Problems impossible d'installer un antivirus

Zu -  
 momosvt -
Bonjour alors depuis quelque temps j'i des souci ac mon pc...
Impossible d'installer spyware et antivirus, firefox a fini par me lacher et de plus mon pc est devenu extremement lent. j'ai besoin d'aide j'ai tout essayé lol

Voici l'analyz Hijak :

Logfile of HijackThis v1.99.1
Scan saved at 13:48:30, on 13/09/2007
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\csrss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Apple\Mobile Device Support\bin\AppleMobileDeviceService.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\VS7DEBUG\MDM.EXE
C:\Program Files\Spyware Doctor\svcntaux.exe
C:\Program Files\Spyware Doctor\swdsvc.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\WINDOWS\System32\alg.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe
C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe
C:\Program Files\HijackThis\HijackThis.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.google.fr/?gws_rd=ssl
O4 - HKLM\..\Run: [SDTray] "C:\Program Files\Spyware Doctor\SDTrayApp.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Program Files\Adobe\Reader 8.0\Reader\Reader_sl.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [ClamWin] "C:\Program Files\ClamWin\bin\ClamTray.exe" --logon
O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe" -atboottime
O4 - HKLM\..\Run: [iTunesHelper] "C:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [E06FXLRD_1604265] "C:\Program Files\Microsoft Encarta\Collection Microsoft Encarta 2006 DVD\EDICT.EXE" -m
O4 - HKCU\..\Run: [msnmsgr] "C:\Program Files\MSN Messenger\msnmsgr.exe" /background
O6 - HKCU\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Restrictions present
O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_01\bin\ssv.dll (file missing)
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_01\bin\ssv.dll (file missing)
O18 - Protocol: livecall - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - C:\PROGRA~1\MSNMES~1\MSGRAP~1.DLL
O18 - Protocol: ms-help - {314111C7-A502-11D2-BBCA-00C04F8EC294} - C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Help\hxds.dll
O18 - Protocol: msnim - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - C:\PROGRA~1\MSNMES~1\MSGRAP~1.DLL
O18 - Protocol: skype4com - {FFC8B962-9B40-4DFF-9458-1830C7DD7F5D} - C:\PROGRA~1\FICHIE~1\Skype\SKYPE4~1.DLL
O18 - Filter hijack: text/xml - {807563E5-5146-11D5-A672-00B0D022E945} - C:\PROGRA~1\FICHIE~1\MICROS~1\OFFICE12\MSOXMLMF.DLL
O20 - Winlogon Notify: WgaLogon - C:\WINDOWS\SYSTEM32\WgaLogon.dll
O21 - SSODL: WPDShServiceObj - {AAA288BA-9A4C-45B0-95D7-94D524869DB5} - C:\WINDOWS\system32\WPDShServiceObj.dll
O23 - Service: Apple Mobile Device - Apple, Inc. - C:\Program Files\Fichiers communs\Apple\Mobile Device Support\bin\AppleMobileDeviceService.exe
O23 - Service: avast! iAVS4 Control Service (aswUpdSv) - Unknown owner - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe (file missing)
O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\InstallShield\Driver\11\Intel 32\IDriverT.exe
O23 - Service: Service de l'iPod (iPod Service) - Apple Inc. - C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe
O23 - Service: PC Tools Auxiliary Service (sdAuxService) - Unknown owner - C:\Program Files\Spyware Doctor\svcntaux.exe
O23 - Service: PC Tools Security Service (sdCoreService) - Unknown owner - C:\Program Files\Spyware Doctor\swdsvc.exe
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 6.0

5 réponses

  1. !^^![ME] Messages postés 4767 Statut Contributeur 395
     
    salut,
    comment ca tu ne peux pas les installer?
    @+
    0
  2. Zu
     
    ben sistématikmt il me di kil ne trouve pa le "avast.exe ou encor le cleamwin.exe" é tt lé autres que j'ai essayé lol
    0
  3. Zu
     
    svp il n'y a pas quelqu'un qui pourait regarder pour moi svp
    0
  4. megajoss
     
    Bonjour, j'ai moi aussi ce problème, à savoir que je ne peut installer ni anti-virus, ni firewall, seul un antispiware semble fonctionner à savoir Adware. J'ai consulté les autres rubriques de ce forum et essayé divers chose mais rien ni fait.A chaque fois soit le fichier ne s'execute pas lorsque je le lance, soit l'ordinateur redemare de lui même. J'ai éffectuer des scan en ligne de mon PC avec bitdefender qui m'a trouver des virus ( voir log et les a suprimer mais cela n'a rien changer. J'a iégalement le log hijackThis , mais je ne sait pas l'interpreter..
    J'espere que quelqu'un pourra m'aider car je suis quelque peut décourager. Merci d'avance.

