Soucis PC ASUS

Bonjour, j’ai un gros problème avec mon PC ASUS quand je l’allume le led s’allume mais rien ne se produit, l’ecran Reste noir et le PC inactif. De plus, quand je l’éteins le led refuse de s’éteindre aussi. Je n’en peux rien faire et j’aimerai avoir un enfant solution.
Merci encore

5 réponses

  1. Contributeur
    re

    Le PC était sous Windows 10 je crois

    ok, essaie de le démarrer en mode sans échec

    quand le pc est démarré, redémarre le en maintenant la touche SHIFT enfoncée

    ça doit t'amener sur les options avancées

    là, tu cliques sur "dépannage" puis sur "réinitialiser ce pc"

    dans la fenêtre qui s'ouvre, clique sur "conserver mes fichiers"

    si tu as des questions...

    @+
    1. Contributeur
      re

      Quelques fois l’ecran S’allume seul et l’inscription « réparation automatique » s’affiche et le voyant tourne. Puis ensuite il s’eteint à nouveau et là impossible de le rallumer

      ton pc est sous W10?

      @+
      1. Contributeur
        re

        ok, le pc est sous quel OS? (W7/W8.1 etc...)

        @+
        1. Le PC était sous Windows 10 je crois
      2. Contributeur
        re

        ok, teste ceci:

        eteint le pc

        débranche le du secteur

        retire la batterie (si c'est possible)

        appuie 30 secondes sur le bouton marche/arrêt (sans le relacher)

        remet la batterie

        rebranche le pc sur le secteur

        démarre le pc et regarde ce que ça donne

        @+
        1. La batterie n’est pas démontable et j’ai déjà essayé cette technique, sans résultats :(
        2. Quelques fois l’ecran S’allume seul et l’inscription « réparation automatique » s’affiche et le voyant tourne. Puis ensuite il s’eteint à nouveau et là impossible de le rallumer
      3. Contributeur
        salut

        c'est 1 pc portable?

        @+
        1. Oui c’est un PC model F751L