Mes factures de ligne fixe

Bonjour,

je viens de comparer mes factures pour ma ligne fixe le : N° de téléphone supprimé Modération CCM

au mois de mai je trouvais la rubrique :
abonnements et forfaits 32,98 €
au mois de septembre la même rubrique est
maintenant facturée 37,98 €
Sauf erreur de ma part, je n'est pas été informé de cette augmentation.
En outre en septembre, je trouve une nouvelle rubrique
"options Télévision" facturée à 2,99 €
Je ne vois pas à quel service cela correspond car je n'ai pas modifié
mes options.

J'aimerai bien recevoir des explications à ce sujet.