Desinstaller completement mcaffee pc win 10

Résolu
Bonjour,
j ai desinsintalle mc affee mais il apparait toujours comment faire disparaitre tous les elements
merci

49 réponses

Résumé de la discussion

La problématique centrale est d'éliminer complètement McAfee pour pouvoir installer Bitdefender sur Windows 10 sans conflit avec Windows Defender et éviter des restes résiduels qui bloquent l'installation. Des solutions préconisées incluent l'utilisation d'un outil de désinstallation, la suppression manuelle des traces dans les répertoires et le nettoyage du registre, puis la vérification que McAfee est absent. En cas de conflits, Windows Defender peut être actif et l'installation de Bitdefender doit s'effectuer après une désinstallation totale pour prévenir les doublons et assurer un démarrage propre. Des éléments comme les rapports FRST et les fichiers journalisés peuvent être requis pour identifier les restes résiduels et confirmer la suppression complète avant l'installation du second antivirus ou la réinstallation.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Contributeur
    re

    pas de soucis pour l'aide^^

    bonne continuation

    @+
    1. Contributeur
      re

      Par suppression? je voulais dire les gros fichiers systeme que je vous ai transmis lors de nos entretiens donc ceux qui sont sur CCM
      A moins que cela ne soit pas utile, ou que vous les supprimiez d'office.


      tout ceci fait parti du topic de discution, qui pourra servir à d'autres internaute, et il n'y a rien a supprimer

      si ton problème est résolu, pense a mettre ton topic en résolu

      https://www.commentcamarche.net/infos/25917-marquer-un-fil-de-discussion-comme-etant-resolu/

      merci

      @+
      1. Par suppression? je voulais dire les gros fichiers systeme que je vous ai transmis lors de nos entretiens donc ceux qui sont sur CCM
        A moins que cela ne soit pas utile, ou que vous les supprimiez d'office.

        # DelFix v1.013 - Rapport créé le 18/08/2017 à 18:38:11
        # Mis à jour le 17/04/2016 par Xplode
        # Nom d'utilisateur : annie - HOME
        # Système d'exploitation : Windows 10 Home (64 bits)

        ~ Suppression des outils de désinfection ...

        Supprimé : C:\FRST
        Supprimé : C:\Users\annie\Desktop\FRST-OlderVersion
        Supprimé : C:\Program Files (x86)\SEAF
        Supprimé : C:\SeafLog.txt
        Supprimé : C:\Users\annie\Desktop\Fixlog.txt
        Supprimé : C:\Users\annie\Desktop\FRST64.exe
        Supprimé : C:\Users\annie\Desktop\Search.txt
        Supprimé : C:\Users\annie\Downloads\Addition.txt
        Supprimé : C:\Users\annie\Downloads\FRST.txt
        Supprimé : C:\Users\annie\Downloads\SEAF.exe
        Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\SEAF

        ~ Purge de la restauration système ...

        Supprimé : RP #1 [Windows Update | 08/09/2017 13:36:08]
        Supprimé : RP #6 [Point de contrôle planifié | 08/18/2017 07:53:34]

        Nouveau point de restauration créé !

        ########## - EOF - ##########

        Est ce correct?
        Merci
        1. Contributeur
          re

          Je pense que je vais acheter bitdefender et si j ai des soucis pour l installer je demanderai de l aide à leur service maintenance.

          il y a Windows Defender sur W10 qui est intégré d'ofice...

          Je vais mettre le sujet terminé, par contre est il possible de supprimer avant les résultats des fichiers de nos entretiens.

          qu'entends-tu par supprimer les résultats des fichiers de nos entretien?

          tu dois encore faire ceci pour supprimé les outils que je t'ai fait téléchargé et installé

          télécharge Delfix sur ton bureau >> https://toolslib.net/downloads/viewdownload/2-delfix/

          exécute le en tant qu'administrateur (clic droit)

          coche la case "purger la restauration système" (1 nouveau point de restauration sera créé)

          PS: la case "supprimer les outils de désinfection" est cochée par défault, laisse la cochée

          clique sur exécuter

          le rapport s'affichera sur ton bureau et dans C:\Defix.txt

          poste le rapport via 1 copier/coller dans ta réponse

          en image:


          @+
          1. Bonsoir
            Je pense que je vais acheter bitdefender et si j ai des soucis pour l installer je demanderai de l aide à leur service maintenance.
            Je vais mettre le sujet terminé, par contre est il possible de supprimer avant les résultats des fichiers de nos entretiens.

