Cherche pilote

oui c'est bien ça ...

Bonjour ;

Merci de confirmer si ton système est bien un Windows 7 64 bits
Merci également de préciser si cette imprimante avait déjà été installée et fonctionnait sur ce même ordinateur avec le même système
A+

cordialement

Bien vieillir   :  C'est préférer le temps qui reste au temps qui passe

oui ni l'imprimante ni le scanner ne fonctionne
merci

Bonjour ;

Si l'imprimante répond qu'elle n'a pas de papier pour imprimer c'est qu'elle reconnue par le système donc correctement installée . Si elle réclame du papier et qu'elle en a c'est qu'il un autre problème au niveau soit de l'imprimante soit du chargeur où sont stockées les feuilles
As-tu essayé de scanner un document afin de vérifier si le scanner fonctionnait ?
A+

bon ça ne fonctionne pas plus , je suis déçue , il dise qu'il n'y a pas de papier, ben y en a dedans je ne comprends pas
merci quand même d'avoir voulu m'aider
sylvie

un gros merci je vais le télécharger et vous en donnez des nouvelles

Bonjour ;

C'est le même logiciel contenant les pilotes et applications pour la série F2100 à .............>> En haut de page il est bien noté Imprimante tout-en-un HP Deskjet F2140

Il faut bien télécharger le logiciel correspondant à ta version de Windows 7 (32 ou 64 bits) >> Ou bien cliquer >> Ici
Avant de télécharger et installer la version complète , il faut débrancher ton cordon USB et rebrancher celui-ci lorsque le système le demandera
A+ Ou alors >> Résolu

cordialement

Bien vieillir   :  C'est préférer le temps qui reste au temps qui passe

Bonjour ;

Je te suggère de consulter le site du constructeur HP >> Ici où tu vas trouver tout ce dont tu as besoin

A+ Pour tes commentaires ou alors >> Résolu