Réinitialisation PC ?

Bonjour,

Lorsque que je vais dans Windows update, il m'est impossible de télécharger les MAJ (s'arrête à 74 % )

Idem, quand je veux mettre l'anti-virus windows defender , rien ne se passe ( j'ai aviva, et anti-malwares par ailleurs )

L'ordi me propose de réinitialiser windows 10

Est-ce compliqué ?

Je dois avouer avoir pas pas de mot de passes sauvegarder dans l'ordi et ça m'embêterai de tout perdre, idem concernant les favoris, sans parler des fichiers sur C

Merci pour vos conseils,

De bonnes fêtes à venir

Bonne après midi

Fafa



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FAFA50

4 réponses

  1. Modérateur
    oui du coup, pour les blocages de mise à jour de Windows, tente ceci :

    Installe la mise à jour Windows 10 Fall Creators Update 1709 manuellement, voir :
    - https://www.malekal.com/telecharger-installer-windows-10-fall-creators-update-version-1709/
    - https://www.commentcamarche.net/faq/48417-windows-10-1709-installer-la-mise-a-jour-windows-10-fall-creators-update

    1. Bonjour

      Merci pour ta réponse,

      Étonnement, l'ordi m'a proposé une MAJ ??? j'ai sauté sur l'occas, il s'est mis à redémarrer puis "fiat lux" tout semble ok

      Ceci étant, je garde ta solution au cas où j'étais de nouveau embêté par ça
      Merci

      Bonne fin de journée
  2. Bonjour,

    Merci pour ces précisions, j'ai fait comme suit mais rien de nouveau, je ne peux pas ouvrir le
    " centre de sécurité windows defender "

    Idem, j'ai des fois une perte de connexion, ce qui m'oblige à déconnecter puis reconnecter ( icône carte reseau accès internet en bas à droite ) je ne sais pas s'il y a une relation de cause à effet ?

    Peut être faut il que je redémarre l'ordi pour la manipulation préconisée ?

    Merci
    1. Modérateur
      Tu n'as pas indiqué la version de Windows 10.
    2. Re,

      1703 est-ce que ça parle ?

      Je suis une quiche désolé ...
  3. Modérateur
    Salut,

    Idem, quand je veux mettre l'anti-virus windows defender , rien ne se passe ( j'ai aviva, et anti-malwares par ailleurs )

    Antivr et tout autre antivirus désactive Windows Defender quand il est installé pour n'avoir qu'un seul antivirus à la fois.
    Donc c'est normal.

    Touche Windows + R
    tape winver et OK.
    Donne la version 1703 ?

    1. Bonjour,

      Par expérience, je vous conseille de désinstaller l'Antivirus que vous avez installé ainsi que MalwaresBytes.
      Certains antivirus bloquent les mises à jour importantes de Windows 10.

      Donc déjà, activez WINDOWS DEFENDER (Intégré à W10) et recommencer vos mises à jour.

      J'ai plusieurs PC (5) sous Windows 10 et tous n'ont que Windows Defender comme protection et aucun problème à signaler.

      Cordialement