alerte critique microsoft #DW6VB36

Question

Bonjour j aurais besoin d aide pour sortir de cette arnaque qui me bloque mon accès à internet sur mon ordi.
Cette alerte revient constamment et fait ramer mon ordi.
Qui peut m'aider svp?
Merci d avance.

Bartos · Accepted Answer

Bonjour,  je n'arrive plus  à utiliser ma tablette vous ne voulez pas mes mots de passe.
Je suis muet
Pierre Bartos.

Malekal_morte- · Answer

Salut,

Cette alerte est bidon,
Fais ceci :

1°)
Réinitialise/Répare les navigateurs WEB concernés par les problèmes :

 Réparer Mozilla Firefox (premier paragraphe)
 Réparer Google Chrome (seulement le premier paragraphe).
 Réinitialiser et réparer Internet Explorer
(ne pas utiliser zoek et faire une réinitialisation manuelle)

puis :

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST, 
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :

 FRST.txt
 Shortcut.txt
 Additionnal.txt

Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
 
 
Veuillez appuyer sur une touche pour continuer la désinfection...

dmitch62 · Answer

Moi c'est c est edge.
Je trouve pas le menu outils pour réinitialiser

dmitch62 · Answer

On peut le télécharger gratuitement?

dmitch62 · Answer

Bonjour je suis en train de télécharger ccleaner mais mon ordi rame , le téléchargement ne se finit pas.
Si je vais dans mes programme il n apparait pas.

Alerte critique microsoft #DW6VB36

5 réponses

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