Problems impossible d'installer un antivirus

salut moi aussi mon ksky ne vx plus fonctionner et qd je l'ai desinst et reessayé de l'ins je ne suis pas arrivé ni avc ksky ni autre antiv et le comble c q mon pc me demande de terminer l'ist de ksky à chq demarrage alors q c n'est plus possible la desinst non plus car plus aucune trace ni au menu prog ni au pann de cnfig
aidez moi je vous en suplie et merci d'avance

Bonjour, j'ai moi aussi ce problème, à savoir que je ne peut installer ni anti-virus, ni firewall, seul un antispiware semble fonctionner à savoir Adware. J'ai consulté les autres rubriques de ce forum et essayé divers chose mais rien ni fait.A chaque fois soit le fichier ne s'execute pas lorsque je le lance, soit l'ordinateur redemare de lui même. J'ai éffectuer des scan en ligne de mon PC avec bitdefender qui m'a trouver des virus ( voir log et les a suprimer mais cela n'a rien changer. J'a iégalement le log hijackThis , mais je ne sait pas l'interpreter..
J'espere que quelqu'un pourra m'aider car je suis quelque peut décourager. Merci d'avance.

Logfile of HijackThis v1.99.1
Scan saved at 21:22:58, on 14/09/2007
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16512)

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\savedump.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\LEXBCES.EXE
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\WINDOWS\system32\LEXPPS.EXE
C:\Program Files\Netropa\Multimedia Keyboard\nhksrv.exe
C:\WINDOWS\system32\slserv.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\Program Files\Lexmark X1100 Series\lxbkbmgr.exe
C:\Program Files\Netropa\Multimedia Keyboard\MMKeybd.exe
C:\WINDOWS\system32\PRISMSTA.EXE
C:\Program Files\Lexmark X1100 Series\lxbkbmon.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Program Files\SAGEM Wi-Fi USB 802.11g\WLANUTL.exe
C:\Program Files\Netropa\Multimedia Keyboard\TrayMon.exe
C:\Program Files\Netropa\Onscreen Display\OSD.exe
C:\Program Files\Netropa\InetKb\Inetkb.exe
C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe
C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe
C:\Program Files\Hijackthis Version Française\hijackthis vf.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.orange.fr/portail
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = https://www.msn.com/fr-fr/?ocid=iehp
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.msn.com/fr-fr/?ocid=iehp
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Connection Wizard,ShellNext = http://www.megaupload.com/toolbar/?c=uninstalled
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
O2 - BHO: Aide pour le lien d'Adobe PDF Reader - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: BitComet ClickCapture - {39F7E362-828A-4B5A-BCAF-5B79BFDFEA60} - C:\Program Files\BitComet\tools\BitCometBHO.dll
O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_02\bin\ssv.dll
O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
O2 - BHO: Windows Live Sign-in Helper - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
O2 - BHO: CoTGT_BHO Class - {C333CF63-767F-4831-94AC-E683D962C63C} - (no file)
O3 - Toolbar: (no name) - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - (no file)
O3 - Toolbar: (no name) - {0BF43445-2F28-4351-9252-17FE6E806AA0} - (no file)
O4 - HKLM\..\Run: [ATIModeChange] Ati2mdxx.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Lexmark X1100 Series] "C:\Program Files\Lexmark X1100 Series\lxbkbmgr.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [MULTIMEDIA KEYBOARD] C:\Program Files\Netropa\Multimedia Keyboard\MMKeybd.exe
O4 - HKLM\..\Run: [PRISMSTA.EXE] PRISMSTA.EXE START
O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe" -atboottime
O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - Global Startup: Sagem - Utilitaire réseau pour Clé USB Wi-Fi 802.11g.lnk = ?
O8 - Extra context menu item: Download all links using BitComet - res://C:\Program Files\BitComet\BitComet.exe/AddAllLink.htm
O8 - Extra context menu item: Download all videos using BitComet - res://C:\Program Files\BitComet\BitComet.exe/AddVideo.htm
O8 - Extra context menu item: Download link using &BitComet - res://C:\Program Files\BitComet\BitComet.exe/AddLink.htm
