Suppression de messages impossible

glaude33 -  
Bonjour,
Je suis dans l'impossibilité de supprimer (aussi bien avec la commande "suppr" du clavier qu'avec clic droit et "supprimer le message"les messages dans Thunderbird bien que j'ai:
- suivi scrupuleusement (ou ai-je mal compris?) les indications "dépannage" du logiciel
- désinstallé puis réinstallé le logiciel
Aucun changement!
Que faire ???
Merci

3 réponses

  1.  dubcek Contributeur
    essayer un clique droit sur Courrier entrant -> propriétés -> réparer le dossier
    1. jeanbern Contributeur
      Salut,
      Ta corbeille as t-elle disparue ?
      1. Glaude33
        Merci
        Elle avait effectivement disparue.
        Je l'ai réinstallée mais ça ne change rien
        je ne puis toujours pas supprimer mes messages, c'est envahissant!
      2. jeanbern Contributeur
        @Glaude33Salut,
        Bon on verra cela plus tard
        J'ai un peu de taf et je reviens à toi
    2. dubcek Contributeur
      hello
      regarder là https://support.mozilla.org/fr/kb/vous-ne-pouvez-pas-supprimer-des-messages
      1. Glaude33
        Merci
        Oui, j'ai regardé et appliqué leurs instructions à la lettre..et ça n'a strictement rien changé: je ne puis toujours pas supprimer les messages ce qui est particulièrement ennuyeux car envahissant!
        Utilisateur de thunderbird depuis des décennies, c'est une première!
        Glaude33

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