Je recommence...

Bonjour,

J'ai reçu un DVD contenant des photos de voyage que je n'arrive pas à voir en l'insérant dans mon lecteur sur mon Toshiba portable. J'ai pourtant essayé maintes et maintes fois, mais je n'y arrive pas. J'entends le lecteur tourner, mais quelque chose (?) l'empêche de s'ouvrir. Que faire ?

Merci de m'aider.