Carte Ethernet invisible

Bonjour,

J'aimerais me connecter avec mon ordinateur portable Asus via Ethernet mais la carte n’apparaît pas, dans les paramètre des cartes réseau j'ai la wifi et la bluetooth mais aucune trace de l'ethernet...

Quelqu'un pour m'aider? :)

13 réponses

  1. Modérateur
    Salut Judge_DT.

    j'ai l'impression que le port RJ45 a cessé de fonctionner et est bel et bien HS

    Tu as sans doute raison, probablement une carte défectueuse ?
    @ +

    Pour Eldjobain:
    Utiliser un adapteur ou voir un réparateur.

    Bonne chance.
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    1. Modérateur
      Depuis quand as-tu ce problème ?
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      1. Je ne saurais pas dire depuis quand il est la, d'habitude j'utilise le wifi, mais la il était hors de portée.
        J'ai donc voulu mettre le câble à disposition et la pas d'internet :/
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      2. Modérateur
        Salut kaneagle ;-)

        Vu les symptômes et les retours (pas très encourageants), j'ai l'impression que le port RJ45 a cessé de fonctionner et est bel et bien HS...

        Ni détecté, ni présent (même avec une erreur) et malgré tout ce que l'on aurait pu essayer (réinstallation pilotes, réparation du système, etc)... et aucun commutateur pour les ports "lan" donc... ça ressemble de plus en plus à un port HS :-/

        Restera plus que l'adaptateur RJ45/USB je pense...
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      3. Arf :/

        En tout cas merci pour votre aide à tous ! :)
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    2. Modérateur
      Touche windows + X
      Sélectionne --> invite de commandes (admin)
      Tape --> sfc /scannow et enter

      Une vérification des fichiers système va se faire.
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      1. Toujours rien :/
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    3. Merci pour toutes vos réponses mais rien n'y fait :/
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      1. Modérateur
        Bonjour,

        Ferme le pc (Arrêter)
        Attend 3-4 minutes environ
        Démarre-le
        Va dans le gestionnaire des périphériques
        Clic droit sur DESKTOP-SQH....
        Rechercher les modifications sur le matériel.

        Mes salutations à vous, tanteelise, Judge_DT et pico.l
        L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
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        1. Modérateur
          Bonjour,

          vérifie si la carte réseau est bien activée dans le Bios.


          Voir pages 70-75

          Salut tanteelise et Judge_DT

          A+
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          1. Contributeur
            Salut pico.l
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        2. @tanteelise


          Il y a un message d'erreur pendant l'installation du pilote ><
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          1. Contributeur
            ah, je vois , je comprends " brancher le câble..." ??
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          2. oui il est pourtant bien branché ><
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          3. Contributeur
            @Eldjobainpeut-être que judge_DT a une idée ?
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        3. Voila ce que j'ai... Je ne la vois nulle part
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          1. Je ne pense pas qu'il l'a détecte :(
            https://img-19.ccm2.net/HZGq38nFUPEoP_bTzDOTKeXB8XI=/fb8d40e2682e4714ae04d292e7d6dd9c/ccm-ugc/081443_10213849927431853_521645892_o.png

            Je ne comprends pas je ne me suis servi qu'une fois de l'ethernet le port ne devrait pas être abîmé :/
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            1. Modérateur
              Étrange...

              Vraiment aucun périphérique avec un panneau jaune dans le gestionnaire des tâches de Windows ?

              Si tu essaies d'installer son pilote, une erreur ou autre ?
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          2. Modérateur
            Étrange.

            Essaie d'effectuer une détection avec DriversCloud, afin de voir si il arrive à identifier la carte réseau filaire.

            Si ce n'est pas le cas, le port est peut-être HS... et donc, plus détecté...
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            1. C'est sur Windows 10, j'ai un Asus x751ld.


              Oui j'ai regardé dans les périphériques, elle est introuvable, comme si elle n'existait pas alors que je m'en suis déjà servi auparavant.

              J'ai essayé de trouver des solutions, maj des pilotes, de windows et l'activée dans le BIOS, mais je ne m'y connais pas fort j'ai rien trouvé :/
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              1. Modérateur
                Salut,

                Quel système d'exploitation sur ta machine ?
                Et quel machine (marque/modèle) ?

                Si c'est sous Windows, vérifie dans le "Gestionnaire des périphériques" qu'elle soit bien présente et qu'elle n'indique pas une petite erreur (triangle jaune par exemple).
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