enceinte JBL GO

Question

Bonjour, 
 J'utilise cette enceinte JBL GO sur mon ordinateur portable sous Windows 10 et sur mon I phone sans aucun problème. Je souhaitais l'utiliser sur un ordinateur portable sous Windows 7 pro et là je rencontre un problème. L'ordinateur reconnait l'enceinte Bluetooth mais demande un pilote pour finaliser l'installation, après avoir contacter le fabricant ce pilote n'existe pas....Dans le gestionnaire de périphérique il y a effectivement des points ? sur périphérique Bluetooth correspondant à cette enceinte. Je ne sais que faire. Cela veut-il dire que cette enceinte n'est pas compatible avec Windows 7 pro?
Merci pour vos conseils
Jean


Configuration: Windows / Firefox 62.0

MPMP10 · Answer

Bonjour ,
Elle ne fonctionnera pas sans le pilote, de plus vu qu'il n’existe pas selon le fabricant donc ... 

Il y a un code erreur dans le gestionnaire de périphériques ou une petite pancarte jaune ?

jannjann · Answer

oui code erreur. Erreur signalée: pilote non installé

jannjann · Answer

donc pas de solution?

jannjann · Answer

ok je fais ça demain sur l'ordi sous windows 7 po et je vous recontacte. Merci
jean

Enceinte JBL GO

4 réponses

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