Mes factures de ligne fixe

Pierre Didierjean -  
MPMP10 Messages postés 45017 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

je viens de comparer mes factures pour ma ligne fixe le : N° de téléphone supprimé Modération CCM

au mois de mai je trouvais la rubrique :
abonnements et forfaits 32,98 €
au mois de septembre la même rubrique est
maintenant facturée 37,98 €
Sauf erreur de ma part, je n'est pas été informé de cette augmentation.
En outre en septembre, je trouve une nouvelle rubrique
"options Télévision" facturée à 2,99 €
Je ne vois pas à quel service cela correspond car je n'ai pas modifié
mes options.

J'aimerai bien recevoir des explications à ce sujet.


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2 réponses

MPMP10 Messages postés 45017 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   17 305
 
Bonjour ,
Heu ...
Il faudrait posé la question à votre FAI ...
Ont ne connait pas le détail de votre contrat .
Merci de répondre svp ...
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fermiparadoxx Messages postés 11643 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   5 972
 
Bonjour,

Commencez par supprimer votre numéro de téléphone pour des raisons évidentes de sécurité des données...
Maintenant, tout le monde sait que vous habitez la région de Colmar et que... bon, j'arrête...
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MPMP10 Messages postés 45017 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   17 305
 
Salut ,
J'ai prévenu la modération .
A+
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