O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~3\Office10\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_02\bin\ssv.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_02\bin\ssv.dll
O9 - Extra button: (no name) - {85d1f590-48f4-11d9-9669-0800200c9a66} - %windir%\bdoscandel.exe (file missing)
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Uninstall BitDefender Online Scanner v8 - {85d1f590-48f4-11d9-9669-0800200c9a66} - %windir%\bdoscandel.exe (file missing)
O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - %windir%\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe (file missing)
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - %windir%\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe (file missing)
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O11 - Options group: [INTERNATIONAL] International*
O16 - DPF: {00B71CFB-6864-4346-A978-C0A14556272C} (Checkers Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/msgrchkr.cab31267.cab
O16 - DPF: {01347765-1965-426B-91A4-AA6BB342B9A3} (InstallerObj Class) - http://www.1-click.com/common/files/installer-hidden.cab
O16 - DPF: {17492023-C23A-453E-A040-C7C580BBF700} (Windows Genuine Advantage Validation Tool) - http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=36467&clcid=0x409
O16 - DPF: {4D7F48C0-CB49-4EA6-97D4-04F4EACC2F3B} - http://sib1.od2.com/common/Member/ClientInstall/10.20.0002/OCI/setup.exe
O16 - DPF: {5D86DDB5-BDF9-441B-9E9E-D4730F4EE499} (BDSCANONLINE Control) - http://www.bitdefender.fr/scan_fr/scan8/oscan8.cab
O16 - DPF: {62475759-9E84-458E-A1AB-5D2C442ADFDE} - http://appldnld.m7z.net/qtinstall.info.apple.com/pthalo/fr/win/QuickTimeFullInstaller.exe
O16 - DPF: {7DA181BB-EF8D-4A7E-8C53-7BFC718EF71D} (Upload Class) - http://photoservice.photos.orange.fr/migrationorange/index.cfm
O16 - DPF: {87AF076E-D86D-4E87-ADDD-F05804E1F150} (VirginMega DownloadManager) - https://www.virginmega.fr/DownloadManager/Release/Prod/DownMan.cab
O16 - DPF: {8E0D4DE5-3180-4024-A327-4DFAD1796A8D} (MessengerStatsClient Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/MessengerStatsClient.cab31267.cab
O16 - DPF: {B38870E4-7ECB-40DA-8C6A-595F0A5519FF} (MsnMessengerSetupDownloadControl Class) - http://messenger.msn.com/download/MsnMessengerSetupDownloader.cab
O16 - DPF: {D821DC4A-0814-435E-9820-661C543A4679} (CRLDownloadWrapper Class) - http://drmlicense.one.microsoft.com/crlupdate/en/crlocx.ocx
O18 - Protocol: livecall - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - C:\PROGRA~1\MSNMES~1\MSGRAP~1.DLL
O18 - Protocol: msnim - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - C:\PROGRA~1\MSNMES~1\MSGRAP~1.DLL
O20 - Winlogon Notify: WgaLogon - C:\WINDOWS\SYSTEM32\WgaLogon.dll
O21 - SSODL: WPDShServiceObj - {AAA288BA-9A4C-45B0-95D7-94D524869DB5} - C:\WINDOWS\system32\WPDShServiceObj.dll
O23 - Service: F-Secure Authentication Agent (FSAA) - Unknown owner - C:\Program Files\Securitoo\av_fw\Common\FSAA.EXE (file missing)
O23 - Service: F-Secure Windows Security Center Legacy Detection Service (Fswsclds) - Unknown owner - C:\Program Files\Securitoo\av_fw\fswsclds.exe (file missing)
O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\InstallShield\Driver\11\Intel 32\IDriverT.exe
O23 - Service: LexBce Server (LexBceS) - Lexmark International, Inc. - C:\WINDOWS\system32\LEXBCES.EXE
O23 - Service: Netropa NHK Server (nhksrv) - Unknown owner - C:\Program Files\Netropa\Multimedia Keyboard\nhksrv.exe
O23 - Service: ServiceLayer - Nokia. - C:\Program Files\PC Connectivity Solution\ServiceLayer.exe
O23 - Service: SmartLinkService (SLService) - Smart Link - C:\WINDOWS\SYSTEM32\slserv.exe

BitDefender Online Scanner

Rapport d'analyse généré à: Fri, Sep 14, 2007 - 18:14:41

Voie d'analyse: C:\;D:\;E:\;F:\;

Statistiques

Temps

00:54:01

Fichiers

132885

Directoires

5674

Secteurs de boot

2

Archives

6406

Paquets programmes

300

Résultats

Virus identifiés

3

Fichiers infectés

7

Fichiers suspects

0

Avertissements

0

Désinfectés

0

Fichiers effacés

7

Info sur les moteurs

Définition virus

768491

Version des moteurs

AVCORE v1.0 (build 2411) (i386) (Jul 9 2007 12:10:22)