    Logfile of HijackThis v1.99.1
    Scan saved at 21:22:58, on 14/09/2007
    Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
    MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16512)

    Running processes:
    C:\WINDOWS\System32\smss.exe
    C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
    C:\WINDOWS\system32\services.exe
    C:\WINDOWS\system32\savedump.exe
    C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
    C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
    C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
    C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
    C:\WINDOWS\system32\LEXBCES.EXE
    C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
    C:\WINDOWS\system32\LEXPPS.EXE
    C:\Program Files\Netropa\Multimedia Keyboard\nhksrv.exe
    C:\WINDOWS\system32\slserv.exe
    C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
    C:\WINDOWS\Explorer.EXE
    C:\Program Files\Lexmark X1100 Series\lxbkbmgr.exe
    C:\Program Files\Netropa\Multimedia Keyboard\MMKeybd.exe
    C:\WINDOWS\system32\PRISMSTA.EXE
    C:\Program Files\Lexmark X1100 Series\lxbkbmon.exe
    C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
    C:\Program Files\SAGEM Wi-Fi USB 802.11g\WLANUTL.exe
    C:\Program Files\Netropa\Multimedia Keyboard\TrayMon.exe
    C:\Program Files\Netropa\Onscreen Display\OSD.exe
    C:\Program Files\Netropa\InetKb\Inetkb.exe
    C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe
    C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe
    C:\Program Files\Hijackthis Version Française\hijackthis vf.exe

