Compte Gmail piraté ?
Bonsoir à toutes et à tous,
Bien embêté. Gmail ne reconnait plus mon nom et plus mon n° de tel de sécurité ! Donc, compte bloqué...
Vifs remerciements pour "débroussailler" cette tuile.
JP.
Bien embêté. Gmail ne reconnait plus mon nom et plus mon n° de tel de sécurité ! Donc, compte bloqué...
Vifs remerciements pour "débroussailler" cette tuile.
JP.
4 réponses
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Rien à faire ! Mon n° de tel leur est inconnu, mon nom d'utilisateur aussi.
J'aurai du donner un 2ème n° de tel. Google m'a indiqué qu'il allait voir cela et que j'aurai une réponse dans quelques jours. Humm... gros doutes ! -
Bonjour,
Je te remercie pour tes précieux conseils.
Belle journée. -
ModérateurSalut,
Malheureusement, il n'y a pas de hotline ou autre chez Google, Facebook et compagnie.
La seule page pour récupérer son compte mail est : https://support.google.com/accounts/answer/6294825?hl=fr
Si tu n'as pas non plus le tel de secours qui fonctionne, alors c'est mort.
D'autre part, il faudrait faire des vérifications (virus, etc) et tu trouveras aussi des conseils sur la page : Piratage compte mail : que faire ? les bons réflexes.
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ModérateurBonjour,
Essaie cette procédure si ça ne fonctionne pas contact Google:
01 42 68 53 00
0805 541 040
9:00-18:00 (du lundi au vendredi)
