recherche et il n'y a rien
                Tu trouveras le lien ci-dessous:
                https://www.driverscloud.com/fr/services/59164362-60/trouver-les-pilotes
              2. Zainzain32 Auteur
                Et est-ce que je risque quelque chose à télécharger et exécuter le pilotes de Intel pour W7 que tu m'as mis dans le message plus haut ?
            3. billmaxime Contributeur
              re

              C'est à dire? il n'y en a pas du tout ou mon pc n'en a pas?

              avec l'identifiant, j'ai trouvé 1 pilote sur le site d'Intel >> https://downloadcenter.intel.com/download/22521/Intel-Graphics-Media-Accelerator-Driver-Windows-7-64-Windows-Vista-64-exe-

              le pilote est pour Vista et W7 en 64 bits, et il n'y a pas de pilote pour W10

              tu peux faire 1 recherche des pilotes avec Driverscloud >> https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/8153-driverscloud/

              poste l'URL de la page de recherche des pilotes via 1 copier/coller dans ta réponse

              @+
              1. Zainzain32 Auteur
                Ah ok j'avais bien compris du coup ;)
                J'ai déjà installé les pilotes avec driverscloud et rien n'a changé....
            4. billmaxime Contributeur
              re

              il n'y a pas de pilote pour W10...

              ton pc est 1 micro tour?

              @+
              1. Zainzain32 Auteur
                C'est à dire? il n'y en a pas du tout ou mon pc n'en a pas?
                Et pour l'unité, c'est une tour.. Après micro ou pas, je ne sais pas. Ca peut avoir son importance?
            5. billmaxime Contributeur
              re

              Du coup, cela doit être le copier/coller que j'ai mis juste en dessous, non ?

              oui, je vais faire 1 recherche de pilote pour W10

              @+
              1. billmaxime Contributeur
                re

                non, l'identifiant ressemble à ceci >> PCI\VEN_14E4&DEV_1690&SUBSYS_80001025&REV_01

                PS: c'est 1 exemple d'1 pilote de mon pc

                @+
                1. Zainzain32 Auteur
                  Du coup, cela doit être le copier/coller que j'ai mis juste en dessous, non ?
              2. Zainzain32 Auteur
                Je pense que c'est l'information que tu me demandes:

                Intel(R) G45/G43 Express Chipset (Microsoft Corporation - WDDM 1.1)
                1. Zainzain32 Auteur
                  Ou peut-être celle là ^^

                  PCI\VEN_8086&DEV_2E22&SUBSYS_2A94103C&REV_03
              3. billmaxime Contributeur
                re

                donne moi l'identifiant du périphérique que j'ai encadré >> https://www.commentcamarche.net/faq/35597-trouver-le-numero-d-identification-d-un-peripherique


                PS: la 1ère ligne suffit, poste la via 1 copier/coller dans ta réponse

                @+

                1. billmaxime Contributeur
                  re

                  le pc est sous W7 d'origine?

                  poste 1 capture d'écran de ton gestionnaire de périphériques

                  Je vais peut être essayer de changer le cable VGA

                  teste et dit moi ce que ça donne

                  regarde aussi si tu n'as pas 1 autre entrée VGA

                  @+
                  1. Zainzain32 Auteur
                    Oui, d'origine sur W7



                    Et pour le câble VGA, je vais en acheter un toute à l'heure et je ferai un retour. Il y a sur l'écran une entrée DVI aussi
                  2. Zainzain32 Auteur
                  3. Zainzain32 Auteur
                2. billmaxime Contributeur
                  re

                  Version 1903

                  c'est bien la dernière version, regarde si tu n'as pas de MAJ dans Windows Update, car je ne vois pas ce qui peut provoquer le problème

                  @+
                  1. Zainzain32 Auteur
                    J'ai déjà vérifier tout est à jour...
                    Je vais peut être essayer de changer le cable VGA et faire des réglages directement sur l'écran.
                    Merci quand même pour le temps passé à répondre.

                    Si d'autres personnes ont des idées, je suis preneur :)
                3. billmaxime Contributeur
                  re

                  je suis Windows 10 en 64 bits

                  ok, quelle version de W10?

                  pour le savoir, clique sur les touches Windows+R

                  dans la fenêtre qui s'ouvre, tape WINVER et clique sur Ok

                  @+
                  1. Zainzain32 Auteur
                    Re,

                    Version 1903
                • 1
                • 2

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