    R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.orange.fr/portail
    R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = https://www.msn.com/fr-fr/?ocid=iehp
    R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
    R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
    R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.msn.com/fr-fr/?ocid=iehp
    R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Connection Wizard,ShellNext = http://www.megaupload.com/toolbar/?c=uninstalled
    R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
    O2 - BHO: Aide pour le lien d'Adobe PDF Reader - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelper.dll
    O2 - BHO: BitComet ClickCapture - {39F7E362-828A-4B5A-BCAF-5B79BFDFEA60} - C:\Program Files\BitComet\tools\BitCometBHO.dll
    O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_02\bin\ssv.dll
    O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
    O2 - BHO: Windows Live Sign-in Helper - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
    O2 - BHO: CoTGT_BHO Class - {C333CF63-767F-4831-94AC-E683D962C63C} - (no file)
    O3 - Toolbar: (no name) - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - (no file)
    O3 - Toolbar: (no name) - {0BF43445-2F28-4351-9252-17FE6E806AA0} - (no file)
    O4 - HKLM\..\Run: [ATIModeChange] Ati2mdxx.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [Lexmark X1100 Series] "C:\Program Files\Lexmark X1100 Series\lxbkbmgr.exe"
    O4 - HKLM\..\Run: [MULTIMEDIA KEYBOARD] C:\Program Files\Netropa\Multimedia Keyboard\MMKeybd.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [PRISMSTA.EXE] PRISMSTA.EXE START
    O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe" -atboottime
    O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
    O4 - Global Startup: Sagem - Utilitaire réseau pour Clé USB Wi-Fi 802.11g.lnk = ?
    O8 - Extra context menu item: Download all links using BitComet - res://C:\Program Files\BitComet\BitComet.exe/AddAllLink.htm
    O8 - Extra context menu item: Download all videos using BitComet - res://C:\Program Files\BitComet\BitComet.exe/AddVideo.htm
    O8 - Extra context menu item: Download link using &BitComet - res://C:\Program Files\BitComet\BitComet.exe/AddLink.htm
    O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~3\Office10\EXCEL.EXE/3000
    O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_02\bin\ssv.dll
    O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_02\bin\ssv.dll
    O9 - Extra button: (no name) - {85d1f590-48f4-11d9-9669-0800200c9a66} - %windir%\bdoscandel.exe (file missing)
    O9 - Extra 'Tools' menuitem: Uninstall BitDefender Online Scanner v8 - {85d1f590-48f4-11d9-9669-0800200c9a66} - %windir%\bdoscandel.exe (file missing)
    O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - %windir%\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe (file missing)
    O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - %windir%\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe (file missing)
    O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
    O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
    O11 - Options group: [INTERNATIONAL] International*
    O16 - DPF: {00B71CFB-6864-4346-A978-C0A14556272C} (Checkers Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/msgrchkr.cab31267.cab
    O16 - DPF: {01347765-1965-426B-91A4-AA6BB342B9A3} (InstallerObj Class) - http://www.1-click.com/common/files/installer-hidden.cab
    O16 - DPF: {17492023-C23A-453E-A040-C7C580BBF700} (Windows Genuine Advantage Validation Tool) - http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=36467&clcid=0x409
    O16 - DPF: {4D7F48C0-CB49-4EA6-97D4-04F4EACC2F3B} - http://sib1.od2.com/common/Member/ClientInstall/10.20.0002/OCI/setup.exe
    O16 - DPF: {5D86DDB5-BDF9-441B-9E9E-D4730F4EE499} (BDSCANONLINE Control) - http://www.bitdefender.fr/scan_fr/scan8/oscan8.cab
    O16 - DPF: {62475759-9E84-458E-A1AB-5D2C442ADFDE} - http://appldnld.m7z.net/qtinstall.info.apple.com/pthalo/fr/win/QuickTimeFullInstaller.exe
    O16 - DPF: {7DA181BB-EF8D-4A7E-8C53-7BFC718EF71D} (Upload Class) - http://photoservice.photos.orange.fr/migrationorange/index.cfm
    O16 - DPF: {87AF076E-D86D-4E87-ADDD-F05804E1F150} (VirginMega DownloadManager) - https://www.virginmega.fr/DownloadManager/Release/Prod/DownMan.cab
    O16 - DPF: {8E0D4DE5-3180-4024-A327-4DFAD1796A8D} (MessengerStatsClient Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/MessengerStatsClient.cab31267.cab
    O16 - DPF: {B38870E4-7ECB-40DA-8C6A-595F0A5519FF} (MsnMessengerSetupDownloadControl Class) - http://messenger.msn.com/download/MsnMessengerSetupDownloader.cab
    O16 - DPF: {D821DC4A-0814-435E-9820-661C543A4679} (CRLDownloadWrapper Class) - http://drmlicense.one.microsoft.com/crlupdate/en/crlocx.ocx
    O18 - Protocol: livecall - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - C:\PROGRA~1\MSNMES~1\MSGRAP~1.DLL
    O18 - Protocol: msnim - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - C:\PROGRA~1\MSNMES~1\MSGRAP~1.DLL
    O20 - Winlogon Notify: WgaLogon - C:\WINDOWS\SYSTEM32\WgaLogon.dll
    O21 - SSODL: WPDShServiceObj - {AAA288BA-9A4C-45B0-95D7-94D524869DB5} - C:\WINDOWS\system32\WPDShServiceObj.dll
    O23 - Service: F-Secure Authentication Agent (FSAA) - Unknown owner - C:\Program Files\Securitoo\av_fw\Common\FSAA.EXE (file missing)
    O23 - Service: F-Secure Windows Security Center Legacy Detection Service (Fswsclds) - Unknown owner - C:\Program Files\Securitoo\av_fw\fswsclds.exe (file missing)
    O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\InstallShield\Driver\11\Intel 32\IDriverT.exe
    O23 - Service: LexBce Server (LexBceS) - Lexmark International, Inc. - C:\WINDOWS\system32\LEXBCES.EXE
    O23 - Service: Netropa NHK Server (nhksrv) - Unknown owner - C:\Program Files\Netropa\Multimedia Keyboard\nhksrv.exe
    O23 - Service: ServiceLayer - Nokia. - C:\Program Files\PC Connectivity Solution\ServiceLayer.exe
    O23 - Service: SmartLinkService (SLService) - Smart Link - C:\WINDOWS\SYSTEM32\slserv.exe

    BitDefender Online Scanner

    Rapport d'analyse généré à: Fri, Sep 14, 2007 - 18:14:41

    Voie d'analyse: C:\;D:\;E:\;F:\;

    Statistiques

    Temps

    00:54:01

    Fichiers

    132885

    Directoires

    5674

    Secteurs de boot

    2

    Archives

    6406

    Paquets programmes

    300

    Résultats

    Virus identifiés

    3

    Fichiers infectés

    7

    Fichiers suspects

    0

    Avertissements

    0

    Désinfectés

    0

    Fichiers effacés

    7

    Info sur les moteurs

    Définition virus

    768491

    Version des moteurs

    AVCORE v1.0 (build 2411) (i386) (Jul 9 2007 12:10:22)

    Analyse des plugins

    2

    Archive des plugins

    10

    Unpack des plugins

    3

    E-mail plugins

    1

    Système plugins

    1

    Paramètres d'analyse

    Première action

    Désinfecté

    Seconde Action

    Supprimé

    Heuristique

    Oui

    Acceptez les avertissements

    Oui

    Extensions analysées

    *;