            Je vous remercie beaucoup.
            @+
            1. Contributeur
              re

              il n'y pas de traces de Mcafee dans le rapport...

              merci je m absente un peu

              pas de soucis

              @+
              1. 1. ========================= SEAF 1.0.1.0 - C_XX
                2.
                3. Commencé à: 16:02:40 le 18/08/2017
                4.
                5. Valeur(s) recherchée(s):
                6. mcaffee
                7.
                8. Légende: TC => Date de création, TM => Date de modification, DA => Dernier accès
                9.
                10. (!) --- Calcul du Hash "MD5"
                11. (!) --- Informations supplémentaires
                12. (!) --- Affichage des ADS
                13. (!) --- Affichage des dossiers
                14. (!) --- Recherche registre
                15.
                16. ====== Fichier(s) ======
                17.
                18. Aucun fichier trouvé
                19.
                20.
                21. ====== Entrée(s) du registre ======
                22.
                23. Aucun élément dans le registre trouvé
                24.
                25. =========================
                26.
                27. Fin à: 16:11:12 le 18/08/2017
                28. 1113570 Éléments analysés
                29.
                30. =========================
                31. E.O.F
                merci je m absente un peu
                1. Contributeur
                  re

                  télécharge SEAF (de C_XX) sur ton bureau (et pas dans téléchargement/download)

                  exécute le en tant qu'administrateur (clic droit)

                  regarde ceci pour le configurer avant de lancer la recherche



                  le tutoriel pour t'aider en cas de besoin >> https://nicolascoolman.eu/2017/02/16/tutoriel-seaf/

                  le rapport s'affichera sur ton bureau et dans C:\SeafLog.txt

                  poste le rapport via 1 copier/coller ou via cjoint

                  si tu as des questions...

                  @+

                  le taux de radiation est plus élevé au pôle emploi qu'à Tchernobyl
                  1. Lorsque s inséré mon disque de réinstallation pack fnac securité au moment de l exécution bitdefender il y a un nettoyage et c est qu’apparaît le message que
                    bitdefender ne peut supprimer mcaffee. bien que celui-ci ne se trouve nulle part

                    à+
                    1. Contributeur
                      re

                      Quand vous dites supprimer tout ce qu il trouve c est bien uniquement sur les
                      é anti virus?


                      oui, et quel soucis as-tu encore avec Mcafee?

                      @+
                      1. REVO a bien supprimé bitdefender mais n a pas trouvé mcaffee, c est vraiment un sac de noeux
                        on fait quoi maintenant?
                        a+
                        Quand vous dites supprimer tout ce qu il trouve c est bien uniquement sur les
                        é anti virus?
                        1. Contributeur
                          re

                          télécharge Revo Uninstaller sur ton bureau

                          https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/19405-revo-uninstaller/

                          exécute le en tant qu'administrateur (clic droit)

                          quand il est installé, ouvre le via le raccourci sur le bureau

                          dans la liste, repère Mcafee et Bitdefender et choisi "désinstaller"

                          quand la désinstallation est faite, clique sur la case "avancé" puis sur "scan"

                          supprime tout ce qu'il trouve

                          dit moi ce que ça donne

                          @+
                          1. Rebonjour
                            La réinstallation de bitdefender me pose le même problème avec mac affee

                            bitdefender ne peux supprimer mcaffee
                            Une fois de plus je suis coincée
                            Puis je faire prendre la main par un technicien bitdefender ou prendre un autre antivirus aussi fiable qui ne s arrêtera pas avec mcaffee.
                            merci de votre conseil
                            1. re
                              j ai essayé de supprimer bitdefender mais windows ne le trouve pas
                              je laisse tomber je vais essayer de reinstaller ma version anterieur qui n est pas terminée encore qq jours
                              Merci beaucoup je vous tiens au courant
                              @+
                              Je ne suis pas sure de bien faire j attends votre avis merci
                              1. Contributeur
                                salut

                                oui, c'est bon

                                tu peux installer ta nouvelle version de Bitdefender

                                @+
                                1. Bonjour
                                  ce fichier s est retrouvé sur mon bureau
                                  J espere que c est correct
                                  http://www.cjoint.com/c/GHshPhmC0ac
                                  Merci
                                  1. Contributeur
                                    re

                                    ok, fais ceci:(prend le temps de lire la procédure, on est pas pressé)

                                    /!\Script uniquement pour cet ordinateur, à ne pas reproduire sur un autre ordinateur/!\

                                    ouvre le bloc-note

                                    copie/colle le texte depuis le lien ci-dessous:

                                    https://www.cjoint.com/c/GHrphDlTdql

                                    quand le texte est copié/collé, clique sur "fichier">>"enregistrer sous" et choisi le "bureau" dans la colonne de gauche

                                    en bas de page, dans "nom de fichier", tape fixlist.txt et clique sur "enregistrer"

                                    exécute FRST en tant qu'administrateur(clic droit) et clique sur "corriger/fix"

                                    quand la correction sera terminée, un fichier texte apparaîtra, poste le rapport via cjoint dans ta réponse

                                    si tu as des questions...

                                    @+
                                    1. OUI dans downloan il ne reste plus qu un fichier txt
                                      Pouvez vous m envoyer un mail si vous avez la solution, je suis obligée de m’absenter un peu
                                      Merci encore
                                      @+
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