Extensions impossible sur google chrome

Résolu
slashaxl Messages postés 13 Statut Membre -  
Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
bonjour,

Lorsque je veux ajouter une extension sur google chrome en allant dans le chrome web store il m apparais ce message: " petit problème, L'administrateur a bloqué l'extension" . comment puis je résoudre le problème merci.

5 réponses

  1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Salut,

    Pour vérifier l'ordinateur, je t'invite à faire cette analyse FRST et donner les rapports en retour :

    Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

    Télécharge et lance le scan FRST,
    Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

    Trois rapports FRST seront générés :
    • FRST.txt
    • Shortcut.txt
    • Additionnal.txt


    Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ afin de les partager.
    En retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

    2
  2. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Essaye ça.

    Voici la correction à effectuer avec FRST. Tu peux t'aider de cette note explicative avec des captures d'écran.
    Relance FRST puis sur ton clavier appuyer sur la touche CTRL + Y.
    Le bloc-note va s'ouvrir, copie/colle ceci.

    CreateRestorePoint:
    CloseProcesses:
    CHR HKLM\SOFTWARE\Policies\Google: Restriction <==== ATTENTION
    Task: {EF64DD8A-EB1C-4F1C-A1A8-30E57300FE53} - \Jatebalk Plug-In -> Pas de fichier <==== ATTENTION
    HKU\S-1-5-21-1311343164-1054037196-246353558-1001\...\Run: [McAfeeSafeConnect] => C:\Program Files (x86)\McAfee Safe Connect\McAfee Safe Connect.exe
    C:\Program Files (x86)\McAfee Safe Connect
    Hosts:
    EmptyTemp:
    RemoveProxy:
    Reboot:


    Enregistre le contenu par le menu fichier puis enregistrer.

    Ferme le bloc-note, retourne sur FRST et clique sur le bouton "Corriger / Fix"
    Un redémarrage sera peut-être nécessaire et automatique.
    Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.

    Redémarre l'ordinateur.

    2°)
    Réinitialise/Répare les navigateurs WEB concernés par les problèmes :
    0
  3. slashaxl Messages postés 13 Statut Membre
     
    merci pour ta réponse rapide,
    voici ce qu il en ressort :
    Résultats de correction de Farbar Recovery Scan Tool (x64) Version: 06.06.2018 01
    Exécuté par slashaxl (18-06-2018 19:28:12) Run:1
    Exécuté depuis C:\Users\fab\Desktop
    Profils chargés: slashaxl (Profils disponibles: slashaxl)
    Mode d'amorçage: Normal
    ==============================================

    fixlist contenu:

    Fin de Fixlog 19:28:12

    0
    1. slashaxl Messages postés 13 Statut Membre
       
      J ai réinitialiser google chrome plusieurs fois rien n y fais .
      0
      1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712 > slashaxl Messages postés 13 Statut Membre
         
        le fix est vide, pas bon.
        recommence ou :


        Place le programme FRST sur le bureau
        ouvre le bloc-note
        colle le script donné plus haut
        enregistre le fichier sur le bureau sous le nom de fixlist.txt
        Relance FRST puis Corriger.
        0
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  5. slashaxl Messages postés 13 Statut Membre
     
    Merci tu as été d'une efficacité redoutable, CA MARCHE.
    merci encore.
    0
    1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
       
      de rien :)

      Supprime le dossier C:\FRST


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      Evite les analyses et nettoyages réguliers ZHPCleaner, AdwCleaner, pas utile.
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