    Excludez les extensions

    Analyse d'emails

    Oui

    Analyse des Archives

    Oui

    Analyser paquets programmes

    Oui

    Analyse des fichiers

    Oui

    Analyse de boot

    Oui

    Fichier analysé

    Statut

    C:\System Volume Information\_restore{10C8201A-E06E-4B78-AC44-9A9712AACA4D}\RP976\A0256968.dll

    Infecté par: Trojan.Peed.Gen

    C:\System Volume Information\_restore{10C8201A-E06E-4B78-AC44-9A9712AACA4D}\RP976\A0256968.dll

    Echec de la désinfection

    C:\System Volume Information\_restore{10C8201A-E06E-4B78-AC44-9A9712AACA4D}\RP976\A0256968.dll

    Supprimé

    C:\System Volume Information\_restore{10C8201A-E06E-4B78-AC44-9A9712AACA4D}\RP980\A0260006.exe

    Infecté par: DeepScan:Generic.Malware.SPVPkWkg.D26168E7

    C:\System Volume Information\_restore{10C8201A-E06E-4B78-AC44-9A9712AACA4D}\RP980\A0260006.exe

    Echec de la désinfection

    C:\System Volume Information\_restore{10C8201A-E06E-4B78-AC44-9A9712AACA4D}\RP980\A0260006.exe

    Supprimé

    C:\System Volume Information\_restore{10C8201A-E06E-4B78-AC44-9A9712AACA4D}\RP980\A0260007.exe

    Infecté par: DeepScan:Generic.Malware.SPVPkWkg.D26168E7

    C:\System Volume Information\_restore{10C8201A-E06E-4B78-AC44-9A9712AACA4D}\RP980\A0260007.exe

    Echec de la désinfection

    C:\System Volume Information\_restore{10C8201A-E06E-4B78-AC44-9A9712AACA4D}\RP980\A0260007.exe

    Supprimé

    C:\System Volume Information\_restore{10C8201A-E06E-4B78-AC44-9A9712AACA4D}\RP980\A0260025.exe

    Infecté par: DeepScan:Generic.Malware.SPVPkWkg.D26168E7

    C:\System Volume Information\_restore{10C8201A-E06E-4B78-AC44-9A9712AACA4D}\RP980\A0260025.exe

    Echec de la désinfection

    C:\System Volume Information\_restore{10C8201A-E06E-4B78-AC44-9A9712AACA4D}\RP980\A0260025.exe

    Supprimé

    C:\System Volume Information\_restore{10C8201A-E06E-4B78-AC44-9A9712AACA4D}\RP980\A0260026.exe

    Infecté par: DeepScan:Generic.Malware.SPVPkWkg.D26168E7

    C:\System Volume Information\_restore{10C8201A-E06E-4B78-AC44-9A9712AACA4D}\RP980\A0260026.exe

    Echec de la désinfection

    C:\System Volume Information\_restore{10C8201A-E06E-4B78-AC44-9A9712AACA4D}\RP980\A0260026.exe

    Supprimé

    C:\System Volume Information\_restore{10C8201A-E06E-4B78-AC44-9A9712AACA4D}\RP981\A0261109.exe

    Infecté par: Packer.Yoda.A

    C:\System Volume Information\_restore{10C8201A-E06E-4B78-AC44-9A9712AACA4D}\RP981\A0261109.exe

    Echec de la désinfection

    C:\System Volume Information\_restore{10C8201A-E06E-4B78-AC44-9A9712AACA4D}\RP981\A0261109.exe

    Supprimé

    C:\System Volume Information\_restore{10C8201A-E06E-4B78-AC44-9A9712AACA4D}\RP981\A0261176.dll

    Infecté par: Trojan.Peed.Gen

    C:\System Volume Information\_restore{10C8201A-E06E-4B78-AC44-9A9712AACA4D}\RP981\A0261176.dll

    Echec de la désinfection

    C:\System Volume Information\_restore{10C8201A-E06E-4B78-AC44-9A9712AACA4D}\RP981\A0261176.dll

    Supprimé
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  6. momosvt
     
    salut moi aussi mon ksky ne vx plus fonctionner et qd je l'ai desinst et reessayé de l'ins je ne suis pas arrivé ni avc ksky ni autre antiv et le comble c q mon pc me demande de terminer l'ist de ksky à chq demarrage alors q c n'est plus possible la desinst non plus car plus aucune trace ni au menu prog ni au pann de cnfig
    aidez moi je vous en suplie et merci d'avance
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