Extensions impossible sur google chrome

Résolu
bonjour,

Lorsque je veux ajouter une extension sur google chrome en allant dans le chrome web store il m apparais ce message: " petit problème, L'administrateur a bloqué l'extension" . comment puis je résoudre le problème merci.

5 réponses

  1. Modérateur
    Salut,

    Pour vérifier l'ordinateur, je t'invite à faire cette analyse FRST et donner les rapports en retour :

    Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

    Télécharge et lance le scan FRST,
    Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

    Trois rapports FRST seront générés :
    • FRST.txt
    • Shortcut.txt
    • Additionnal.txt


    Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ afin de les partager.
    En retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

    1. merci pour ta réponse rapide,
      voici ce qu il en ressort :
      Résultats de correction de Farbar Recovery Scan Tool (x64) Version: 06.06.2018 01
      Exécuté par slashaxl (18-06-2018 19:28:12) Run:1
      Exécuté depuis C:\Users\fab\Desktop
      Profils chargés: slashaxl (Profils disponibles: slashaxl)
      Mode d'amorçage: Normal
      ==============================================

      fixlist contenu:

      Fin de Fixlog 19:28:12

      1. J ai réinitialiser google chrome plusieurs fois rien n y fais .
      2. Modérateur
        @slashaxlle fix est vide, pas bon.
        recommence ou :

        Place le programme FRST sur le bureau
        ouvre le bloc-note
        colle le script donné plus haut
        enregistre le fichier sur le bureau sous le nom de fixlist.txt
        Relance FRST puis Corriger.
    2. Modérateur
      Essaye ça.

      Voici la correction à effectuer avec FRST. Tu peux t'aider de cette note explicative avec des captures d'écran.
      Relance FRST puis sur ton clavier appuyer sur la touche CTRL + Y.
      Le bloc-note va s'ouvrir, copie/colle ceci.

      CreateRestorePoint:
      CloseProcesses:
      CHR HKLM\SOFTWARE\Policies\Google: Restriction <==== ATTENTION
      Task: {EF64DD8A-EB1C-4F1C-A1A8-30E57300FE53} - \Jatebalk Plug-In -> Pas de fichier <==== ATTENTION
      HKU\S-1-5-21-1311343164-1054037196-246353558-1001\...\Run: [McAfeeSafeConnect] => C:\Program Files (x86)\McAfee Safe Connect\McAfee Safe Connect.exe
      C:\Program Files (x86)\McAfee Safe Connect
      Hosts:
      EmptyTemp:
      RemoveProxy:
      Reboot:


      Enregistre le contenu par le menu fichier puis enregistrer.

      Ferme le bloc-note, retourne sur FRST et clique sur le bouton "Corriger / Fix"
      Un redémarrage sera peut-être nécessaire et automatique.
      Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.

      Redémarre l'ordinateur.

      2°)
      Réinitialise/Répare les navigateurs WEB concernés par les problèmes :