Analyse des plugins

2

Archive des plugins

10

Unpack des plugins

3

E-mail plugins

1

Système plugins

1

Paramètres d'analyse

Première action

Désinfecté

Seconde Action

Supprimé

Heuristique

Oui

Acceptez les avertissements

Oui

Extensions analysées

*;

Excludez les extensions

Analyse d'emails

Oui

Analyse des Archives

Oui

Analyser paquets programmes

Oui

Analyse des fichiers

Oui

Analyse de boot

Oui

Fichier analysé

Statut

C:\System Volume Information\_restore{10C8201A-E06E-4B78-AC44-9A9712AACA4D}\RP976\A0256968.dll

Infecté par: Trojan.Peed.Gen

C:\System Volume Information\_restore{10C8201A-E06E-4B78-AC44-9A9712AACA4D}\RP976\A0256968.dll

Echec de la désinfection

C:\System Volume Information\_restore{10C8201A-E06E-4B78-AC44-9A9712AACA4D}\RP976\A0256968.dll

Supprimé

C:\System Volume Information\_restore{10C8201A-E06E-4B78-AC44-9A9712AACA4D}\RP980\A0260006.exe

Infecté par: DeepScan:Generic.Malware.SPVPkWkg.D26168E7

C:\System Volume Information\_restore{10C8201A-E06E-4B78-AC44-9A9712AACA4D}\RP980\A0260006.exe

Echec de la désinfection

C:\System Volume Information\_restore{10C8201A-E06E-4B78-AC44-9A9712AACA4D}\RP980\A0260006.exe

Supprimé

C:\System Volume Information\_restore{10C8201A-E06E-4B78-AC44-9A9712AACA4D}\RP980\A0260007.exe

Infecté par: DeepScan:Generic.Malware.SPVPkWkg.D26168E7

C:\System Volume Information\_restore{10C8201A-E06E-4B78-AC44-9A9712AACA4D}\RP980\A0260007.exe

Echec de la désinfection

C:\System Volume Information\_restore{10C8201A-E06E-4B78-AC44-9A9712AACA4D}\RP980\A0260007.exe

Supprimé

C:\System Volume Information\_restore{10C8201A-E06E-4B78-AC44-9A9712AACA4D}\RP980\A0260025.exe

Infecté par: DeepScan:Generic.Malware.SPVPkWkg.D26168E7

C:\System Volume Information\_restore{10C8201A-E06E-4B78-AC44-9A9712AACA4D}\RP980\A0260025.exe

Echec de la désinfection

C:\System Volume Information\_restore{10C8201A-E06E-4B78-AC44-9A9712AACA4D}\RP980\A0260025.exe

Supprimé

C:\System Volume Information\_restore{10C8201A-E06E-4B78-AC44-9A9712AACA4D}\RP980\A0260026.exe

Infecté par: DeepScan:Generic.Malware.SPVPkWkg.D26168E7

C:\System Volume Information\_restore{10C8201A-E06E-4B78-AC44-9A9712AACA4D}\RP980\A0260026.exe

Echec de la désinfection

C:\System Volume Information\_restore{10C8201A-E06E-4B78-AC44-9A9712AACA4D}\RP980\A0260026.exe

Supprimé

C:\System Volume Information\_restore{10C8201A-E06E-4B78-AC44-9A9712AACA4D}\RP981\A0261109.exe

Infecté par: Packer.Yoda.A

C:\System Volume Information\_restore{10C8201A-E06E-4B78-AC44-9A9712AACA4D}\RP981\A0261109.exe

Echec de la désinfection

C:\System Volume Information\_restore{10C8201A-E06E-4B78-AC44-9A9712AACA4D}\RP981\A0261109.exe

Supprimé

C:\System Volume Information\_restore{10C8201A-E06E-4B78-AC44-9A9712AACA4D}\RP981\A0261176.dll

Infecté par: Trojan.Peed.Gen

C:\System Volume Information\_restore{10C8201A-E06E-4B78-AC44-9A9712AACA4D}\RP981\A0261176.dll

Echec de la désinfection

C:\System Volume Information\_restore{10C8201A-E06E-4B78-AC44-9A9712AACA4D}\RP981\A0261176.dll

Supprimé

svp il n'y a pas quelqu'un qui pourait regarder pour moi svp

ben sistématikmt il me di kil ne trouve pa le "avast.exe ou encor le cleamwin.exe" é tt lé autres que j'ai essayé lol

salut,
comment ca tu ne peux pas les installer?
@+