Barre des taches inactive

Résolu
Bonjour,
j'ai un ordinateur sous win10 dont la barre des taches devient inactive, je ne peux donc pas accéder à mes dossiers, ni même à une clef usb afin de lancer adw cleaner (que je n'ai pas sur mon ordinateur).
Depuis quelques temps j'ai remarqué un icone chromium en bas, hasard ou pas ?
merci de votre aide

28 réponses

Résumé de la discussion

Le sujet concerne un PC sous Windows 10 dont la barre des tâches devient inactive, empêchant l’accès aux dossiers et à une clé USB, avec un icône Chromium observé en bas. Plusieurs participants évoquent l’idée d’un accès au mode dépannages et d’une réinitialisation via Shift + redémarrage, puis Dépannage -> Réinitialiser ce PC, en notant la perte potentielle des logiciels. En parallèle, des témoignages indiquent que la récupération peut ne pas répondre ou que le blocage persiste, renforçant la nécessité d’une intervention système et d’éventuels réajustements matériels ou périphériques. D’autres observations évoquent des soucis de détection ou des indications de logiciels installés, mais aucune solution universelle ne garantit la récupération sans perte de données ou sans réinstallation.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Contributeur
    si t'as la clé pour office tu peux te servir de ce lien
    https://support.microsoft.com/fr-fr/office/t%c3%a9l%c3%a9charger-et-installer-ou-r%c3%a9installer-microsoft-365-ou-office-2019-sur-un-pc-ou-un-mac-4414eaaf-0478-48be-9c42-23adc4716658?ui=fr-fr&rs=fr-fr&ad=fr

    et l'officiel est ici
    https://msdn.microsoft.com/fr-fr/subscriptions/downloads/hh442898.aspx#searchTerm=&ProductFamilyId=611&Languages=fr&PageSize=10&PageIndex=0&FileId=0

    mais il faut un abonnement MSDN chez Microsoft pour l'obtenir..

    si aucun des deux résout ton problème, alors on peut rien faire de + sur CCM.
    1. merci
  2. merci, ça a bien fonctionné, tout re fonctionne bien. Par contre on ne sait pas où re télécharger open office 2016 professionnel plus, car ils proposent de l'acheter alors qu'on l'a déjà acheté et une clé. Si vous saviez où on peut l'avoir. Merci
    1. Contributeur
      il va rester sous w10.
      sauf si il y a un plantage pendant le processus, alors là............
      1. D'accord merci.
        Il va être ré initialisé sous le window d'avant ? ou sous win10 ?
        1. Contributeur
          si ça résout pas le problème, c'est que ça vient pas de w10, mais du pc...
          1. oui, normalement c'est bon, elle a été notée mais il attendait quand même de demander à son père. Quand ce sont ceux de mes enfants je sais ce que je peux faire mais là je préférais ne pas prendre de risques. je vais lui expliquer la manip à faire, il verra en même temps avec son père pour les logiciels. J'espère que ça résoudra le problème.
            1. oui merci c'est sur mais comme il l'avait payé et ce n'est pas donné, il veut être sur de pouvoir le remettre avant de faire la manip. Même si je pense qu'il n'y a pas le choix, merci beaucoup je vous tiens au courant.
              1. Contributeur
                Je comprends toujours pas.

                Si office est légal.
                La clé d'activation a été envoyé par email, ou dans la boite.
                Et office est soit en dvd, soit sous forme d'iso.

                Donc facilement réutilisable.
                Et au vu du prix je pense qu'on prend les précautions nécessaires pour ne pas perdre le dvd, boite, ou email..

                Donc.....
            2. non non pas piraté mais par internet sur le site de l'éducation nationale, le temps de voir si la clé a bien été notée quelque part et de pouvoir bien le ravoir et on le fait.
              merci pour tout
              1. Contributeur
                Open office et libre office sont très bien aussi pour du traitement de texte.
            3. Contributeur
              si tu l'as acheté tu as forcément le cd et une clé.
              si c'est une version pirate, on peut rien pour toi sur le forum...
              1. merci beaucoup on va essayer.
                Pour l'instant ce qui nous embête c'est microsoft office 2016.
                A savoir pour le ravoir.
                1. Contributeur
                  et bin tu maintiens la touche shift (majuscules) enfoncée.
                  tu redémarres le pc.
                  ensuite tu clik sur

                  depannage
                  réinitialiser ce pc

                  et tu suis les instructions.

                  mais tu perdras tes logiciels que tu devras réinstaller.
                  mais pas tes données personnelles.
                  1. quand nous essayons de faire une réintialisation comme on nous l'a conseillé plus haut. merci et dsl.
                    1. en fait en haut de l'écran ça met récupération (ne répond pas) et c'est grisé.
                      1. Contributeur
                        si tu réponds pas aux questions posées, on avancera jamais...

                        c'est toi qui voit, c'est ton pc, pas le notre....
                        1. impossible aussi de le connecter à internet, il ne détecte aucun matériel réseau.
                          1. Contributeur
                            hello.

                            quand tu dis
                            la récupération ne répond pas , c'est à dire.??
                            il y a un code erreur.??
                            un écran noir.??
                            un écran bleu.??
                            un message d'erreur.??

                            il faut être + précise parce que là c'est vague et donc délicat de donner des solutions quelconques..
                            on peut pas deviner à distance hélas...
                            1. Bonjour, nous venons de regarder sur l'ordi et en fait à la place de rechercher nous avons Cortana. J'aime pas trop pas évident de faire une recherche dans l'ordi avec, j'aimais mieux avant.
                              Vous feriez quoi avec cet ordi ?
                              merci
                              1. il me semble, dsl de ne pas avoir répondu mais comme c'est l'ordi du copain de ma fille, il n'était plus à la maison. Si nous avons ceci, il faut faire quoi ?
                                merci de votre aide
                                1. Bonjour,
                                  Plus haut, vous précisiez ne plus avoir de loupe.
                                  Pour l'afficher dans la barre des tâches, faites un clique droit sur cette dernière puis Rechercher, Afficher l'icône de recherche.
                                  Vous devriez l'avoir à nouveau.
                              2. Lorsque vous faites un clique droit sur la barre des tâches, obtenez-vous ceci,

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